【澎湃評東北雪鄉(xiāng)宰客商家挨罰：坑人終會坑自己】

近日，一篇關(guān)于“雪鄉(xiāng)宰客”的文章引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,。1月3日,，黑龍江大海林林業(yè)地區(qū)旅游局局長劉忠才表示，經(jīng)查,，文章中提到的趙家大院確實存在價格欺詐行為,，按照規(guī)定已對其處罰5.9萬余元，同時發(fā)現(xiàn)趙家大院在衛(wèi)生及消防方面也存在問題,，已責(zé)令其限期整改,。

不知趙家大院那位彪悍的店家此時作何感想。當(dāng)他坐地起價時,，當(dāng)他說“我說存在就存在”時,，應(yīng)該不會料到這個結(jié)局。但這件事從長遠來講對他是有利的,，對雪鄉(xiāng)也是有利的,。前提是他和雪鄉(xiāng)都能從這起輿論風(fēng)波中得到正確的教訓(xùn)和啟示。

教訓(xùn)很簡單：坑人終會坑自己,。但從近年各地層出不窮的“天價魚”,、“天價蝦”、“黑心導(dǎo)游”事件來看,，許多人整不明白這句話的真實含義,。他們以為誠實經(jīng)營只是空洞的說教，手黑心狠才是社會教給他們的生存之道,。

殊不知,，坑蒙拐騙、鼠目寸光從來都是不懂市場的表現(xiàn),，市場永遠只會把最豐厚的獎勵給予誠實守信的人和地方,。我從自己有限的旅游經(jīng)驗中總結(jié)出的規(guī)律便是，越是在商業(yè)文明發(fā)達的地方,，在景區(qū)挨宰的概率越低,。反之，越是在商業(yè)文明不發(fā)達的地方,，越要提防黑心商家的出沒,。

具體來說,，在南方的旅行體驗，總體要比在北方好,。這么說絕不是搞地域歧視,，事實上我自己就是一個北方人。我相信,，對家鄉(xiāng)真正的熱愛是希望家鄉(xiāng)更好，而不是諱疾忌醫(yī),。這句話也送給近來飽受困擾的東北人,。我接觸過的東北人都是好人，但東北的營商環(huán)境,、旅游環(huán)境不如人意也是事實,。在全國輿論的聚焦下，如果東北的營商環(huán)境,、旅游環(huán)境真正得到改善,，最終受益的也是東北人。

為什么說“坑人終會坑自己”,，因為你可以坑一個人一時,，卻不可能坑所有人一世。這兩年游客爆滿,，你坐地起價掙個三千五千,，過兩年名聲臭了，游客少了,，倒霉的是誰,？

趙家大院那位店家耍完流氓還耍小聰明，逼迫被坑的游客給好評才能退款,。這種黑社會式的“直腸子”只有一個字可以形容——彪,。在東北話里，彪就是蠢,。不要忘了,，這是信息透明度極高的網(wǎng)絡(luò)時代，別指望在本地混社會的那兩下子能只手遮天,。

如果說一些店家明白不了“坑人終會坑自己”的道理,，地方管理者也要明白這個道理，并用強有力的執(zhí)法讓店家明白,。再好的風(fēng)光如果沒有好的人文環(huán)境,，都不可能發(fā)展起來。一起負面事件可以抵消多年的正面宣傳,，而負面事件的曝光,、鬧大往往不是偶然,，而是眾多類似事件累積的結(jié)果。殺雞取卵式的發(fā)展只會坐吃山空,。

大海林林業(yè)地區(qū)旅游局局長劉忠才還表示,，網(wǎng)帖中存有不實信息，正考慮走法律途徑解決,，比如“網(wǎng)帖后文中所說雪鄉(xiāng)售賣的桶面60元一桶及餐館中酸菜炒肉絲幾百元一盤等內(nèi)容不屬實,。”如果真不屬實,，當(dāng)然要澄清,。但所謂的法律渠道，不知當(dāng)作何解,？需要提醒的是,，與其急著反擊，不如與曝光者加強溝通,，對本地旅游生態(tài)中存在的問題進行全面調(diào)查,、徹底清理。

相關(guān)報道:

• 60元2日游老人團變相購物 海南兩家旅行社受重罰

• 三亞2家海鮮店因“欺客宰客”被實行“一次性死亡”

• 莫斯科首飾店只接待中國人,？ 背后黑幕超乎想象

• 網(wǎng)友稱在青島吃蝦結(jié)賬時單價翻5倍 官方：停業(yè)整頓