網(wǎng)游正火熱 何以解“癮”憂(一線調(diào)查(互聯(lián)網(wǎng)新觀察續(xù)②))

防沉迷系統(tǒng)上線11年，效果有待提升

谷業(yè)凱 王 楠

寒假到來,，如何防范孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,，成為不少家長關(guān)心的問題,。某咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)：2018年網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)?；?qū)⑼黄?345億元,，手游市場占比預(yù)期攀升,。游戲的魔力究竟有多大,？風(fēng)光數(shù)字的背后存在哪些隱憂,？如何構(gòu)建健康合理的游戲環(huán)境,？記者進(jìn)行了調(diào)查。

孩子為何愛玩游戲

“不玩游戲脫離時(shí)代,，在學(xué)校難交朋友”

“孩子放寒假了,，一個(gè)人在家總玩手游；我只好帶他來單位,，讓他坐我辦公桌對(duì)面,。”在北京某單位上班的陳先生無奈地說,。

“學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)成了手游大賽,。”一位家長抱怨說,，去年孩子所在小學(xué)開運(yùn)動(dòng)會(huì),，邀請(qǐng)家長參加，可不少孩子都把家長的手機(jī)要走，在看臺(tái)上專心打起了游戲,。這位家長反映,，孩子幾乎每天都軟磨硬泡要手機(jī)玩游戲——“打得好就會(huì)受歡迎，不玩游戲脫離時(shí)代,，在學(xué)校難交朋友,。”孩子這么解釋打游戲的原因,。

當(dāng)下,，騰訊、網(wǎng)易等公司的手游業(yè)務(wù)迎來了新一輪井噴式增長,，以手游為代表的動(dòng)漫,、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。地鐵上,、餐館里隨處可見“開黑”(玩游戲時(shí),，語音或面對(duì)面交流)玩家，手游的火爆程度可見一斑,。

據(jù)了解,，當(dāng)下流行的手機(jī)游戲在設(shè)計(jì)上都達(dá)到了較高水準(zhǔn)，畫面精美,、場景豐富,、游戲速度快，玩家能利用碎片化時(shí)間隨時(shí)隨地玩,。再加上注冊(cè),、操作簡單，玩家只需很短時(shí)間就能熟練掌握操作,?！靶W(xué)生上手，真的沒什么障礙,?！辟Y深玩家小張介紹說，相比于過去動(dòng)輒需要一年甚至更長時(shí)間來“練級(jí)”的網(wǎng)絡(luò)游戲,，現(xiàn)在的手游進(jìn)度快,，玩家短時(shí)間內(nèi)就能取得成績。小張表示,，他常在游戲中碰到未成年玩家,，覺得未成年人都喜歡跟年齡比自己大的玩家組隊(duì)或?qū)?zhàn)，因?yàn)椤案笕送?，他們?huì)覺得自己也是大人了”,。

強(qiáng)大的社交屬性,，也是網(wǎng)游吸引未成年人的地方。北京師范大學(xué)“游戲研究與游戲化實(shí)踐”課程講師劉夢(mèng)霏認(rèn)為,，網(wǎng)絡(luò)游戲本質(zhì)上是一套強(qiáng)反饋且有社交功能的意義系統(tǒng),，未成年人在游戲中尋找的東西和在現(xiàn)實(shí)生活中是一樣的?！八麄兡軌颢@得認(rèn)可,，看到行為后果造成的改變?！眲?mèng)霏說,，“你在游戲中扮演了一個(gè)虛擬的社群角色，其他玩家會(huì)對(duì)你的行為有所反饋,。既有競技性,，又能‘扎堆玩’，孩子們很容易喜歡,?！?/p>

“我卸載過好幾次，可朋友一召喚,，我又給裝回來了,。”一位初中生玩家表示,。

管控怎樣更有力度

防沉迷系統(tǒng)屢被破解,，政策監(jiān)管和行業(yè)自律亟待加強(qiáng)

“沉迷”與“防沉迷”并非新概念。早在2007年,，新聞出版總署等八部委就聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于保護(hù)未成年人身心健康實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)的通知》,，要求各網(wǎng)游運(yùn)營商于當(dāng)年4月15日起在所有網(wǎng)絡(luò)游戲中試行防沉迷系統(tǒng),。該系統(tǒng)采用“經(jīng)驗(yàn)報(bào)償模式”開發(fā),，對(duì)不健康游戲時(shí)間內(nèi)的游戲收益進(jìn)行懲罰性削減，迫使玩家合理安排游戲時(shí)間,。

然而十多年來,，從《魔獸世界》《英雄聯(lián)盟》到《陰陽師》《王者榮耀》，風(fēng)靡一時(shí)的網(wǎng)絡(luò)游戲似乎從未受到影響,，防沉迷系統(tǒng)幾乎成了擺設(shè),。“‘沉迷’本身就是一個(gè)模棱兩可的概念,，標(biāo)準(zhǔn)是什么,？玩多長時(shí)間游戲算沉迷？”劉夢(mèng)霏提出,，沉迷可以看作一種傾向或者現(xiàn)象,，但是如果牽涉到政策措施的制定，就應(yīng)該是一個(gè)被嚴(yán)格界定的概念。

此外,，防沉迷系統(tǒng)雖然提出了游戲注冊(cè)實(shí)名制,，但在實(shí)際操作中，“認(rèn)證”成了很難的問題,，身份信息的交易和冒用屢禁不止,，網(wǎng)上也有玩家研究出反制防沉迷系統(tǒng)的方法。記者在網(wǎng)上搜索“手游防沉迷系統(tǒng)破解”關(guān)鍵詞,，網(wǎng)頁很快就顯示出“防沉迷解除方法介紹”“手游未成年人強(qiáng)制下線怎么解除”等破解攻略,。

游戲廠商自身動(dòng)力的缺乏，也是防沉迷系統(tǒng)難以發(fā)力的重要原因,。中國社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所青少年與社會(huì)問題研究室副主任田豐認(rèn)為,，目前中國游戲產(chǎn)業(yè)缺乏行業(yè)規(guī)范，廠商在游戲設(shè)計(jì)階段很少考慮未成年人保護(hù)的問題,，造成該領(lǐng)域缺少風(fēng)險(xiǎn)管控,。

田豐進(jìn)一步指出，行業(yè)自律也很關(guān)鍵,?！坝螒虍a(chǎn)業(yè)從根本上說還是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。發(fā)展瞬息萬變,，政策滯后在所難免,。”田豐表示,，在這方面企業(yè)既需要守土有責(zé),，也要應(yīng)對(duì)有策，只有形成行業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管機(jī)制,，才能克服業(yè)內(nèi)頑疾,，讓防沉迷的社會(huì)功能真正“上線”。

環(huán)境如何更好構(gòu)建

引導(dǎo)孩子合理安排時(shí)間,，探索線下活動(dòng)轉(zhuǎn)移注意力,，多方推動(dòng)精細(xì)化管理

“手游這么火爆，絕不是單純的技術(shù)性原因,，所以它在發(fā)展過程中遇到了問題,，也不能完全依賴技術(shù)手段‘圍追堵截’?！眲?mèng)霏表示,，解決沉迷問題、營造健康的游戲環(huán)境都需要朝著疏導(dǎo),、建設(shè)的方向努力,。

劉夢(mèng)霏認(rèn)為,，游戲受未成年人“熱捧”有其合理性。一方面,，未成年人需要在群體中尋找自我認(rèn)同,，培養(yǎng)社會(huì)性，而游戲就是幫助孩子建立社交認(rèn)同的工具,；另一方面,，游戲還能教孩子如何應(yīng)對(duì)壓力、解決問題,，以及如何化解在團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的矛盾和沖突等,。這兩點(diǎn)恰恰是家庭和學(xué)校教育可能缺位的地方。她建議,，首先,，家長和老師應(yīng)該引導(dǎo)孩子合理安排時(shí)間，鼓勵(lì)未成年人負(fù)起責(zé)任,、監(jiān)管自己,；其次，游戲是孩子的天性,，作為家長,，應(yīng)該盡到“第一位”的責(zé)任，讓游戲成為親子間溝通的橋梁,，而不是隔閡,。比如，家長可以利用游戲創(chuàng)造共同話題,，轉(zhuǎn)移孩子注意力,。學(xué)校也應(yīng)該積極探索替代性的線下活動(dòng)，來填補(bǔ)孩子們被游戲占據(jù)的課余時(shí)間,。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲政策層面的監(jiān)管,，目前社會(huì)上討論較多的是游戲分級(jí)制度。北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長陳少峰表示,，游戲引起社會(huì)廣泛關(guān)注,，對(duì)于推動(dòng)游戲分級(jí)制度是個(gè)很好的機(jī)會(huì),。未成年人很難區(qū)分虛擬世界和真實(shí)世界,，而一些游戲開發(fā)者又過度強(qiáng)調(diào)暴力宣泄等不適宜接觸的內(nèi)容。分級(jí)管理制度的出臺(tái),，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的精細(xì)化管理具有指導(dǎo)意義,。

現(xiàn)階段，國內(nèi)游戲的同質(zhì)化傾向非常嚴(yán)重,，健康的游戲產(chǎn)業(yè)環(huán)境尚未形成,。網(wǎng)絡(luò)游戲分級(jí)是方向,，但是由誰來做是關(guān)鍵。田豐認(rèn)為,，游戲的管理問題不是哪個(gè)主體單靠一己之力就能解決的,，應(yīng)該在現(xiàn)有制度框架之下，政府,、家庭,、企業(yè)、學(xué)校,、社會(huì)多方參與協(xié)同,，在討論中形成共識(shí)，在執(zhí)行中齊抓共管,，共同構(gòu)建健康的游戲環(huán)境,。