給付出租車司機回扣、海鮮以次充好,、銷售不合格商品,、發(fā)布虛假宣傳廣告……這些行為不但嚴重損害了消費者的權益,，而且破壞了海南國際旅游島形象,。為維護好旅游市場秩序，省工商局對欺客宰客,、商業(yè)賄賂等損害海南旅游形象的行為進行從嚴從快處理,、查處，并向社會公布了十大典型案例,。
1三亞海撈坊主題餐廳商業(yè)賄賂案
2017年6月,，根據消費者投訴，三亞市工商局會同三亞市旅游委,、旅游警察支隊,、質監(jiān)局等部門，對位于三亞市友誼路的三亞海撈坊主題餐廳進行執(zhí)法檢查,，發(fā)現(xiàn)該餐廳存在涉嫌商業(yè)賄賂,、侵害消費者權益的違法行為。經查實,，該餐廳在經營過程中采取暗中給付出租車,、私家車和三輪車司機一定比例回扣，吸引他們帶客上門消費的經營方式進行經營,，存在商業(yè)賄賂的違法行為,。同時發(fā)現(xiàn)，該餐廳在經營過程中以死海鮮替換客人點的活海鮮,，存在侵犯消費者權益違法行為,。
三亞市工商局根據有關規(guī)定，對三亞海撈坊主題餐廳的商業(yè)賄賂行為做出罰沒26.65萬元,，停業(yè)整頓5個月的處罰決定,。
2三亞富海軒海景酒樓商業(yè)賄賂案
2017年6月，根據消費者提供的舉報線索,，三亞市工商局與三亞市旅游警察支隊,、旅游委、物價局、質監(jiān)局等部門,，對三亞富海軒海景酒樓進行聯(lián)合檢查,，發(fā)現(xiàn)該酒樓存在涉嫌商業(yè)賄賂的違法行為。經查實,，該酒樓采取給付出租車司機和私家車司機一定比例回扣或人頭費,，吸引他們帶客上門消費的經營方式進行經營，存在商業(yè)賄賂的違法行為,。
三亞市工商局根據有關規(guī)定,，對三亞富海軒海景酒樓做出罰沒21.84萬元的處罰決定。
3三亞景峰文化傳媒有限公司商業(yè)賄賂案
2017年3月,，三亞市工商局執(zhí)法人員對位于三亞市吉陽區(qū)荔枝溝師部農場的三亞景峰文化傳媒有限公司進行檢查,，發(fā)現(xiàn)該公司涉嫌商業(yè)賄賂行為。經查實,，該公司在經營過程中,，同意董某代表公司從同行招攬客人以獲得人頭費，存在商業(yè)賄賂的違法行為,。
三亞市工商局根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十二條和《關于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》第九條第一款的規(guī)定,，對三亞景峰文化傳媒有限公司做出罰款20萬元的處罰決定。
4三亞龍門人餐飲服務有限公司侵害消費者權益案
2017年11月,，根據消費者投訴提供的線索,，三亞市公安局旅游警察支隊在調查中發(fā)現(xiàn)三亞龍門人餐飲服務有限公司在經營活動中涉嫌缺斤短兩違法行為，將該案線索移交三亞市工商局立案調查,。經查實,，2017年11月1日18時，有5名消費者到三亞龍門人餐飲服務有限公司進行消費,，該公司通過修改換算單位的方式,，多收了消費者0.4公斤海鮮394.4元，侵害消費者權益,。
三亞市工商局依據《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十四條,、五十六條的規(guī)定，對三亞龍門人餐飲服務有限公司做出吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰決定,。
5海南振隆實業(yè)有限公司銷售不合格鋼材案
2017年7月,，海南省工商局對海南振隆實業(yè)有限公司經銷的鋼材進行檢查，并委托海南省產品質量監(jiān)督檢驗所對該公司銷售的鋼材進行抽樣檢測,。經檢測,，共有116噸鋼材為嚴重不合格產品，貨值約41.52萬元,。
2017年7月28日,，海南省工商局對經抽樣檢驗為嚴重不合格的116噸螺紋鋼材依法予以扣押,，并依據《中華人民共和國產品質量法》第五十條的規(guī)定，對海南振隆實業(yè)有限公司做出沒收不合格鋼材計116噸,，并處以83萬余元罰款的處罰決定,。
6文昌市躍興農業(yè)開發(fā)有限公司昌灑加油站銷售不符合國家標準汽油案
2017年7月，文昌市工商局執(zhí)法人員會同海南省產品質量監(jiān)督檢驗所抽檢人員,，依法對位于文昌市昌灑鎮(zhèn)的文昌市躍興農業(yè)開發(fā)有限公司昌灑加油站銷售的柴油和車用汽油進行抽樣檢驗,，發(fā)現(xiàn)該加油站涉嫌銷售不符合國家標準汽油。2017年8月28日,，海南省產品質量監(jiān)督檢驗所出具了《檢驗報告》,，判定昌灑加油站銷售的標為92#車用汽油（V）為不合格產品，涉案貨值約8.33萬元,。
文昌市工商局依據《中華人民共和國產品質量法》第四十九條的規(guī)定,，對文昌市躍興農業(yè)開發(fā)有限公司昌灑加油站做出罰沒10.58萬元的處罰決定。
7文昌文城和和商行銷售侵權商品案
2017年2月,，文昌市工商局根據文昌市安全生產監(jiān)督管理局《關于移送案情線索的函》,，在文城鎮(zhèn)凌村村委會凌村八隊查獲文昌文城和和商行庫存“好日子”牌貳拾萬號特紅彩光禮炮和叄拾萬號特紅彩光禮炮等,，涉嫌侵犯他人注冊商標,。經海南省煙花炮竹廠鑒定，這批彩光禮炮系侵犯注冊商標專用權產品,。
文昌市工商局依據《中華人民共和國商標法》第六十條第二款的規(guī)定,，對文昌文城和和商行做出沒收冒牌“好日子”牌萬叁叁特紅彩光禮炮460盒、“好日子”牌貳拾萬號特紅彩光禮炮126件,、“好日子”牌叁拾萬號特紅彩光禮炮288件,，并罰款20.5萬元的處罰決定。
8海南龍廈實業(yè)有限公司商標侵權案
2017年8月,，根據蒙娜麗莎集團股份有限公司,、九牧廚衛(wèi)股份有限公司和廣東唯美陶瓷有限公司的投訴，?？谑泄ど叹忠婪▽Ｄ淆垙B實業(yè)有限公司及該公司倉庫進行檢查,，發(fā)現(xiàn)該址存放“馬可波羅”、“蒙娜麗莎”等陶瓷坐便器等商品,。經商標持有人鑒定,，這些商品侵犯注冊商標專用權。
?？谑泄ど叹忠罁吨腥A人民共和國商標法》第六十條第一,、第二款規(guī)定，對海南龍廈實業(yè)有限公司做出沒收侵犯注冊商標專用權的商品和罰款56萬元的處罰決定,。
9澄邁中天置業(yè)有限公司發(fā)布違法廣告案
2017年5月,，依據省工商局廣告監(jiān)測中心移交線索,，澄邁縣工商局發(fā)現(xiàn)澄邁中天置業(yè)有限公司涉嫌發(fā)布違法廣告。經查實,，該公司為擴大影響力,，在澄邁房產網發(fā)布的“四季康城”、“后海溫泉小鎮(zhèn)”房地產廣告,，該廣告未表明為建筑面積或套內面積,，未載明預售或銷售許可證號，同時含有“距?？谥行膮^(qū)20分鐘,，火車站7分鐘、機場25分鐘,，距海南最大深水輪轉碼頭——馬村港僅6分鐘車程”內容宣傳語,。這些內容違反了《中華人民共和國廣告法》第七條與第二十六條，屬于違法廣告,。
澄邁縣工商局根據《中華人民共和國廣告法》第五十八條第八項的規(guī)定,，對澄邁中天置業(yè)有限公司做出罰沒10萬元的處罰決定。
10三亞明珠實業(yè)有限公司發(fā)布違法廣告,、為無照經營行為提供經營場所案
2017年3月,，三亞市工商局執(zhí)法人員對三亞明珠廣場的企業(yè)網站檢查時，發(fā)現(xiàn)該網站涉嫌發(fā)布違法廣告,。經查實,，三亞明珠廣場為了擴大經營的影響力，于2014年建立了網址為www.hnsymzgc.com的企業(yè)網站,。在該網站“走進明珠”網頁上有“三亞明珠購物廣場是三亞市單體建筑規(guī)模最大,、硬件設施與功能配套最完善的大型購物中心”的宣傳語；在“招商手冊”頁面中有“歷經十年的探索論證和精心運營,，已經成為海南最具有影響力,、號召力和競爭力的品牌商業(yè)單位”的宣傳語，這些內容屬于違法廣告,。檢查中還發(fā)現(xiàn),，該公司為5家無照經營商戶提供經營場所。
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