這款蘋果史上最吸金的手機(jī),，2月8日前后又被爆出存在無(wú)法接聽(tīng)電話的問(wèn)題。據(jù)外媒報(bào)道,，約有800名用戶在蘋果官方論壇上反饋iPhoneX無(wú)法接聽(tīng)電話的問(wèn)題,，具體表現(xiàn)是：當(dāng)有電話打進(jìn)來(lái)后，無(wú)法按下接聽(tīng)或掛斷按鈕,。

新iPhone創(chuàng)新遇到瓶頸,？

很多人應(yīng)該記得喬布斯對(duì)iPhone4出現(xiàn)信號(hào)問(wèn)題時(shí)的回答，“信號(hào)不好請(qǐng)換個(gè)姿勢(shì)握手機(jī)”,。而近期一系列事件后,，蘋果的態(tài)度耐人尋味?！敖殿l門”發(fā)生后,，蘋果于2017年12月20日發(fā)布道歉聲明,，并推出了電池降價(jià)換新服務(wù)；對(duì)于微信打賞,，幾經(jīng)周折,，蘋果取消了打賞提成；近期的iPhone7召回,、iPhoneX無(wú)法接電話等事件發(fā)生后,，蘋果態(tài)度很微妙，外界認(rèn)為相比之前,，蘋果“服軟”了,。

“不是蘋果不霸道了，而是對(duì)手話語(yǔ)權(quán)強(qiáng)了,?！豹?dú)立分析師唐欣認(rèn)為。

資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師表示,，喬布斯時(shí)代到庫(kù)克時(shí)代,，蘋果公司確實(shí)少了一些之前“唯我獨(dú)尊”的傲氣,，庫(kù)克更加謙和,。

外界認(rèn)為，底氣不足來(lái)源于對(duì)產(chǎn)品的不自信,。近幾代的iPhone產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新點(diǎn),。“這樣的結(jié)果是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然,，硬件技術(shù)過(guò)剩的結(jié)果”唐欣認(rèn)為,，新iPhone的創(chuàng)新其實(shí)并不少，只是軟件應(yīng)用層面跟不上,。

“群狼環(huán)伺”,，中國(guó)市場(chǎng)份額下滑8.3%

蘋果之困的另一個(gè)表現(xiàn)在于“群狼環(huán)伺”，昔日的小伙伴已經(jīng)強(qiáng)大起來(lái)了,。

2月7日,，雷軍發(fā)公開(kāi)信稱，2017年是小米的逆轉(zhuǎn)之年,，市場(chǎng)份額重返世界前五,。雷軍還設(shè)定一個(gè)新目標(biāo)：10個(gè)季度內(nèi)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)重回第一,。

2017年華為消費(fèi)者終端業(yè)務(wù)也取得重大突破,。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在2018年新年致辭中表示，華為與榮耀品牌智能手機(jī)全年發(fā)貨1.53億臺(tái),，中國(guó)市場(chǎng)份額保持第一,，全球份額突破10%,，穩(wěn)居TOP3。

調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC于2月7日公布的2017年中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)報(bào)告顯示,，華為以9090萬(wàn)的出貨量高居首位,，市場(chǎng)份額達(dá)到了20.4%；OPPO,、vivo,、小米分列二到四位，蘋果出貨量不足華為一半,，只有4110萬(wàn)臺(tái),，同比下滑8.3%，市場(chǎng)占有率為9.3%,。

2018年,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商將大舉進(jìn)軍海外市場(chǎng),，相信蘋果又會(huì)在某幾個(gè)市場(chǎng)遭遇勁敵,。自身創(chuàng)新不足，外圍虎視眈眈,，蘋果是否就此陷入困境,？“固守硬件領(lǐng)域,，沒(méi)有在其他領(lǐng)域和行業(yè)有所突破，這是最大的問(wèn)題,?！碧菩辣硎尽６鴮?duì)于蘋果的掌舵人庫(kù)克,，丁道師認(rèn)為,，相比喬布斯的創(chuàng)新突破精神，庫(kù)克更多的是一個(gè)守成之主,，一位職業(yè)經(jīng)理人的角色,。