2月26日深夜,全國12320衛(wèi)生公益熱線官方微博發(fā)布《致歉聲明》稱,,“2月18日,,因?qū)徍瞬粐?yán),我們轉(zhuǎn)發(fā)了博文《過節(jié)不值得買之阿膠》,,雖發(fā)現(xiàn)問題后迅速刪除,,但仍引起關(guān)注并造成誤解。對此,,我們向廣大網(wǎng)友和12320的用戶誠懇致歉,!”
不可否認(rèn),近年來,,阿膠廣告風(fēng)靡全國,,其產(chǎn)品價格也水漲船高,可以用一路飆升來形容,。從廣告內(nèi)容來看,,其保健作用堪稱神乎其神。
誰料,,《過節(jié)不值得買阿膠》一文在網(wǎng)上出現(xiàn),,后經(jīng)全國12320衛(wèi)生公益熱線官方微博轉(zhuǎn)載,發(fā)現(xiàn)問題后迅速刪除,,但依然引發(fā)輿論強(qiáng)烈關(guān)注和熱議,。
現(xiàn)在該官微又就此深夜道歉,關(guān)鍵是這個道歉內(nèi)容讓人難以理解和明白,,不但無助于平息輿論,,而且還可能再次會使之成為熱點(diǎn),,讓阿膠再次處于風(fēng)口浪尖。
筆者之所以這么說理由如下:
一是為啥道歉,?應(yīng)給出理由,。
按常理,發(fā)布或轉(zhuǎn)載了虛假信息,,侵犯了別人權(quán)益或名譽(yù),,進(jìn)行公開道歉,主動善后理所當(dāng)然,。
但是,,從這個道歉來看,是因?yàn)閷徍瞬粐?yán),,轉(zhuǎn)發(fā)了《過節(jié)不值得買阿膠》博文,,這個博文是否虛假或者是歪曲事實(shí)沒有明說,如果是該博文存在問題,,那么作為官微轉(zhuǎn)載,,給阿膠廠商造成一定的負(fù)面影響,那么就應(yīng)該立即公開道歉,,以正視聽,。
但是,如果是博文屬實(shí),,那么作為全國12320衛(wèi)生公益熱線官方微博予以轉(zhuǎn)發(fā),,告知全國消費(fèi)者以真相,就完全沒必要道歉,。