外泄背后:借助第三方公司增加客戶黏性
3月19日,,受該丑聞影響,,F(xiàn)acebook大跌6.8%,市值蒸發(fā)逾360億美元,,CEO扎克伯格也因此跌出福布斯富豪榜前五位,。據(jù)測算,,扎克伯格兩日財富蒸發(fā)超80億美元。
數(shù)據(jù)泄露為何會發(fā)生,?有報道稱,,長期以來,F(xiàn)acebook開放API接口讓外部第三方公司在Facebook平臺上提供心理測驗(yàn)或者是小游戲,,此舉豐富了Facebook此類社交平臺的內(nèi)容豐富度,,也通過用戶參與分享進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶之間的社交關(guān)系的黏著度。
身處輿論風(fēng)暴中的Facebook不僅要吞下“百億市值蒸發(fā)”的苦果,,更重要的是,,公眾對Facebook的職責(zé)還指向了其盈利模式的核心:數(shù)據(jù)挖掘。
泄密門主角“劍橋分析”是何角色,?
在Facebook用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞背后,,名為“劍橋分析”的商業(yè)數(shù)據(jù)分析公司引起公眾的注意。
向英國衛(wèi)報主動爆料的劍橋分析共同創(chuàng)辦人Christopher Wylie稱,,劍橋數(shù)據(jù)公司成立于2013年,,由美國共和黨的億萬富豪Robert Mercer出資。而這家公司成立的目的就是通過海量數(shù)據(jù)分析研究,,操縱社會輿論,。
英國當(dāng)?shù)貢r間3月19日,英國媒體“第四頻道(Channel4)”曝光一段暗訪視頻,。在暗訪視頻中看到,,劍橋分析市場總監(jiān)Mark Turnbull稱,“如果你在人們身上搜集數(shù)據(jù),,然后描述測寫他們,,你就有了更多能夠加以利用的信息,你就知道該如何細(xì)化樣本,。然后在他們關(guān)心的事件上用他們更可能產(chǎn)生共鳴的語言,、圖像給予信息?!?/p>
有分析師認(rèn)為,,通過數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)服務(wù)是普遍的,能夠提高了信息分配的效率和用戶體驗(yàn);應(yīng)該譴責(zé)的是濫用數(shù)據(jù)的,,而不是分享數(shù)據(jù)的,F(xiàn)acebook這次是被別有用心的人利用了,。