琳琳坐著藍色敞篷小汽車,，手術(shù)前和醫(yī)務(wù)人員合影,。

浙大兒院引入兒童醫(yī)療輔導服務(wù),，引發(fā)一連串暖心的新奇事

5歲的琳琳（化名）坐著藍色敞篷小汽車,，由護士長用遙控器“代駕”,，一路上醫(yī)護人員不停跟她打招呼,，逗得她笑得眼睛都瞇成了一條縫,。她這是要去哪兒？

爸爸笑著說，琳琳因為腺樣體肥大,，要做個手術(shù),。

浙大兒院引入玩具汽車，送患兒去手術(shù)室,，緩解了孩子和家長的焦慮,。該院黨委書記章偉芳說，這是醫(yī)院引入國際“醫(yī)療輔導服務(wù)”（Child Life Services）的又一亮點,。截至2018年2月底,，共有1461名住院兒童獲得多樣醫(yī)療輔導服務(wù)。

錢江晚報記者探訪發(fā)現(xiàn),，緣于這一“醫(yī)療輔導服務(wù)”,，浙大兒院發(fā)生了一系列變化：離手術(shù)室不遠，有一個放滿圖書和玩具的圖書角,，大大小小的孩子在手術(shù)前沒哭沒鬧,，安安靜靜地在圖書角玩模型；手術(shù)室門口,，曾經(jīng)充斥著哭鬧聲的走廊畫風突變,，取而代之的是孩子們開小汽車時的嬉笑聲；在血液科病房里有許多玩具,，紅細胞,、白細胞等模型十分可愛；還有患兒換位當起小醫(yī)生的模擬小熊診所……

和琳琳比起來,，5歲的小源（化名）對小汽車更癡迷。

小源來浙大兒院做的是腹腔鏡下的斜疝修補術(shù),。普外科護士長王彬和爸媽交流時得知,，小源是個“汽車控”，家里堆滿了玩具汽車,。

于是,，護士們趕緊又拿出了玩具車。小源一看到小汽車,，眼淚也給憋回去了,，熟練地鉆進了車子里。手握方向盤,，腳管剎車,，出發(fā)！

但讓醫(yī)生哭笑不得的是,，進了手術(shù)室之后,，他還不盡興,，怎么勸都不肯從車里出來。醫(yī)生拗不過他,，只好同意他在車上進行術(shù)前準備,，給他靜脈麻醉。等麻醉起效,，小源睡著了,，醫(yī)護人員再輕輕地把他抱上手術(shù)臺，開始手術(shù)操作,。據(jù)統(tǒng)計,，浙大兒院每年要做手術(shù)3.4萬例，每天近百臺,。

“2006年,，我參觀美國羅馬琳達醫(yī)學中心時，看到小孩子做腰椎穿刺術(shù)前,，有家長和醫(yī)療輔導服務(wù)專家陪著他一起玩游戲,，等到鎮(zhèn)靜劑發(fā)生作用，家長才離開,?！闭聜シ冀榻B，2016年,，浙大兒院成為我國首家引進兒童醫(yī)療輔導服務(wù)（Child Life Services）項目的醫(yī)療機構(gòu)。這項發(fā)展性,、支持性的照護項目,，旨在降低兒童住院期間所經(jīng)歷的壓力、焦慮和痛苦,，保持其心理健康,，是歐美發(fā)達國家優(yōu)質(zhì)兒科醫(yī)療的重要組成部分，這也是“以家庭為中心”護理理念的體現(xiàn),。

“作為一家有溫度的醫(yī)院,，我們不光要有一流的高精尖醫(yī)療技術(shù)，也要提供一流的人文關(guān)懷,?！闭聜シ纪嘎叮谡愦髢涸憾诮ㄔO(shè)中,，會有更多童趣,、人文的元素，“我們會設(shè)計更多治療性游戲,，在體檢,、打針,、手術(shù)前都會先讓孩子們模擬一些醫(yī)療操作過程和工具，讓他們不再害怕,?！?/p>

【醫(yī)生手術(shù)室里用手機哄2歲女孩照片走紅(圖)】

9月18日上午開始，好多醫(yī)務(wù)人員的朋友圈里,，都在傳一組萌萌噠照片,。照片上的小蘿莉今年才2歲，抱著她的醫(yī)生是省兒保心臟外科石卓副主任醫(yī)師,，他也是一個6歲孩子的爸爸,。這一天是省兒保心臟外科例行手術(shù)，照片上的小蘿莉今年才2歲,，抱著她的醫(yī)生是省兒保心臟外科石卓副主任醫(yī)師,，他也是一個6歲孩子的爸爸。

大人做手術(shù)都緊張,，更別說小孩子了,。到了陌生環(huán)境，粑粑嘛嘛又不能陪著,，能不害怕么,。

小姑娘進了手術(shù)室,，很害怕,，一直在哭。

石醫(yī)生也有個6歲的女兒,，女兒很喜歡的“趣趣英語”,，于是他從手機里找出“趣趣英語”來哄小蘿莉。

嘰里呱啦的英語和卡通畫面馬上吸引了小蘿莉的目光,，瞧，哭得似乎沒那么厲害了,。

再看這個樣子，完全被手機里的卡通形象吸引了,。

小姑娘長得真是太可愛啦，穿著大大的手術(shù)服,，赤著腳,，更加好惹人愛啊。

在這個溫暖的醫(yī)生大叔懷抱里,，小蘿莉漸漸放松了緊張情緒,。這一幕正好被麻醉師金自瑛拍下來。

在小家伙平靜地看著手機的時候,，金阿姨火速過來為她進行了手術(shù)麻醉，小蘿莉幾乎一秒鐘進入“夢鄉(xiāng)”,。

石醫(yī)生把她抱到了手術(shù)臺,，胸外科主任李建華和石醫(yī)生共同為小蘿莉做了手術(shù)。

出于女孩子對美觀要求,，手術(shù)采用浙大兒院心臟外科最擅長的微創(chuàng)方法,，在食道超聲引導下，經(jīng)股靜脈進行的房缺封堵術(shù),。簡單說,，就是不用在胸口開大刀，只是在大腿上開個小孔完成了心臟手術(shù),。所以胸口也不會留下難堪的刀疤,。

當問到石醫(yī)生每次術(shù)前疏導都這樣嗎？石醫(yī)生的回答很誠懇：只要有空都會這么做,。

“在手術(shù)室里,，醫(yī)護人員對除了嬰兒以外的孩子有類似的安慰，用語言,、用眼神,、用懷抱來安慰他們，手術(shù)室里幾乎所有人都這樣做過,，這種畫面十分常見,。”他說,。

石醫(yī)生完全沒想到短短幾個小時，這組照片已經(jīng)在省兒保傳遍了,，大家紛紛為石醫(yī)生點贊,，評價：太有愛！萌翻了,！也有醫(yī)生認真的說：猶慈父抱愛女,，視患兒如己出絕對不是空話。聽到這些反饋,，石醫(yī)生很認真的說：一定是孩子太可愛了,，所以照片才得到這么多贊美。