小鳴單車(chē)的代理律師認(rèn)為,公司因包括公司高管,、技術(shù)人員在內(nèi)的員工,,未辦理交接手續(xù)就離開(kāi)了公司,公司目前管理癱瘓,,經(jīng)營(yíng)停止,無(wú)法解決薪酬問(wèn)題,也無(wú)法立即恢復(fù)營(yíng)運(yùn)盈利,,也沒(méi)有可處置的資金用于解決剩余用戶(hù)押金退還問(wèn)題,。
小鳴單車(chē)一方表示,2017年突然引發(fā)的共享單車(chē)免押金騎乘現(xiàn)象,,導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,用戶(hù)大面積申請(qǐng)退押,造成公司資金缺口巨大,,最終難以為繼,。但共享單車(chē)作為新興行業(yè),發(fā)展有一個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程,,出現(xiàn)押金退還不及時(shí)的結(jié)果,,是客觀經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,不是惡意侵害消費(fèi)者權(quán)益,。
公司在陷入營(yíng)運(yùn)癱瘓狀態(tài)前,,一直積極進(jìn)行退還押金工作,在知悉消費(fèi)者投訴后,,努力配合相關(guān)部門(mén)解決投訴問(wèn)題,,在公司經(jīng)營(yíng)狀況惡化過(guò)程中,仍在努力嘗試尋求第三方融資合作,、重組公司,,但最終無(wú)果??梢?jiàn)公司一直在積極面對(duì),、處理遇到的問(wèn)題,不是故意損害消費(fèi)者利益,。
小鳴單車(chē)的代理律師表示,,目前小鳴單車(chē)已經(jīng)停止?fàn)I運(yùn),進(jìn)入APP后,,已沒(méi)有可用車(chē)輛,,退款頁(yè)面也無(wú)法加載。接下來(lái)不排除通過(guò)清算破產(chǎn)方式解決消費(fèi)者押金,、勞資等問(wèn)題,。(全媒體記者/尚黎陽(yáng))