物業(yè)公司服務質量有瑕疵,，卻要求支付十幾萬元物業(yè)費，最終經(jīng)二審法院判決超過訴訟時效并且酌減服務費,，業(yè)主只需要支付3萬元物業(yè)費,。這是北京市第一中級人民法院于近日判決的一起物業(yè)費糾紛案。

目前,，由于各物業(yè)公司發(fā)展良莠不齊,、業(yè)主合同意識欠缺，致使拖欠費用的情況較為多發(fā),，從而引發(fā)糾紛,。北京市第二中級人民法院曾在去年對此進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)索要物業(yè)費糾紛占全部物業(yè)糾紛案件九成以上,。訴訟請求主要集中在追索物業(yè)費,、逾期支付物業(yè)費的違約金等,。

“物業(yè)糾紛多發(fā)的一個主要原因是，多數(shù)物業(yè)公司是前期物業(yè)公司,，這些公司是開發(fā)商組建或者指定,，他們并不是嚴格按照公開招標或者競聘的方式產生，服務意識也先天不足,。隨著業(yè)主的維權意識不斷提高,，當物業(yè)公司提供的服務有瑕疵或者其他不完善的地方時，業(yè)主也常常用拒絕交納物業(yè)費作為抗爭方式,?！鄙鲜霰本┦幸恢性簩徖淼奈飿I(yè)費案件辦案律師王樹德向記者介紹說。

但是,，北京市二中院通過調研審判結果發(fā)現(xiàn),，物業(yè)服務企業(yè)勝訴率高。

中國人民大學公共管理學院副教授陳幽泓告訴《法制日報》記者,，根據(jù)物業(yè)服務協(xié)議,，物業(yè)費是一個法律關系清晰的債務關系。業(yè)主以物業(yè)公司未能提供滿意的物業(yè)服務為由拒交物業(yè)費,，需舉證因物業(yè)公司過錯而給業(yè)主造成人身和財產損失,，否則一旦物業(yè)公司訴至法院，業(yè)主在很大程度上會敗訴,。

根據(jù)曾經(jīng)承辦此類案件的經(jīng)驗,，王樹德向記者介紹，多數(shù)物業(yè)糾紛起因是業(yè)主因為服務差而拒絕交納物業(yè)費,。業(yè)主在此類案件中是否占據(jù)主動取決于對相關法律法規(guī)的了解程度,，以及舉證規(guī)則的合理運用，通過這些手段讓法院認定物業(yè)公司服務確實不達標,，那么物業(yè)公司不可能全額拿到物業(yè)管理費,。另外，對于業(yè)主欠交物業(yè)費,，很多物業(yè)公司都存在怠于追索,，這樣業(yè)主也可以援引訴訟時效的相關規(guī)定來對抗物業(yè)公司，在一定程度也能讓業(yè)主處于優(yōu)勢地位,。