在加強(qiáng)資金監(jiān)管方面,《指導(dǎo)意見》提出,,鼓勵(lì)企業(yè)采用免押金方式提供租賃服務(wù),,盡快實(shí)現(xiàn)“即租即押,、即還即退”,,要求企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分企業(yè)自有資金和用戶押金、預(yù)付資金,,在企業(yè)注冊(cè)地或本市開立用戶押金,、預(yù)付資金專用賬戶,實(shí)施??顚S?,接受金融部門和銀行機(jī)構(gòu)監(jiān)管,確保用戶資金安全,。
保障用戶信息安全方面,,《指導(dǎo)意見》提出,企業(yè)信息采集與使用應(yīng)遵守國家有關(guān)規(guī)定,,將服務(wù)器設(shè)在中國大陸境內(nèi),,不得公開或擅自泄露用戶信息。企業(yè)應(yīng)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù),、數(shù)據(jù)安全管理,、個(gè)人信息采集保護(hù)等制度,依法合規(guī)采集,、使用和保護(hù)個(gè)人信息,。
運(yùn)用技術(shù)和信用手段,引導(dǎo)用戶規(guī)范用車
《指導(dǎo)意見》要求企業(yè)應(yīng)利用電子圍欄和電子地圖等高科技手段,,執(zhí)行和落實(shí)“正面清單和負(fù)面清單”相結(jié)合的車輛停放管理要求,,采取在APP端標(biāo)注可停放區(qū)和禁停區(qū),設(shè)立用車獎(jiǎng)懲制度等方式,積極引導(dǎo)用戶文明騎行,、規(guī)范停放,。
通過信用管理手段加強(qiáng)對(duì)用戶和企業(yè)的約束,《指導(dǎo)意見》中提出,,企業(yè)應(yīng)建立用戶行為規(guī)范和信用評(píng)價(jià)管理制度,,采取扣除誠信積分,提高用車使用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等措施,,建立管理“黑名單”制度,,對(duì)多次違規(guī)用戶取消用車資格,以引導(dǎo)用戶文明規(guī)范用車,。
實(shí)行實(shí)名認(rèn)證,規(guī)范市民騎行行為
《指導(dǎo)意見》要求用戶進(jìn)行實(shí)名制注冊(cè)登記并簽訂服務(wù)協(xié)議,,明確禁止向未滿12歲的兒童提供服務(wù),。用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的過程中,應(yīng)自覺遵守道路交通安全,、城市管理的相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)協(xié)議約定,,做到文明用車、安全騎行,、規(guī)范停放,,騎行前應(yīng)當(dāng)檢查自行車技術(shù)狀況,確保騎行安全,。使用互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車不得違反規(guī)定載人,,不得擅自加裝兒童座椅等設(shè)備。
(原題為《長沙共享單車新政發(fā)布實(shí)施企業(yè)需為用戶購意外險(xiǎn)》)