藥吃完了,張先生的病情并沒有得到緩解,,他仔細端詳這盒藥發(fā)現(xiàn),,藥品外套著一個簡易的牛皮紙袋,上面印著一位老人的頭像和“胡氏中醫(yī)”字樣,,而里面的藥上竟然寫著功能是緩解疲勞,,而且標明是保健品,顯然是這家中醫(yī)院盜用其他品牌的保健品,,來了一次移花接木,。
張先生又聯(lián)系上這位老中醫(yī),老中醫(yī)一頓辯解后,,又給張先生開了兩盒藥,,這次張先生消費了1000元。然而,,當張先生打開藥品時發(fā)現(xiàn),,收到的依然是跟上次一模一樣的“藥”。張先生這才意識到上當受騙了,并向公安機關報案,。
騙子公司五臟俱全
客服“老中醫(yī)”全按劇本演
鶴崗市公安局東山分局的民警在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,張先生收到的藥品確實是從上海發(fā)貨,然而接待張先生的客服和“老中醫(yī)”卻是在鶴崗當?shù)?。?jīng)過偵查,,警方將這個團伙的落腳地鎖定在鶴崗市一居民樓里,該團伙規(guī)模很大,,分布在三層樓,,有十多間大大小小的辦公室,每天出出進進的員工有60多人,他們工作的時間很固定,,都是早八晚五,。經(jīng)過兩個月的暗中偵查,警方對該辦公樓進行了突擊收網(wǎng)行動,。
這個騙子公司五臟俱全,,辦公樓里設會計室、人事處,、統(tǒng)計科,、話務室等部門。在話務室里擺放著90余部電腦,,在線對來自全國各地尋醫(yī)問藥的患者進行答疑,,而所謂的具有30多年從醫(yī)經(jīng)驗的老中醫(yī)竟然是年僅20幾歲的年輕男女。這些人根本不具有從醫(yī)資格,,他們層次不一,,有的做過營業(yè)員,有的做過服務員,,有的甚至沒有工作經(jīng)驗,,只要通過公司的“劇本”和“話術”培訓就上崗。他們的工資直接跟推銷的藥品數(shù)量掛鉤,,最多的月薪達1.8萬元,。
民警在這些“劇本”上看到,他們主要接待男科病和鼻炎兩類疾病病患,,“劇本”設計了“老中醫(yī)”談及病癥的各種醫(yī)學術語,、病理成因、中醫(yī)治療方案等醫(yī)學方面的套話,,同時還針對咨詢者可能回復的不同話語做出了與之相對應的推銷話術,,不管咨詢者如何回應,他們都想方設法將藥品推銷出去,?!袄现嗅t(yī)”們會在與患者的聊天過程中推斷其經(jīng)濟實力,看人下菜碟,,同樣一種藥要價500元至1000元不等,。