(原標(biāo)題:“給我滾出去,!”2歲孩子進店要水喝,,卻把女導(dǎo)購惹怒了…)
上個月,杭州蕭山的歐女士一家去濱江的寶龍城玩,,因為小孩口渴,,就進一家服裝店喝了點水,,結(jié)果和一個女導(dǎo)購打了起來。
兩歲多的孩子進店要喝水
喝了兩次不讓喝了,?
歐女士有一個兩歲多的兒子,,3月20日,家人帶著孩子一起去商場玩,,在一樓一家男裝店附近轉(zhuǎn)悠,。
歐女士說,一開始是老人帶著兒子,兒子之前吃了棒棒糖,,所以覺得口渴,。“這家店里有飲水機,,小孩就跑進去,喝了兩次水,?!?/p>
“小孩可能有把水不小心灑在地上,,”歐女士說,,店員一開始的態(tài)度還可以,還幫兒子倒了水,,后來可能態(tài)度有異,,兒子就跑出來找媽媽,想讓媽媽倒水喝,。
歐女士說,,與他們發(fā)生爭執(zhí)的女導(dǎo)購,當(dāng)時就站在男裝店門口,,看到歐女士的兒子拉她進店里,,當(dāng)時也沒說什么。
歐女士準(zhǔn)備倒水時,,店員已經(jīng)感到很不悅了,一直在對歐女士說:“你們已經(jīng)用了兩個杯子了,,不能再喝這個水了,。”歐女士表示,,他們一行是三個人,,所以她對店員說再倒一杯,“我還跟她說謝謝了,,這個時候,,她還一直在旁邊說?!?/p>
歐女士和店員離得有點遠(yuǎn),,期間她還聽到店員好像在說“這個水是給顧客喝”的之類的話,但聽得不是很真切,。此時,,歐女士的兒子已經(jīng)跑到了導(dǎo)購所在的位置。
媽媽將熱水潑向?qū)з弳T
兩人扭打在一起
“你給我滾出去,我們這里不歡迎你這樣的顧客,!”導(dǎo)購?fù)蝗粚W女士的兒子這樣說,,孩子先是懵了,過了一會哭了,,被老人抱出了店,。
歐女士端著一杯熱水走過來,詢問怎么了,。導(dǎo)購表示,,“因為你買不起,你給我滾,?!庇谑菤W女士一怒之下,把手里的熱水潑向了導(dǎo)購,。
兩人最終撕打起來,,導(dǎo)購主要傷在臉上,而歐女士說自己除了臉上,、頭部,,還有剖腹產(chǎn)的刀疤。
記者隨后向?qū)з弳T馮大姐求證,,馮大姐表示臉被熱水潑后,留下了6道痕斑,,“包括脖子也有燙傷,,為了要上班用遮瑕膏遮了,這些都去醫(yī)院了,,有證明的,。”
馮大姐說,,一開始看到孩子來倒水,她都是客客氣氣的,。到孩子帶著媽媽來倒水時,,她提了一句,“前面倒的還沒喝完,,再倒有點浪費,。”后來孩子媽媽的一句話讓她懊惱了,。
是什么話,?
“她說,,你在賣啊,你老公養(yǎng)你不起,,你在賣啊,,我也還是站在這個地方?!瘪T大姐說,。但歐女士堅持自己沒說過這句話,當(dāng)著馮大姐的面,,她還“發(fā)誓”:“我說一句假話,,天打雷劈?!?/p>
歐女士需要承擔(dān)導(dǎo)購的費用
雙方都想要一個說法
雙方扭打在一起后,都受了傷,,歐女士說老人因為趕來勸架,,也被抓傷了。店里報了警,,警察來了后,,看到當(dāng)時導(dǎo)購員的臉部受傷比較嚴(yán)重,調(diào)解時表示歐女士需要承擔(dān)導(dǎo)購的費用,,歐女士認(rèn)識到了自己的錯誤,,一開始也同意了。
但導(dǎo)購索要的費用讓歐女士覺得難以接受,,“再沒有出具任何醫(yī)療證明的情況下,,她從兩萬要到八千,我覺得她是一種敲詐和勒索的行為,?!睔W女士說。
對此,,馮大姐表示這個不是錢不錢的問題,而是無緣無故被打,。歐女士則說她也要一個說法,,“我孩子被你嚇哭后,每晚都做噩夢,?!?/p>
最終記者也協(xié)調(diào)不下,雙方再度向派出所民警求助,。
記者也從濱江高新派出所了解到,,之前他們已經(jīng)調(diào)解過一次,接下來民警會再做一次調(diào)解,,調(diào)解如果達(dá)不成一致,,派出所會對雙方依法進行處罰。