（原標(biāo)題：滴滴整改提出兩大困惑律師：不應(yīng)籠統(tǒng)禁止刑滿釋放人員開(kāi)網(wǎng)約車）
據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，最近,，備受關(guān)注的“空姐乘坐滴滴順風(fēng)車遇害事件”觸動(dòng)了不少人的神經(jīng),。“還能不能拼車出行,？”“夜間乘車如何保證安全？”成了大家熱議的話題,。雖然根據(jù)警方通報(bào),，殺害空姐的犯罪嫌疑人最終跳河溺亡，對(duì)案情的追問(wèn)似乎畫上了句號(hào),，卷入輿論漩渦的滴滴出行也于本月12號(hào)在全國(guó)范圍內(nèi)下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)自查整改,，但是，關(guān)于順風(fēng)車本身的討論并沒(méi)有結(jié)束,。
有聲音指出,，順風(fēng)車的評(píng)價(jià)系統(tǒng)雖然有助于乘客和司機(jī)預(yù)判拼車人的基本素質(zhì)、決定是否同行,，但大量存在的女性乘客個(gè)性化標(biāo)簽和留言評(píng)論有暴露個(gè)人信息安全的隱患,。對(duì)此，交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)蔡團(tuán)結(jié)近日在接受媒體采訪時(shí)表示,，順風(fēng)車業(yè)務(wù)增加了過(guò)多社交功能,，偏離了提供出行服務(wù)的本意，有的平臺(tái)公司以順風(fēng)車名義行非法營(yíng)運(yùn)之實(shí)存在巨大安全隱患,。16日下午,，滴滴出行也再次發(fā)聲，公布了最新的整改措施,，包括下線標(biāo)簽和評(píng)價(jià)功能等,。
女性乘客：曾有司機(jī)說(shuō)“明天見(jiàn)哈，看看是什么樣子的美少女”
“顏值爆表”“知性美女”“聲音甜美”……如果您是一位經(jīng)常使用順風(fēng)車的女性乘客,，看到這樣的標(biāo)簽是否會(huì)誤認(rèn)為自己進(jìn)入了一款社交APP,？如果再看到下面司機(jī)的露骨留言，是否會(huì)感到困擾甚至后怕？
此前,，滴滴順風(fēng)車司機(jī)在接單前,，可以看到乘客此前搭乘順風(fēng)車相關(guān)信息，以及司機(jī)對(duì)乘客的評(píng)價(jià),。網(wǎng)絡(luò)流傳的若干經(jīng)過(guò)打碼處理的乘客評(píng)價(jià)截圖中,，不乏非常露骨甚至惡俗的留言。
經(jīng)常乘坐順風(fēng)車的北京市王同學(xué)說(shuō),，自己就曾遭遇過(guò)順風(fēng)司機(jī)的“騷擾”：“我覺(jué)得這種標(biāo)簽或者留言還是有困擾的,，對(duì)我的評(píng)價(jià)就是‘安靜的美少女’，‘有氣質(zhì)的藝術(shù)家’之類的,。有一次我做順風(fēng)車,，提前一天預(yù)約，司機(jī)就和我說(shuō)：‘明天見(jiàn)哈,，看看是什么樣子的美少女’,。這些評(píng)價(jià)也不能刪，標(biāo)簽也不能刪,?！?/p>
王同學(xué)補(bǔ)充說(shuō)，她甚至還遇到過(guò)順風(fēng)車司機(jī)希望通過(guò)免單的方式求得與其進(jìn)一步發(fā)展關(guān)系的要求,，以及經(jīng)常遇到人車不一致的情況,。
經(jīng)常乘坐順風(fēng)車通勤的楊女士說(shuō)，她也曾遇到不按實(shí)際情況評(píng)價(jià)的順風(fēng)車司機(jī),。在她看來(lái)對(duì)方的留言評(píng)價(jià)也帶有挑逗色彩：“比如說(shuō)蘿莉,、大姐、御姐等等這樣的性別色彩比較濃厚的標(biāo)簽,，可能會(huì)出現(xiàn)一些不太符合實(shí)際的評(píng)價(jià),，也給壞人有了可乘之機(jī)。所以我覺(jué)得順風(fēng)車平臺(tái)應(yīng)該改進(jìn)的,?！?/p>
空姐乘坐順風(fēng)車被害事件發(fā)生后，微博上有不少自稱是滴滴順風(fēng)車女性乘客,，曬出自己的個(gè)人資料頁(yè),，將原頭像換成了高大威猛的男性頭像。開(kāi)玩笑的背后其實(shí)是擔(dān)心部分圖謀不軌的順風(fēng)車司機(jī)通過(guò)對(duì)乘客的個(gè)人資料以及評(píng)價(jià)留言進(jìn)行“精準(zhǔn)定位”,。
滴滴下線個(gè)性化標(biāo)簽和評(píng)論功能,，網(wǎng)友褒貶不一
北京海淀法院本月14日發(fā)布的《滴滴出行車主犯罪情況披露》一文顯示，順風(fēng)車司機(jī)劫殺女乘客此前也有案例,。因滴滴出行而引發(fā)的強(qiáng)奸,、猥褻案件基數(shù)較大,，但將犯罪行為限定為行駛途中后案件數(shù)量大幅減少，且多集中為順風(fēng)車車主,。保障乘客出行安全,，接下來(lái)怎么做？滴滴與監(jiān)管部門均給出回應(yīng),。
滴滴16日發(fā)布消息稱,，針對(duì)順風(fēng)車服務(wù)，下線所有個(gè)性化標(biāo)簽和評(píng)論功能,。此外還有對(duì)外隱藏個(gè)人信息與頭像,、車主每次接單前必須進(jìn)行人臉識(shí)別、暫停夜間順風(fēng)車訂單等整改舉措,。消息發(fā)布后僅4個(gè)多小時(shí),，便有一萬(wàn)五千多網(wǎng)友在其官方微博留言，有網(wǎng)友稱支持整改,，也有順風(fēng)車司機(jī)表示反對(duì)下線評(píng)價(jià)系統(tǒng),。
順風(fēng)車司機(jī)馮先生認(rèn)為，司機(jī)和乘客的評(píng)價(jià)體系出發(fā)點(diǎn)其實(shí)是好的：“評(píng)價(jià)“顏值高”增加了女乘客的風(fēng)險(xiǎn),？也有可能有人圖謀不軌吧,。但是總體來(lái)說(shuō)，我倒是認(rèn)為滴滴的這個(gè)評(píng)價(jià)體系還是不錯(cuò)的,。”還有網(wǎng)友支招,，提出可以將一鍵報(bào)警功能升級(jí)為順風(fēng)車版“安珀警報(bào)”：一旦有人發(fā)布求助,，周邊兩公里范圍內(nèi)的滴滴用戶均可收到信息。
交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)蔡團(tuán)結(jié)表示,，交通運(yùn)輸部下一步要指導(dǎo)各地加強(qiáng)事前準(zhǔn)入把關(guān),，尤其是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的駕駛經(jīng)歷、交通責(zé)任事故,、暴力犯罪記錄等背景情況核查,。網(wǎng)約車平臺(tái)應(yīng)通過(guò)衛(wèi)星定位、人臉識(shí)別等科技手段,，保證線上線下車輛和駕駛員一致,，落實(shí)平臺(tái)公司承運(yùn)人主體責(zé)任。
刑滿釋放人員能否開(kāi)網(wǎng)約車,？專家：不能籠統(tǒng)的完全禁止
除了提出一系列整改措施,，在昨天公布的公告中，滴滴出行還提到兩個(gè)在目前整改工作中面臨的困惑,。其中一個(gè)問(wèn)題在于,，目前滴滴已和公安機(jī)關(guān)合作,，對(duì)注冊(cè)司機(jī)進(jìn)行背景篩查，防止涉及人身財(cái)產(chǎn)和公共安全犯罪記錄的人進(jìn)入平臺(tái),。但從尊重個(gè)人合法權(quán)益,，例如就業(yè)權(quán)的角度看，對(duì)于不涉及人身財(cái)產(chǎn)和公共安全犯罪的刑滿釋放人員,，是否可以給他們成為網(wǎng)約車司機(jī)或者順風(fēng)車車主的機(jī)會(huì)呢?
在湖南金州律師事務(wù)所律師邢鑫看來(lái),，答案應(yīng)當(dāng)是肯定的：“像國(guó)外對(duì)司機(jī)進(jìn)行犯罪記錄背景審查，不是籠統(tǒng)的完全禁止,，但也會(huì)有特別設(shè)置：即針對(duì)危害公共安全,，危害公民人身權(quán)利，侵犯財(cái)產(chǎn)犯罪等類型的犯罪前科的人員進(jìn)行限制,。如果每一個(gè)行業(yè)都強(qiáng)調(diào)自己的特殊性,，甚至在法律之外自行設(shè)置門檻，拒有前科者于門外,，有前科者的生存空間會(huì)越來(lái)越小,，而重新犯罪的可能就會(huì)越來(lái)越大。所以,，對(duì)于涉及危害公共安全和人身財(cái)產(chǎn)犯罪前科之外的人,，我是建議給予其浪子回頭的機(jī)會(huì)，不能僅僅因?yàn)椤翱赡芊缸铩本碗S意剝奪一群人基本的就業(yè)權(quán)利,?！?/p>
順風(fēng)車上是否應(yīng)該裝監(jiān)控？專家：科學(xué)的管理機(jī)制是前提
滴滴提出的另一個(gè)問(wèn)題,，是探討在順風(fēng)車上“裝監(jiān)控”的可能性,。為了方便在發(fā)生車內(nèi)糾紛或治安刑事案件時(shí)取證判責(zé)，滴滴提出,，是否可以考慮在獲得授權(quán)并明確告知用戶的前提下,，對(duì)每個(gè)行程全程錄音？如果未來(lái)要增加車內(nèi)視頻監(jiān)控功能,，可能還會(huì)需要向用戶要求更多的隱私授權(quán),，這樣的措施，用戶又是否可以接受,？那么,，如何在用戶隱私與安全兩者間求得平衡？
邢鑫認(rèn)為,，這需要建立權(quán)責(zé)清晰的管理機(jī)制：“科技是把雙刃劍,，安裝監(jiān)控設(shè)備，如何管理和保護(hù)監(jiān)控設(shè)備采集到的音頻,、視頻,，也考驗(yàn)著網(wǎng)約車平臺(tái)公司的運(yùn)營(yíng)能力,。安裝監(jiān)控設(shè)備能厘清法律責(zé)任、保障安全的同時(shí),，因監(jiān)控視頻,、音頻非法外流導(dǎo)致的隱私泄露也屢屢出現(xiàn)。因此,，網(wǎng)約車內(nèi)安裝錄音錄像設(shè)備不僅要明確法律授權(quán)依據(jù),，還應(yīng)設(shè)立相關(guān)法規(guī)，建立起一套嚴(yán)格的管理機(jī)制,，明確主體責(zé)任人和使用權(quán)限,，這樣才能有效消除監(jiān)控內(nèi)容非法泄露、使用等隱患,?！?/p>
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