“挺多乘客拿順風(fēng)車當(dāng)出租車使”,順風(fēng)車車主劉輝特別不習(xí)慣這一點(diǎn)。他注冊(cè)滴滴順風(fēng)車已有幾年了,,不過接單次數(shù)并不頻繁,,接單總數(shù)在100左右。他還遇過一名乘客,,在副駕座上一直變換著角度自拍,,還問他好不好看,讓他感到尷尬,。他覺得順風(fēng)車主和乘客是一種合作關(guān)系,,而非服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。
“應(yīng)該不會(huì)有人指著這個(gè)掙錢”,,劉輝說,,行程重合率的高低是他選擇乘客的標(biāo)準(zhǔn),他認(rèn)為如果不是別有用心,,大多數(shù)順風(fēng)車車主應(yīng)該都是如此,。“順風(fēng)車不掙錢,,也就攤個(gè)油錢,,繞道去接人,不劃算,?!?/p>
劉輝周圍也有熟人開順風(fēng)車,有一名家住河北,、每日通勤路程遠(yuǎn)的同事跑得比較頻繁,。他很認(rèn)同滴滴平臺(tái)并不限制順風(fēng)車的車牌必須為本地。
整改后,,滴滴順風(fēng)車的乘客和車主只能用“滿意”“一般”“不滿意”來評(píng)價(jià)對(duì)方,。
■ 焦點(diǎn)
取消評(píng)論,,順風(fēng)車就完美了?
5月19日,,滴滴順風(fēng)車重新上線,。早在5月16日,滴滴就公布了階段性整改措施,,包括順風(fēng)車下線所有個(gè)性化標(biāo)簽和評(píng)論功能,;合乘雙方的個(gè)人信息和頭像改為僅自己可見,外顯頭像全部為系統(tǒng)默認(rèn)的虛擬頭像等,。
“像什么‘氣質(zhì)美女’‘安靜美少女’‘素顏美女’等評(píng)價(jià)標(biāo)簽,,讓人感覺很別扭”,順風(fēng)車乘客王艷(化名)對(duì)順風(fēng)車下線評(píng)論功能表示歡迎,。
此前滴滴順風(fēng)車的《用戶指南》對(duì)于修改評(píng)價(jià)解釋稱,,“行程結(jié)束后,系統(tǒng)會(huì)提供一些有趣的標(biāo)簽以便選擇,,你也可以手動(dòng)填寫添加標(biāo)簽,,每個(gè)行程最多可為對(duì)方添加三個(gè)標(biāo)簽,標(biāo)簽一旦添加后無法刪除,?!?/p>
整改后的順風(fēng)車,行程完成時(shí),,被下線的個(gè)性標(biāo)簽被“滿意”“一般”“不滿意”三個(gè)選項(xiàng)替代,。對(duì)于個(gè)性標(biāo)簽的下線,車主劉輝之前也沒太留意過,,對(duì)此沒什么異議,。不過,也有車主向記者感嘆“總有一種不知道對(duì)方到底是什么人的感覺”,,“司機(jī)也怕遇到壞人啊”,。
不少用戶也有這種顧慮?!氨A粼u(píng)價(jià)功能,,但不是評(píng)價(jià)長相,評(píng)價(jià)選項(xiàng)固定化,、量化,,比如司機(jī)是否守時(shí)、是否繞路等,、是否私下帶人,,方便我們乘客選擇,?!庇脩衾钊艚ㄗh,。