“挺多乘客拿順風(fēng)車當(dāng)出租車使”,,順風(fēng)車車主劉輝特別不習(xí)慣這一點(diǎn),。他注冊滴滴順風(fēng)車已有幾年了,不過接單次數(shù)并不頻繁,,接單總數(shù)在100左右,。他還遇過一名乘客,,在副駕座上一直變換著角度自拍,還問他好不好看,,讓他感到尷尬,。他覺得順風(fēng)車主和乘客是一種合作關(guān)系,而非服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,。
“應(yīng)該不會(huì)有人指著這個(gè)掙錢”,,劉輝說,,行程重合率的高低是他選擇乘客的標(biāo)準(zhǔn),,他認(rèn)為如果不是別有用心,大多數(shù)順風(fēng)車車主應(yīng)該都是如此,?!绊橈L(fēng)車不掙錢,,也就攤個(gè)油錢,繞道去接人,,不劃算,。”
劉輝周圍也有熟人開順風(fēng)車,,有一名家住河北,、每日通勤路程遠(yuǎn)的同事跑得比較頻繁。他很認(rèn)同滴滴平臺(tái)并不限制順風(fēng)車的車牌必須為本地,。
整改后,,滴滴順風(fēng)車的乘客和車主只能用“滿意”“一般”“不滿意”來評價(jià)對方。
■ 焦點(diǎn)
取消評論,,順風(fēng)車就完美了,?
5月19日,滴滴順風(fēng)車重新上線,。早在5月16日,,滴滴就公布了階段性整改措施,包括順風(fēng)車下線所有個(gè)性化標(biāo)簽和評論功能,;合乘雙方的個(gè)人信息和頭像改為僅自己可見,,外顯頭像全部為系統(tǒng)默認(rèn)的虛擬頭像等。
“像什么‘氣質(zhì)美女’‘安靜美少女’‘素顏美女’等評價(jià)標(biāo)簽,,讓人感覺很別扭”,,順風(fēng)車乘客王艷(化名)對順風(fēng)車下線評論功能表示歡迎。
此前滴滴順風(fēng)車的《用戶指南》對于修改評價(jià)解釋稱,,“行程結(jié)束后,,系統(tǒng)會(huì)提供一些有趣的標(biāo)簽以便選擇,你也可以手動(dòng)填寫添加標(biāo)簽,,每個(gè)行程最多可為對方添加三個(gè)標(biāo)簽,,標(biāo)簽一旦添加后無法刪除?!?/p>
整改后的順風(fēng)車,,行程完成時(shí),被下線的個(gè)性標(biāo)簽被“滿意”“一般”“不滿意”三個(gè)選項(xiàng)替代,。對于個(gè)性標(biāo)簽的下線,,車主劉輝之前也沒太留意過,對此沒什么異議,。不過,,也有車主向記者感嘆“總有一種不知道對方到底是什么人的感覺”,“司機(jī)也怕遇到壞人啊”。
不少用戶也有這種顧慮,?!氨A粼u價(jià)功能,但不是評價(jià)長相,,評價(jià)選項(xiàng)固定化,、量化,比如司機(jī)是否守時(shí),、是否繞路等,、是否私下帶人,方便我們乘客選擇,?!庇脩衾钊艚ㄗh。