（原標(biāo)題：“在未央?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心想喝口水咋這么難？”）
第一步：
微信關(guān)注公眾號“有水喝”
第二步：
選擇下載“有水喝”App
第三步：
手機(jī)號碼注冊用戶
第四步：
用App掃描出水
第五步：
燈亮了開門
第六步：
拿自帶杯子或機(jī)器里的紙杯
第七步：
選取溫水或熱水按鈕接水
5月22日,，60歲的李師傅前往未央?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心咨詢養(yǎng)老事宜,，到地方后想喝口水，嶄新的服務(wù)大廳里放了幾臺高檔飲水機(jī),，可喝水需要掃碼才行,，李師傅不會掃碼，最終也沒能喝到水,。
昨日,，華商報記者實地體驗，這飲水機(jī)并非掃碼就能喝到水,，而是需要操作繁瑣的七步驟,，如果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不好，那么,，這水你是喝不到的,。
市民反映：高檔飲水機(jī)讓人難喝水
22日，李先生致電華商報熱線,，反映了未央?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心難喝水的問題,。
李先生說，60歲的父親當(dāng)天前往未央?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心咨詢養(yǎng)老保險事宜,，一路走過去,，口渴得不行?！耙话阏?wù)大廳,、銀行等場所都提供飲用水，但我爸在飲水機(jī)前研究了半天,，硬是沒喝上水,。”問明原因,，才知要想喝水,，需用手機(jī)掃碼，“聽父親說上面貼著操作流程需要七個步驟,，他看了半天不會弄,，最后還是放棄了。”
“我父親雖然用的也是智能手機(jī),，但一般也就是在家里連著WIFI看看新聞什么的,，到外面他的手機(jī)就不聯(lián)網(wǎng)了?！闭f到這兒,，李先生忍不住開始吐槽，“去政務(wù)大廳辦事的什么人都有,，現(xiàn)在還沒發(fā)展到人人都能玩轉(zhuǎn)智能手機(jī)的地步,，放個這么繁瑣的飲水機(jī)，便民服務(wù)從何說起呢,？”
記者體驗：耗時11分鐘接到水
昨日上午,，華商報記者前往未央?yún)^(qū)政法巷與未央路丁字路口東南角的未央?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心走訪。大廳的東西兩側(cè)共放置了三臺掃碼飲水機(jī),，樣子及大小看上去和公園里的自動售貨機(jī)一樣,，機(jī)體正面有一個“掃碼支付”的圖片。華商報記者先后嘗試用微信和支付寶掃碼,，但都是亂碼,。無奈求助大廳保安和柜臺內(nèi)工作人員，兩人都表示他們也沒用過,。
這時,，另一名熱心的工作人員上前詢問，說如果自帶水杯,，她可以到他們的工作區(qū)幫記者接一杯水,。記者表示沒有帶水杯后，該工作人員提示記者,，可以照著使用流程再試試,。
于是記者開始按照二維碼旁的使用流程操作,，先是微信關(guān)注了“有水喝”公眾號,，之后根據(jù)公眾號的提示，點擊下載了“有水喝”App（其實第一步完全可以省略,，可以直接讓使用者到用戶商城下載“有水喝”App）,。打開App后，根據(jù)提示輸入手機(jī)號碼,，并獲取和輸入驗證碼,，完成注冊。之后,，App的界面顯示了記者的實時地理位置,，點擊“掃碼喝水”按鈕，跳轉(zhuǎn)到“支付”界面，顯示支付金額為0元,，點擊“完成”后,，飲水機(jī)下方的透明門內(nèi)燈自動亮起，按照第五六七步操作終于喝到了水,。整個過程歷時11分鐘,，為了喝一杯水，確實有些繁瑣,。記者還注意到,，飲水機(jī)內(nèi)取出的紙杯上，還印著未央?yún)^(qū)的宣傳語,，顯然是花了心思的,。
用戶吐槽：網(wǎng)絡(luò)信號差難注冊
下載后仍喝不上水
看到記者成功接到水，兩名來辦事的市民過來討水喝,。一名姓楊的女士說,，她上午9時30分陪朋友來辦事，自帶的一杯水早就喝完了,，想接杯水,，但試了很多次都沒成功?！跋朐谖囱?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心喝口水咋這么難,？”楊女士拿出手機(jī)給記者看，她把“有水喝”App都下載了,，但在注冊環(huán)節(jié),，因為網(wǎng)絡(luò)不給力，無法獲取驗證碼,，點擊多次都無法跨過這步,。還有一名女士說，自己雖然用的是智能手機(jī),，但不會操作,，更不知道在哪里下載這些軟件。
隨后,，華商報記者在大廳里觀察半小時,，發(fā)現(xiàn)3臺飲水機(jī)的使用率很低，有些人拿著杯子上前接水,，但都是上下看看后空著杯子離開,。
此外，記者還注意到,，大廳里還有一臺小型飲水機(jī),，但沒有插電，無法使用。
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