此外,一些基層政府的衙門作風亟待改進,。少數(shù)基層辦事機構(gòu)在對退休老人的生存認證中,高高在上,,態(tài)度傲慢冷漠,對老人排長隊、身體不適等情況視而不見,。有地方甚至要求行動不便的老人,,必須手拿當天報紙舉在胸前拍照,,以證明還活著,,遭到詬病。
部分地區(qū)簡化甚至取消生存認證,,生存認證應靠信息共享實現(xiàn)
記者采訪發(fā)現(xiàn),,針對生存認證中群眾集中反映的問題,近年來不少地方已結(jié)合當?shù)貙嶋H情況開展探索,。目前,,生存認證已從本人到養(yǎng)老金領(lǐng)取地現(xiàn)場認證,拓展到異地協(xié)查認證,、社保專干上門,、網(wǎng)絡(luò)識別認證等多種方式,方便異地居住老人,、高齡老人完成社保年審,。
武漢市人社局社保中心主任肖福義介紹,武漢市自2016年通過手機客戶端進行退休人員生存認證網(wǎng)絡(luò)年審后,,又于去年底在支付寶開通社保年審,。武漢市今年退休人員社保年審啟動兩個多月來,全市138萬名企業(yè)退休人員已有82萬人完成年審,,其中13.2萬人通過支付寶完成生存認證,,1.5萬人通過“武漢人社”手機客戶端完成認證。對于行動不便的老人在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一登記造冊,,由工作人員上門認證年審,。
此外,部分地區(qū)探索簡化甚至取消生存認證,。中山市人社部門近期公告稱,,中山退休領(lǐng)取退休待遇并在中山常住的中山市戶籍退休人員,社保經(jīng)辦機構(gòu)定期與公安,、民政部門通過數(shù)據(jù)交換,,完成人員生存狀況驗證,不需要本人辦理生存認證,。
人社部召開的“進一步加強社保經(jīng)辦系統(tǒng)窗口作風建設(shè)視頻會議”要求,,要進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,,改變經(jīng)辦服務(wù)方式,,持續(xù)提升經(jīng)辦服務(wù)的質(zhì)量和水平。
業(yè)內(nèi)人士認為,進一步簡化甚至取消生存認證,,需要打通數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)真實兩個環(huán)節(jié),。一方面,社保各個地區(qū)之間,,以及與公安,、民政系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)需要共享,使社保經(jīng)辦機構(gòu)能夠通過核對戶口注銷,、死亡證明等信息的方式,,確定退休人員是否健在。
“另一方面,,需要保證相關(guān)數(shù)據(jù)真實,、及時?!边@位業(yè)內(nèi)人士表示,,之前當?shù)靥剿魅∠糠秩后w生存認證時,就出現(xiàn)有老人已經(jīng)去世,,可公安依舊未注銷戶口等情況,,容易造成基金冒領(lǐng)風險。
天津社科院社會學研究所所長張寶義說,,破解退休老人“自證生死”的困境,,要進一步打破部門之間信息壁壘,讓數(shù)據(jù)多跑路,,群眾少跑腿,;同時在充分做到信息公示公開的基礎(chǔ)上,強化社會監(jiān)督和懲罰力度,,提高冒領(lǐng)違法成本,。