凌晨2時許,，接警后,，鄭州市公安局帝湖分局交管巡邏3號民警王繼東和一位輔警迅速趕到現場。

民警告訴記者,，他們凌晨到達現場后,，樓道內濃煙滾滾，情況十分危急,。而在救援過程中,，救援人員發(fā)現著火房屋防盜門被反鎖，情急之下警方聯合消防隊員將鎖撬開,，救出被困人員,。

“被困母女倆獲救后，被迅速轉移到27樓,。醫(yī)務人員隨后對她們進行了簡單的檢查,，發(fā)現兩人并無大礙?！泵窬趵^東表示,。

據介紹，救援人員是在臥室內發(fā)現被困母女的,。整個救援過程大概持續(xù)了半個小時,。經初步了解，火災疑與該住宅書房電腦旁的線路發(fā)熱引燃旁邊織物有關,。

提醒|床頭最好備個哨子或手電筒

在采訪時,，有救援人員表示，母女倆能夠獲救,，其實與很多細節(jié)息息相關,。而這些細節(jié),，在關鍵時刻能夠幫助人逃生,。

細節(jié)一：女子丈夫半夜接聽了電話

民警表示，在一片漆黑,、滿是濃煙的慌亂時刻,，被困者第一時間撥打的電話往往是自己的親人，而親人是否接聽電話很重要,。此事件中,，女子的電話打給了老公,，而其老公在第一時間接聽了電話。

細節(jié)二：向救援人員確認屋內有人

在整個救援過程中,，消防人員第一時間抵達火災現場,，最急需了解的就是屋內是否有人被困和被困人員的情況。事件中,，女子的丈夫向19樓的朋友求助,，讓朋友及時到達現場并告知救援人員屋內人員情況，這也相當關鍵,。這一點再次驗證,，關鍵時刻遠親真的不如近鄰。

細節(jié)三：女子有一定的自救常識

女子當時將花瓶中的水倒在床單,、毛巾上捂住女兒口鼻等待救援,，當時這種做法也是比較理智的。救援人員表示,，火災發(fā)生時,，對人危害最大的是濃煙，濃煙可以在幾秒鐘內讓人窒息,。在沒有光線,、滿是濃煙的密閉空間，救援人員很難確定被困者的具體位置,，同時被困者也很難張嘴大聲呼救,。

老人、婦女的逃生自救能力相對較差,，一旦發(fā)生火災事故,，會造成極大的危險。在此,，民警提醒廣大市民平時可以在床頭準備毛巾,、口哨、手電等工具,，并放一杯水,，一旦發(fā)生火災立即用水打濕毛巾捂住口鼻逃生。（大河報·大河客戶端記者李一川通訊員郭軍輝文圖）