滴滴回復

行程單生成出問題，已關(guān)閉

因該筆賬單數(shù)額大,，擔心會對自己的信譽造成影響，李女士在事發(fā)當天的5月25日就打電話聯(lián)系了滴滴客服,。

“我聯(lián)系的滴滴軟件上的客戶，打了不下六七次電話,，第一次電話時,，客服稱72小時內(nèi)回復，可是就沒下文了,。后來我一直打,，客服都會說反饋已收到，會加急處理,，但是那么多錢真讓人提心吊膽,。”李女士介紹,，她從去年開始使用滴滴,，按照目前的用度，8000多元夠她在滴滴平臺上使用3年左右了,。

在焦慮中等待多日,，6月3日18時左右，李女士終于等來了滴滴方面的回復,。

滴滴方告訴李女士,，說出現(xiàn)該狀況應該是行程單的生成出現(xiàn)了問題，已為李女士關(guān)閉了行程單,，滴滴軟件恢復了正常,。

“從5月25號到6月3號，我的滴滴軟件一直不能用,，因為8000多元的費用問題,，行程一直沒有結(jié)束，到滴滴方關(guān)閉了行程單才恢復正常,，25日滴滴打車實際產(chǎn)生的9元錢一直也沒有付,。”李女士說,，滴滴軟件恢復正常了,，但至昨日上午9時30分，她還未使用,。