而婚禮大廳實際是分為前后兩部分,,當(dāng)天馬先生的婚禮只用了前半部分,,酒店工作人員在后半部分布置會議場地,并不會影響客人用餐,。對于撤臺一事,,劉經(jīng)理表示,只要婚禮儀式結(jié)束,,酒店就可以撤臺,,任何酒店都是這樣做的?!皟x式舉行完,,他的T臺這些立馬都可以撤。沒有說整個舉行完了,,新郎新娘的客人全走完了才能撤,,沒有那么回事?!?/p>
對于酒店工作人員的解釋,,馬先生并不接受,雙方也曾為此進行多次協(xié)商,可是問題始終無法得到解決,。馬先生說,,事情發(fā)生之后,酒店一直沒有給出解決辦法,,說好的來家里道歉,,也沒了消息。
因為這件事,,新婚的小夫妻,,幸福感驟降到冰點。為了給家人,、朋友一個交代,,馬先生承諾一定會妥善處理此事?!拔胰ヅ沙鏊?,工商局還找了食品監(jiān)督所,人家給我協(xié)調(diào)說是免除就餐費,,賠償精神損失費6000元和誤工費2000元,。”就在馬先生準備補交余款的時候,,酒店方面又變卦,,稱能不能至免4千元,這讓馬先生覺得對方出爾反爾,。
據(jù)了解,,婚禮當(dāng)天馬先生總共消費了16000多元,之前已經(jīng)交了1000元押金,,但因為不滿酒店的處理態(tài)度,,還有15000元的余款沒有交。
馬先生告訴記者,,前幾日酒店方面到自己家里收賬,,稱馬先生吃霸王餐不給錢?!拔椰F(xiàn)在的要求就是,,你(酒店)要么給我賠一場婚禮,要么就按調(diào)解書走,,食藥監(jiān)局調(diào)解書寫的是,,2000塊錢誤工費和6000塊錢精神損失費?!?/p>
那么對于馬先生提出的要求,,酒店是否認可?這起婚禮引發(fā)的糾紛,到底能不能解決呢,?
宴粵樓餐廳部劉經(jīng)理表示,,“當(dāng)時就說給他打個折,他不同意,,他的意思不買單的基礎(chǔ)上,,要賠付10萬塊錢。我們沒有催著他急于把這個單買了,,從來沒有催過,。”