近日,,一段高速公路收費(fèi)站員工微笑服務(wù)的視頻在網(wǎng)上熱傳,。視頻中,收費(fèi)窗口不管是男員工還是女員工一直面帶露出8顆牙齒的標(biāo)準(zhǔn)微笑,,每一個(gè)動(dòng)作都一絲不茍,,網(wǎng)友調(diào)侃說他們轉(zhuǎn)身、抬手間帶著那么些"機(jī)械舞"的喜感,。
看看新聞Knews記者從江蘇溧馬高速公路有限責(zé)任公司工作人員處獲悉,,該公司從2015年起就對所有員工提出了“文明服務(wù)”的要求,對于收費(fèi)窗口員工的這種規(guī)范化微笑服務(wù),,他們會(huì)定期開展培訓(xùn),,并且根據(jù)表現(xiàn)納入員工的日常考核,。這位工作人員還說,,除了溧馬高速公路,整個(gè)寧杭高速路網(wǎng)收費(fèi)窗口都在推行這種標(biāo)準(zhǔn)化的微笑服務(wù),,目的就是為了讓每一個(gè)司機(jī)都感到更溫馨,。
(看看新聞Knews記者:朱佳偉 視頻來源:網(wǎng)絡(luò))