索賠需要暴雨證明
原標題:漯河車主遭遇大雨車被淹 想理賠卻要開“暴雨證明”
近日,,漯河市民楊先生順利拿到了車輛損失理賠保險,他很感激保險公司在車輛施救和理賠快捷上的協(xié)助和幫忙,。但在理賠工作中,,需不需要氣象局開具惡劣天氣證明一事,卻在漯河市引起了議論,。
大水淹轎車 車主在車頂坐了一夜
今年4月11日晚上10點多,,漯河市民楊先生開車途經(jīng)郾城區(qū)龍城鎮(zhèn)一處鐵路涵洞,當時車外下著大雨,,天色又黑,,等他開車進到涵洞里面時,,發(fā)現(xiàn)積水已經(jīng)很深,由于車已經(jīng)倒不出來了,,楊先生搖下車窗爬到了車頂,。
雨水很快進入到楊先生的車里。由于事發(fā)地處人煙稀少的農村鐵路涵洞,,又是深夜,,楊先生在車頂坐了一夜。
隨后,,保險公司的工作人員趕來,,進行了現(xiàn)場勘查。楊先生的家人也趕來,,找來了救援車輛,,將被困在水里的車撈了上來。
氣象局開具證明 理賠款順利到賬
事后,,保險公司表示賠償全部修車費用,。隨后,受損車輛被送到了4S店進行維修,,維修費用大約4萬多元,。
等到6月初,車在4S店修好了,,楊先生找到保險公司商量如何理賠,,這時候保險公司突然要求他開具一份“暴雨證明”,這讓楊先生一頭霧水,。
保險公司的工作人員解釋說,,因為保險都是有責賠償,必須要認定責任方,,包括自然災害天氣,,不能光由顧客說,還需要拿出依據(jù),,這也是為了避免保險賠償中的道德風險,,而且這個證明是需要入檔的。
“暴雨證明”找誰開,?保險公司說,,可以找氣象部門開具這個證明。
6月14日下午,,楊先生托朋友找到漯河市氣象局,,開到了這個證明。
記者看到,,證明上寫著:“根據(jù)漯河市氣象局漯河國家氣象觀測站氣象資料顯示,,2018年4月11日23時-12日20時,,我市出現(xiàn)暴雨天氣過程,降水量56.4毫米,,特此證明,。”
證明開具后,,6月28日,,保險公司的理賠到賬。
有保險公司稱無需開氣象證明
7月3日,,記者聯(lián)系了漯河市氣象局業(yè)務科有關負責人,,該負責人說,所謂的“暴雨證明”也就是“氣象證明”,,在平常的業(yè)務中,,他們也遇到不少前來要求開具“氣象證明”的人員。比如:有的開發(fā)商因為天氣原因延遲交房了,,他們就委托律師前來讓他們開個證明,。
記者采訪了漯河市幾家保險公司,他們對是否需要開具氣象證明的做法要求不一,。
有的保險公司說,,自然災害造成的車輛損毀,某些需要開氣象證明,,另一些從損傷痕跡上如果確認系自然災害造成,,就不需要開氣象證明。這需要視氣象災害種類而定,。
“看看主流報紙上的新聞報道就知道了,。”一家保險公司的人員說,,“去年漯河遭遇‘8·19’暴雨天氣,如果受損車主都找到氣象部門開證明,,那得開到啥時候,。”