索賠需要暴雨證明
索賠需要暴雨證明原標題:漯河車主遭遇大雨車被淹 想理賠卻要開“暴雨證明”
近日,漯河市民楊先生順利拿到了車輛損失理賠保險,,他很感激保險公司在車輛施救和理賠快捷上的協(xié)助和幫忙,。但在理賠工作中,需不需要氣象局開具惡劣天氣證明一事,,卻在漯河市引起了議論,。
大水淹轎車 車主在車頂坐了一夜
今年4月11日晚上10點多,漯河市民楊先生開車途經郾城區(qū)龍城鎮(zhèn)一處鐵路涵洞,,當時車外下著大雨,,天色又黑,等他開車進到涵洞里面時,,發(fā)現(xiàn)積水已經很深,,由于車已經倒不出來了,楊先生搖下車窗爬到了車頂,。
雨水很快進入到楊先生的車里,。由于事發(fā)地處人煙稀少的農村鐵路涵洞,又是深夜,,楊先生在車頂坐了一夜,。
隨后,保險公司的工作人員趕來,,進行了現(xiàn)場勘查,。楊先生的家人也趕來,找來了救援車輛,,將被困在水里的車撈了上來,。
氣象局開具證明 理賠款順利到賬
事后,保險公司表示賠償全部修車費用,。隨后,,受損車輛被送到了4S店進行維修,維修費用大約4萬多元,。
等到6月初,,車在4S店修好了,楊先生找到保險公司商量如何理賠,這時候保險公司突然要求他開具一份“暴雨證明”,,這讓楊先生一頭霧水,。
保險公司的工作人員解釋說,因為保險都是有責賠償,,必須要認定責任方,,包括自然災害天氣,不能光由顧客說,,還需要拿出依據,,這也是為了避免保險賠償中的道德風險,而且這個證明是需要入檔的,。
“暴雨證明”找誰開?保險公司說,,可以找氣象部門開具這個證明。