如果轉(zhuǎn)賬者出現(xiàn)黃先生這種錯誤,是不是一定沒有補救措施呢?北青報記者查閱公開資料發(fā)現(xiàn),,以往類似找不到對方真實身份的案件的確難有結(jié)果,。比如,今年3月,,有武漢市民微信轉(zhuǎn)錯500元錢報警,,警方未予立案。
不過,,許桂林律師認為黃先生還是可以走訴訟等途徑,。首先起訴微信,要求告知對方的真實身份,。然后再起訴對方,,要求返回不當(dāng)?shù)美V劣诜ㄔ簳粫形⑿盘峁┯脩粽鎸嵭畔?,最終看法院判決,,但是許桂林認為可能性還是比較大的。
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其他途徑轉(zhuǎn)錯賬該如何解決
除了微信,、支付寶,,手機銀行、網(wǎng)銀也是大家常用的轉(zhuǎn)賬途徑,。如果通過銀行轉(zhuǎn)錯賬后,,如何解決呢?
根據(jù)公開資料,,北青報記者發(fā)現(xiàn),,通過銀行轉(zhuǎn)錯賬的案例最終多可以找回,最麻煩的就是通過打官司方式,,很多案例都是雙方協(xié)商解決,。
業(yè)內(nèi)人士指出,銀行轉(zhuǎn)賬需要對方賬戶和姓名完全一致,,如果是直接輸入的,,輸錯了系統(tǒng)會提示轉(zhuǎn)賬不成功。一般出錯的,,都是直接在收款人記錄里點擊收款人,,結(jié)果點錯了。這種情況,,雙方也大多認識或以前就有往來,,容易協(xié)商,。即使對方拒絕退款,由于銀行系統(tǒng)的收款人肯定是真實姓名,,不是微信昵稱那樣的虛擬名字,,報案后,警方和法院也都會介入,,銀行一般也都配合,,所以事情相對容易解決。
同時,,銀行轉(zhuǎn)賬可以選擇延時到賬方式,,這樣如果發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯賬,還可以及時通知攔截,。
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微信支付已經(jīng)引導(dǎo)客戶到法院立案
北青報記者昨天從微信支付方面獲悉,,微信支付客服已電話聯(lián)系用戶,引導(dǎo)用戶先到法院立案,,微信支付配合執(zhí)法部門協(xié)助取證,。也就是說,如果按照許桂林律師所言,,用戶起訴微信,,法院很有可能要求微信提供收款人的真實信息。對此,,用戶也表示認可,,并表示前幾天自己又再次咨詢警方,警方表示收款方這么久不歸還資金已經(jīng)涉及犯罪了,。
許桂林律師提醒大家,,使用微信支付這樣的平臺轉(zhuǎn)賬,一定不能圖省事,,要仔細核對收款人姓名,,避免轉(zhuǎn)錯賬后追討的麻煩。另外,,無論是用第三方支付還是用銀行轉(zhuǎn)賬,,只要金額較大,都最好使用延時到賬方式,,不要選擇實時到賬,。這樣一旦發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯了,還有可能通知攔截,。
許桂林建議,,支付平臺應(yīng)該像銀行一樣,在轉(zhuǎn)賬的界面提供到賬時間的選擇,,而且應(yīng)該像銀行那樣在確有需要的時候在限定時間內(nèi)幫客戶撤回,。