如今，互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展,，不少網(wǎng)貸平臺也應(yīng)運而生。于是,，過日子遇到手頭緊的時候,，不少人手指在手機(jī)上輕輕點幾下,，民間借貸,、小額借款就非常方便快捷地辦下來了,。但是,，不少消費者也因為這看似輕松的網(wǎng)絡(luò)貸款惹上了無窮的麻煩,。

比如，有消費者反映,，他們在借貸平臺上的小額貸款,，結(jié)果產(chǎn)生了高額的利息；比如,，當(dāng)消費者拖延還款,，每天會遭遇無數(shù)個催款電話騷擾，不但打給消費者本人,，連他的家人親戚朋友也統(tǒng)統(tǒng)被騷擾,；再比如，明明是手頭緊想貸點款,，但卻被要求先買手機(jī),，從而惹上了“分期貸”無休止的麻煩。

以下的記者調(diào)查,，我們就用一些具體的消費者的遭遇,，探查一些網(wǎng)貸平臺的貸款真相。

【蘇州：借一萬三 還三萬一 高額利息背不起】

蘇州的汪先生因為手頭緊,，去年就在網(wǎng)貸平臺上借了一筆錢,。

江蘇蘇州 汪先生： 我從捷信平臺借了一萬三千塊錢，利息是五千多,，其他雜七雜八的費用一萬三千多,，最后要（一共）還三萬多塊錢。

我們從汪先生提供的貸款合同里看到,，除了本金和利息之外,，還包括“客戶服務(wù)費、貸款管理費,、手續(xù)費,、靈活還款服務(wù)費”等一系列其它費用。汪先生說在申請貸款時并沒有任何提示,。

江蘇蘇州 汪先生： 那邊的人（網(wǎng)貸客服人員）都沒有跟我講過這些費用,，這不跟是搶錢一樣的嗎,？

借一萬三，還三萬一,，借期39個月,。這樣的借貸費用，符合國家規(guī)定嗎,？

律師 田云云： 根據(jù)最高人民法院有關(guān)民間借貸的司法解釋,，這個案例是違反了關(guān)于利息的規(guī)定的。利息,、逾期利息,、違約金、各種費用,，所有的加在一起都應(yīng)該算在利息里面,。國家的規(guī)定（不超過）年利率是24%。按照這個比例來算的話,，這個應(yīng)該是嚴(yán)重違反國家法律規(guī)定了,。

部分網(wǎng)貸平臺利息高 違反國家規(guī)定

除了捷信，其它網(wǎng)貸APP也存在類似高息情況,。

江西贛州 曾先生： 我在那個“叮當(dāng)錢包”（網(wǎng)貸平臺）,就是“玖富集團(tuán)”的,那里貸了款,整個借了一萬塊錢,每一期還2266.67塊,然后那個利息費的話,加上去就要還13600塊,分了六期,，就是六個月

律師 田云云： 借期是半年的情況下，他還款還的是13000多元的話,，他的利息實際上已經(jīng)超過了國家法律規(guī)定的24%的年利率紅線了,。

【 江西： 逾期還款 “呼死你”沒商量 】

深陷網(wǎng)貸的消費者，有的無力償還,，還有的發(fā)現(xiàn)了高額利息而拒絕還款,，這樣不僅影響了個人征信，還可能會招來更大的麻煩：催款電話呼死你,！

江西贛州 曾先生： 也不管是白天 還是晚上,，有的時候三更半夜還打過來。

自從拖欠還款后,，借貸人每天都能收到無數(shù)個騷擾電話,。最嚴(yán)重的時候，手機(jī)一直被打到關(guān)機(jī),。這個騷擾電話為何如此厲害呢,？

記者在某聊天群里添加了一位業(yè)務(wù)員。只要從他那里購買一款名為“超級轟炸機(jī)”的軟件,，輸入任何人的手機(jī)號,，就能達(dá)到自動撥號的效果。這個軟件分80元到200元價格不等。他還表示“呼到對方手機(jī)關(guān)機(jī),、死機(jī),，就達(dá)到目的了?！?/p>

記者用自己的手機(jī)試用了這款軟件,，果然，一分鐘之內(nèi)就收到了幾十個電話,，每個電話只響一兩聲,。除了無法接聽的騷擾電話之外，逾期還款人還會收到大量的催收電話,。

廣西北海 高先生： 打電話反正是口氣特別兇巴巴的,，估計都是社會上的催收公司，哪兒的電話都有,，他們可能就是用網(wǎng)絡(luò)電話打的,。

江西贛州 葉女士： 一個女生,，根本就沒辦法去表述他們那種語言的惡劣程度,，還有沒辦法想象這些詞能從我們嘴里面說出來。

借貸人手機(jī)聯(lián)系人也被電話騷擾

除了本人被騷擾之外,，凡是借貸人手機(jī)里出現(xiàn)過的聯(lián)系人,，也都會收到催款電話。這樣一來,，借貸人貸款拖欠的事情,，就會弄得眾人皆知。

江西某大學(xué)學(xué)生 小劉： 我知道有一個送外賣的,，給我打過電話,，他說你是不是欠了別人的錢沒有還，為什么發(fā)（打）到我手機(jī)上面來了,。

江西贛州 曾先生： 他（催收業(yè)務(wù)員）電話過來說,，我接了他的電話，我說你是哪位,，他說我是閃電借款的,，今天下午三點之前一定要處理（還款）進(jìn)來，不處理（還款）進(jìn)來的話,，我就轟炸你通訊錄,。第二天，我這個通訊錄全部炸了一下,，我整個有600多個號碼,，他差不多打了有100多個。

我們采訪曾先生時，一個催收電話正好打進(jìn)來,。

曾先生： 你是什么平臺,？

網(wǎng)貸催收客服： 我是微博的。不是,，我想問一下什么叫騷擾,？我不該給你聯(lián)系人打電話嗎？,！我就不明白了,，你是認(rèn)死理，還是怎么著呀,？,！我就不明白。不是因為你欠款沒有還嗎,？欠債還錢天經(jīng)地義,！

多數(shù)網(wǎng)貸平臺要“讀取通訊錄”才運行

據(jù)這幾位借貸人介紹，他們在申請借款時并沒有提供自己的通訊錄信息,。那么,，網(wǎng)貸平臺是如何獲取這些個人隱私的呢？

記者以放貸人的身份,，聯(lián)系了一家網(wǎng)貸平臺開發(fā)公司,。

APP開發(fā)商： 你們直接放貸是吧？然后聊天記錄,，通話記錄這些全部都有,，包括他微信支付、支付寶支付記錄,，京東支付這些東西都有,。

記者： 直接讀取是吧？

APP開發(fā)商： 對,，直接讀取,。

記者： 那我讀取通訊錄的作用是什么？

APP開發(fā)商： 通訊錄里邊有親朋好友啊,。通話記錄,，這必須的，你做網(wǎng)貸是必須的,。

記者： 為什么是必須的,？

APP開發(fā)商： 這個都是行內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，你放貸給他,，他不還你,，怎么辦,？通話記錄有，他親戚朋友能找到他,。

隨后,，這家軟件開發(fā)商發(fā)來了后臺數(shù)據(jù)庫截圖，包括借貸人所有的通訊錄信息,，例如,，身份、職務(wù),、姓名,、手機(jī)號等隱私內(nèi)容。

記者下載了50多款網(wǎng)貸平臺,，其中絕大部分都是需要“讀取通訊錄”,、“讀取聯(lián)系人”或者“讀取短信”后，才能正常使用,。如果用戶禁止讀取的話,，網(wǎng)貸平臺將拒絕運行。

辦網(wǎng)貸要用戶提供手機(jī)服務(wù)密碼

除了通過手機(jī)權(quán)限讀取聯(lián)系人信息之外,，網(wǎng)貸平臺還有其他方式獲取個人隱私,。江西的葉女士去年同樣也是在捷信平臺申請小額貸款。

江西贛州 葉女士： 辦理手續(xù)的那個時候,，他（業(yè)務(wù)員）要求我提供我手機(jī)的服務(wù)密碼,，然后因為手機(jī)辦的時間太長了，我已經(jīng)忘記了,。忘記了的話他就叫打，我的是移動的,，他叫我打10086,，就更改一下那個密碼，然后就把這個服務(wù)密碼給了他,。

手機(jī)服務(wù)密碼是手機(jī)客戶的身份識別密碼,，用于查詢和修改手機(jī)業(yè)務(wù)。那么,，貸款公司需要這個密碼做什么呢,？記者以借款人的身份，聯(lián)系了一位自稱可以快速放款的網(wǎng)貸業(yè)務(wù)員,。

業(yè)務(wù)員（蘭子 ）： 前期先準(zhǔn)備好身份證,、銀行卡、手機(jī)號碼加服務(wù)密碼,。

記者： 為什么要這個密碼,？

業(yè)務(wù)員（蘭子 ）： 獲取通訊錄,。

記者： 要通訊錄干什么？

業(yè)務(wù)員（蘭子 ）： 你不按時還款就轟炸你的通訊錄,。

【河北：大學(xué)生自殺或因不堪忍受催債 】

打電話騷擾借貸人以及他周圍的聯(lián)系人,，還不是最惡劣的催收方式。今年1月,，一名河北的大學(xué)生小李在遭遇網(wǎng)貸催收之后,，自殺身亡。

今年春節(jié)前夕,，河北省張家口警方在某賓館房間發(fā)現(xiàn)已經(jīng)自殺身亡的大學(xué)生小李,。

河北省張家口市經(jīng)開公安分局民警 劉獻(xiàn)國： 他這個死因跟網(wǎng)絡(luò)貸款催債有關(guān)系。

警方調(diào)查顯示,，小李從2016年便開始向多家網(wǎng)貸平臺貸款,。從一開始的三五千元，到最高時的四五萬元,，利息越來越多,，完全超出了小李的償還能力。網(wǎng)貸公司不僅會向他催債,，還會威脅他的家人,。

小李的母親： 一個月電話給我打了二三十個，說你不要兒子了,？你不要兒子了,？

河北省張家口市經(jīng)開公安分局民警 劉獻(xiàn)國： 加了微信之后跟他母親說，你必須替兒子還貸款,，不還的話,，你閨女怎么樣怎么樣，你家里怎么樣怎么樣,，有威脅的性質(zhì),。

【 江西：短信恐嚇侮辱 上門暴力催收 】

同樣無力償還網(wǎng)貸的江西大學(xué)生小顧和小劉也收到了類似的恐嚇短信。

此外,，逾期還款人還經(jīng)常收到侮辱類短信,，例如將欠款人的頭像處理成這樣的遺像、裸照,，通過短信和彩信群發(fā)給所有聯(lián)系人,。用催收員的話來說就是“弄得她名聲徹底毀掉”。

江西贛州 曾先生： 這張圖就是群發(fā)到朋友,，搞什么眾籌,，因沒錢吃飯，向親戚朋友每人借10元到20元,，來償還欠款,，我準(zhǔn)備以后賣血,、賣腎、做牛做馬來報恩,、還錢,。

曾先生告訴記者，他和朋友還遭遇了一次某網(wǎng)貸公司的上門催收,。

江西贛州 曾先生： 來了十多個人,，他就要你還錢，反正你走哪里去,，他也不讓你走,，限制你的自由。

記者通過這些發(fā)侮辱短信的手機(jī)號碼聯(lián)系上了一位催收員,。

催收員： 我呀,，放貨、催收都干,。沒有錢,，我搞死他。

之后,，這個催收員還發(fā)來了多個上門暴力催收的微視頻,。

△催收員發(fā)來的上門暴力催收視頻截圖

【多地公安進(jìn)行網(wǎng)貸暴力催收調(diào)查 】

針對如此惡劣的暴力催收的現(xiàn)象，目前,，一些地方的公安部門已經(jīng)派出工作組,，奔赴全國各地查證網(wǎng)貸公司暴力催收的相關(guān)情況。（標(biāo)）另外,，針對建立互聯(lián)網(wǎng)金融特點的監(jiān)管機(jī)制,，近日，央行也已會同互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位,，召開會議部署互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治工作,，加強(qiáng)監(jiān)管，消除風(fēng)險隱患,。

【廣西：想貸款先做手機(jī)分期貸】

廣西北海的高先生原本想借10萬塊錢周轉(zhuǎn)一下，但是一家貸款中介公司給高先生出的主意是,，想貸款,，先用自己的名義在網(wǎng)貸平臺上分期買三個手機(jī)才行。

廣西北海 高先生： （貸款中介公司）跟我說,，通過他們做三個手機(jī)（分期）貸,，三個月以后就能下來10萬元貸款，手機(jī)的首付和月供全他們公司出,，只是我掛名,，用我的身份證,。因為急用錢，我當(dāng)時也沒有多想,，這么多廣告,，應(yīng)該差不多吧。

按照貸款中介公司的囑咐,，高先生首先要以自己的名義,，分期辦理購買三部手機(jī)，然后將三部手機(jī)交給中介公司,，該公司才會幫高先生辦理10萬元的貸款,。

于是，高先生分別向“捷信”,、“佰仟”和“馬上”三家金融平臺提出了手機(jī)分期申請,，但是只成功辦理了“捷信”、“佰仟”兩家分期貸款,，中介公司讓他等三個月再申請一次,。

廣西北海 高先生： 頭三個月，貸款中介公司每個月往我的銀行卡里打錢,。捷信,、佰仟再從我賬戶里把錢扣走。

三個月后,，高先生發(fā)現(xiàn)怎么也聯(lián)系不上這家中介公司的業(yè)務(wù)員,。他這才意識到自己不僅沒有得到10萬元的貸款，還要給未到手的手機(jī)繼續(xù)還貸,。

【貸款中介唆使在校生做“手機(jī)貸”】

而在江西上學(xué)的小劉和小顧也有類似的遭遇,。

江西某大學(xué)學(xué)生 小劉： 他（貸款中間人）跟我們說，去做分期手機(jī),，分期一臺是三百塊（好處費）,。他講，這個錢不用你還,，后面的每一期,，他會轉(zhuǎn)款給你還掉，然后三個月之后就把你剩下的錢全部還清,。

在貸款中間人的唆使下,，寢室里的6位同學(xué)都辦理了分期貸，每人平均貸款2萬元,，并從中間人那里獲得金額不等的好處費,。辦下來的手機(jī)和電腦也都統(tǒng)統(tǒng)交給了貸款中間人。

江西某大學(xué)學(xué)生 小劉： 我一個人分期了兩部蘋果七（手機(jī)）,，還有一臺蘋果電腦,。收到兩千五（好處費）,。

然而，同樣是在三個月之后,，這個中間人突然借各種理由不再轉(zhuǎn)賬還款了,。

江西某大學(xué)學(xué)生 小劉： 就是我們被騙的同學(xué)，都有一個被騙的（微信）群,，里面有八十多個都是被騙的,，都是學(xué)生

江西龍南縣公安局民警 肖偉波： 犯罪嫌疑人已被我局刑拘，涉及龍南,、定南縣,、全南縣、安遠(yuǎn)縣等多個地區(qū),，目前已經(jīng)歸還了貸款150萬余元,。

一些網(wǎng)貸平臺借款只需一張身份證

和廣西北海的高先生一樣，小劉和小顧的借貸平臺同樣也是“捷信”和“佰仟”,。此外,，還有“即有分期”平臺。她們告訴記者,，只要一張身份證即可辦理,。

記者： 他們不需要你提供收入證明嗎？

江西某大學(xué)學(xué)生 小劉： 不需要,，你說多少就多少,。

網(wǎng)貸平臺瘋狂生長，讓借貸變得便捷,，但同時也亂象叢生,，我們呼吁監(jiān)管措施及時跟上，也提醒您,，做網(wǎng)貸時,，擦亮眼睛，發(fā)現(xiàn)遭遇陷阱,，及時報警,。