如今,，互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展,，不少網(wǎng)貸平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生,。于是，過日子遇到手頭緊的時(shí)候,，不少人手指在手機(jī)上輕輕點(diǎn)幾下,，民間借貸、小額借款就非常方便快捷地辦下來了,。但是,，不少消費(fèi)者也因?yàn)檫@看似輕松的網(wǎng)絡(luò)貸款惹上了無窮的麻煩。

比如,，有消費(fèi)者反映,，他們?cè)诮栀J平臺(tái)上的小額貸款，結(jié)果產(chǎn)生了高額的利息,；比如,，當(dāng)消費(fèi)者拖延還款，每天會(huì)遭遇無數(shù)個(gè)催款電話騷擾,，不但打給消費(fèi)者本人,，連他的家人親戚朋友也統(tǒng)統(tǒng)被騷擾；再比如,，明明是手頭緊想貸點(diǎn)款,，但卻被要求先買手機(jī)，從而惹上了“分期貸”無休止的麻煩,。

以下的記者調(diào)查,，我們就用一些具體的消費(fèi)者的遭遇，探查一些網(wǎng)貸平臺(tái)的貸款真相,。

【蘇州：借一萬三 還三萬一 高額利息背不起】

蘇州的汪先生因?yàn)槭诸^緊,，去年就在網(wǎng)貸平臺(tái)上借了一筆錢。

江蘇蘇州 汪先生： 我從捷信平臺(tái)借了一萬三千塊錢,，利息是五千多,，其他雜七雜八的費(fèi)用一萬三千多，最后要（一共）還三萬多塊錢,。

我們從汪先生提供的貸款合同里看到,，除了本金和利息之外，還包括“客戶服務(wù)費(fèi),、貸款管理費(fèi),、手續(xù)費(fèi)、靈活還款服務(wù)費(fèi)”等一系列其它費(fèi)用,。汪先生說在申請(qǐng)貸款時(shí)并沒有任何提示,。

江蘇蘇州 汪先生： 那邊的人（網(wǎng)貸客服人員）都沒有跟我講過這些費(fèi)用,，這不跟是搶錢一樣的嗎？

借一萬三,，還三萬一,，借期39個(gè)月。這樣的借貸費(fèi)用,，符合國家規(guī)定嗎,？

律師 田云云： 根據(jù)最高人民法院有關(guān)民間借貸的司法解釋，這個(gè)案例是違反了關(guān)于利息的規(guī)定的,。利息,、逾期利息、違約金,、各種費(fèi)用,，所有的加在一起都應(yīng)該算在利息里面。國家的規(guī)定（不超過）年利率是24%,。按照這個(gè)比例來算的話,，這個(gè)應(yīng)該是嚴(yán)重違反國家法律規(guī)定了。

部分網(wǎng)貸平臺(tái)利息高 違反國家規(guī)定

除了捷信,，其它網(wǎng)貸APP也存在類似高息情況,。

江西贛州 曾先生： 我在那個(gè)“叮當(dāng)錢包”（網(wǎng)貸平臺(tái)）,就是“玖富集團(tuán)”的,那里貸了款,整個(gè)借了一萬塊錢,每一期還2266.67塊,然后那個(gè)利息費(fèi)的話,加上去就要還13600塊,分了六期，就是六個(gè)月

律師 田云云： 借期是半年的情況下,，他還款還的是13000多元的話,，他的利息實(shí)際上已經(jīng)超過了國家法律規(guī)定的24%的年利率紅線了。

【 江西： 逾期還款 “呼死你”沒商量 】

深陷網(wǎng)貸的消費(fèi)者,，有的無力償還,，還有的發(fā)現(xiàn)了高額利息而拒絕還款，這樣不僅影響了個(gè)人征信,，還可能會(huì)招來更大的麻煩：催款電話呼死你,！

江西贛州 曾先生： 也不管是白天 還是晚上，有的時(shí)候三更半夜還打過來,。

自從拖欠還款后,，借貸人每天都能收到無數(shù)個(gè)騷擾電話。最嚴(yán)重的時(shí)候,，手機(jī)一直被打到關(guān)機(jī),。這個(gè)騷擾電話為何如此厲害呢？

記者在某聊天群里添加了一位業(yè)務(wù)員,。只要從他那里購買一款名為“超級(jí)轟炸機(jī)”的軟件,，輸入任何人的手機(jī)號(hào)，就能達(dá)到自動(dòng)撥號(hào)的效果,。這個(gè)軟件分80元到200元價(jià)格不等,。他還表示“呼到對(duì)方手機(jī)關(guān)機(jī),、死機(jī)，就達(dá)到目的了,?！?/p>

記者用自己的手機(jī)試用了這款軟件，果然,，一分鐘之內(nèi)就收到了幾十個(gè)電話，每個(gè)電話只響一兩聲,。除了無法接聽的騷擾電話之外,，逾期還款人還會(huì)收到大量的催收電話。

廣西北海 高先生： 打電話反正是口氣特別兇巴巴的,，估計(jì)都是社會(huì)上的催收公司,，哪兒的電話都有，他們可能就是用網(wǎng)絡(luò)電話打的,。

江西贛州 葉女士： 一個(gè)女生,，根本就沒辦法去表述他們那種語言的惡劣程度，還有沒辦法想象這些詞能從我們嘴里面說出來,。

借貸人手機(jī)聯(lián)系人也被電話騷擾

除了本人被騷擾之外,，凡是借貸人手機(jī)里出現(xiàn)過的聯(lián)系人，也都會(huì)收到催款電話,。這樣一來,，借貸人貸款拖欠的事情，就會(huì)弄得眾人皆知,。

江西某大學(xué)學(xué)生 小劉： 我知道有一個(gè)送外賣的,，給我打過電話，他說你是不是欠了別人的錢沒有還,，為什么發(fā)（打）到我手機(jī)上面來了,。

江西贛州 曾先生： 他（催收業(yè)務(wù)員）電話過來說，我接了他的電話,，我說你是哪位,，他說我是閃電借款的，今天下午三點(diǎn)之前一定要處理（還款）進(jìn)來,，不處理（還款）進(jìn)來的話,，我就轟炸你通訊錄。第二天,，我這個(gè)通訊錄全部炸了一下,，我整個(gè)有600多個(gè)號(hào)碼，他差不多打了有100多個(gè),。

我們采訪曾先生時(shí),，一個(gè)催收電話正好打進(jìn)來,。

曾先生： 你是什么平臺(tái)？

網(wǎng)貸催收客服： 我是微博的,。不是,，我想問一下什么叫騷擾？我不該給你聯(lián)系人打電話嗎,？,！我就不明白了，你是認(rèn)死理,，還是怎么著呀,？！我就不明白,。不是因?yàn)槟闱房顩]有還嗎,？欠債還錢天經(jīng)地義！

多數(shù)網(wǎng)貸平臺(tái)要“讀取通訊錄”才運(yùn)行

據(jù)這幾位借貸人介紹,，他們?cè)谏暾?qǐng)借款時(shí)并沒有提供自己的通訊錄信息,。那么，網(wǎng)貸平臺(tái)是如何獲取這些個(gè)人隱私的呢,？

記者以放貸人的身份,，聯(lián)系了一家網(wǎng)貸平臺(tái)開發(fā)公司。

APP開發(fā)商： 你們直接放貸是吧,？然后聊天記錄,，通話記錄這些全部都有，包括他微信支付,、支付寶支付記錄,，京東支付這些東西都有。

記者： 直接讀取是吧,？

APP開發(fā)商： 對(duì),，直接讀取。

記者： 那我讀取通訊錄的作用是什么,？

APP開發(fā)商： 通訊錄里邊有親朋好友啊,。通話記錄，這必須的,，你做網(wǎng)貸是必須的,。

記者： 為什么是必須的？

APP開發(fā)商： 這個(gè)都是行內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),，你放貸給他,，他不還你，怎么辦,？通話記錄有,，他親戚朋友能找到他,。

隨后，這家軟件開發(fā)商發(fā)來了后臺(tái)數(shù)據(jù)庫截圖,，包括借貸人所有的通訊錄信息,，例如，身份,、職務(wù),、姓名、手機(jī)號(hào)等隱私內(nèi)容,。

記者下載了50多款網(wǎng)貸平臺(tái),，其中絕大部分都是需要“讀取通訊錄”、“讀取聯(lián)系人”或者“讀取短信”后,，才能正常使用。如果用戶禁止讀取的話,，網(wǎng)貸平臺(tái)將拒絕運(yùn)行,。

辦網(wǎng)貸要用戶提供手機(jī)服務(wù)密碼

除了通過手機(jī)權(quán)限讀取聯(lián)系人信息之外，網(wǎng)貸平臺(tái)還有其他方式獲取個(gè)人隱私,。江西的葉女士去年同樣也是在捷信平臺(tái)申請(qǐng)小額貸款,。

江西贛州 葉女士： 辦理手續(xù)的那個(gè)時(shí)候，他（業(yè)務(wù)員）要求我提供我手機(jī)的服務(wù)密碼,，然后因?yàn)槭謾C(jī)辦的時(shí)間太長了,，我已經(jīng)忘記了。忘記了的話他就叫打,，我的是移動(dòng)的,，他叫我打10086，就更改一下那個(gè)密碼,，然后就把這個(gè)服務(wù)密碼給了他,。

手機(jī)服務(wù)密碼是手機(jī)客戶的身份識(shí)別密碼，用于查詢和修改手機(jī)業(yè)務(wù),。那么,，貸款公司需要這個(gè)密碼做什么呢？記者以借款人的身份,，聯(lián)系了一位自稱可以快速放款的網(wǎng)貸業(yè)務(wù)員,。

業(yè)務(wù)員（蘭子 ）： 前期先準(zhǔn)備好身份證、銀行卡,、手機(jī)號(hào)碼加服務(wù)密碼,。

記者： 為什么要這個(gè)密碼？

業(yè)務(wù)員（蘭子 ）： 獲取通訊錄,。

記者： 要通訊錄干什么,？

業(yè)務(wù)員（蘭子 ）： 你不按時(shí)還款就轟炸你的通訊錄,。

【河北：大學(xué)生自殺或因不堪忍受催債 】

打電話騷擾借貸人以及他周圍的聯(lián)系人，還不是最惡劣的催收方式,。今年1月,，一名河北的大學(xué)生小李在遭遇網(wǎng)貸催收之后，自殺身亡,。

今年春節(jié)前夕,，河北省張家口警方在某賓館房間發(fā)現(xiàn)已經(jīng)自殺身亡的大學(xué)生小李。

河北省張家口市經(jīng)開公安分局民警 劉獻(xiàn)國： 他這個(gè)死因跟網(wǎng)絡(luò)貸款催債有關(guān)系,。

警方調(diào)查顯示,，小李從2016年便開始向多家網(wǎng)貸平臺(tái)貸款。從一開始的三五千元,，到最高時(shí)的四五萬元,，利息越來越多，完全超出了小李的償還能力,。網(wǎng)貸公司不僅會(huì)向他催債,，還會(huì)威脅他的家人。

小李的母親： 一個(gè)月電話給我打了二三十個(gè),，說你不要兒子了,？你不要兒子了？

河北省張家口市經(jīng)開公安分局民警 劉獻(xiàn)國： 加了微信之后跟他母親說,，你必須替兒子還貸款,，不還的話，你閨女怎么樣怎么樣,，你家里怎么樣怎么樣,，有威脅的性質(zhì)。

【 江西：短信恐嚇侮辱 上門暴力催收 】

同樣無力償還網(wǎng)貸的江西大學(xué)生小顧和小劉也收到了類似的恐嚇短信,。

此外,，逾期還款人還經(jīng)常收到侮辱類短信，例如將欠款人的頭像處理成這樣的遺像,、裸照,，通過短信和彩信群發(fā)給所有聯(lián)系人。用催收員的話來說就是“弄得她名聲徹底毀掉”,。

江西贛州 曾先生： 這張圖就是群發(fā)到朋友,，搞什么眾籌，因沒錢吃飯,，向親戚朋友每人借10元到20元,，來償還欠款，我準(zhǔn)備以后賣血、賣腎,、做牛做馬來報(bào)恩,、還錢。

曾先生告訴記者,，他和朋友還遭遇了一次某網(wǎng)貸公司的上門催收,。

江西贛州 曾先生： 來了十多個(gè)人，他就要你還錢,，反正你走哪里去,，他也不讓你走，限制你的自由,。

記者通過這些發(fā)侮辱短信的手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系上了一位催收員,。

催收員： 我呀，放貨,、催收都干,。沒有錢，我搞死他,。

之后,，這個(gè)催收員還發(fā)來了多個(gè)上門暴力催收的微視頻。

△催收員發(fā)來的上門暴力催收視頻截圖

【多地公安進(jìn)行網(wǎng)貸暴力催收調(diào)查 】

針對(duì)如此惡劣的暴力催收的現(xiàn)象,，目前，一些地方的公安部門已經(jīng)派出工作組,，奔赴全國各地查證網(wǎng)貸公司暴力催收的相關(guān)情況,。（標(biāo)）另外，針對(duì)建立互聯(lián)網(wǎng)金融特點(diǎn)的監(jiān)管機(jī)制,，近日,，央行也已會(huì)同互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位，召開會(huì)議部署互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作,，加強(qiáng)監(jiān)管,，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。

【廣西：想貸款先做手機(jī)分期貸】

廣西北海的高先生原本想借10萬塊錢周轉(zhuǎn)一下,，但是一家貸款中介公司給高先生出的主意是,，想貸款，先用自己的名義在網(wǎng)貸平臺(tái)上分期買三個(gè)手機(jī)才行,。

廣西北海 高先生： （貸款中介公司）跟我說,，通過他們做三個(gè)手機(jī)（分期）貸，三個(gè)月以后就能下來10萬元貸款,，手機(jī)的首付和月供全他們公司出,，只是我掛名，用我的身份證。因?yàn)榧庇缅X,，我當(dāng)時(shí)也沒有多想,，這么多廣告，應(yīng)該差不多吧,。

按照貸款中介公司的囑咐,，高先生首先要以自己的名義，分期辦理購買三部手機(jī),，然后將三部手機(jī)交給中介公司,，該公司才會(huì)幫高先生辦理10萬元的貸款。

于是,，高先生分別向“捷信”,、“佰仟”和“馬上”三家金融平臺(tái)提出了手機(jī)分期申請(qǐng)，但是只成功辦理了“捷信”,、“佰仟”兩家分期貸款,，中介公司讓他等三個(gè)月再申請(qǐng)一次。

廣西北海 高先生： 頭三個(gè)月,，貸款中介公司每個(gè)月往我的銀行卡里打錢,。捷信、佰仟再從我賬戶里把錢扣走,。

三個(gè)月后,，高先生發(fā)現(xiàn)怎么也聯(lián)系不上這家中介公司的業(yè)務(wù)員。他這才意識(shí)到自己不僅沒有得到10萬元的貸款,，還要給未到手的手機(jī)繼續(xù)還貸,。

【貸款中介唆使在校生做“手機(jī)貸”】

而在江西上學(xué)的小劉和小顧也有類似的遭遇。

江西某大學(xué)學(xué)生 小劉： 他（貸款中間人）跟我們說,，去做分期手機(jī),，分期一臺(tái)是三百塊（好處費(fèi)）。他講,，這個(gè)錢不用你還,，后面的每一期，他會(huì)轉(zhuǎn)款給你還掉,，然后三個(gè)月之后就把你剩下的錢全部還清,。

在貸款中間人的唆使下，寢室里的6位同學(xué)都辦理了分期貸,，每人平均貸款2萬元,，并從中間人那里獲得金額不等的好處費(fèi)。辦下來的手機(jī)和電腦也都統(tǒng)統(tǒng)交給了貸款中間人,。

江西某大學(xué)學(xué)生 小劉： 我一個(gè)人分期了兩部蘋果七（手機(jī)）,，還有一臺(tái)蘋果電腦。收到兩千五（好處費(fèi)）。

然而,，同樣是在三個(gè)月之后,，這個(gè)中間人突然借各種理由不再轉(zhuǎn)賬還款了。

江西某大學(xué)學(xué)生 小劉： 就是我們被騙的同學(xué),，都有一個(gè)被騙的（微信）群,，里面有八十多個(gè)都是被騙的，都是學(xué)生

江西龍南縣公安局民警 肖偉波： 犯罪嫌疑人已被我局刑拘,，涉及龍南,、定南縣、全南縣,、安遠(yuǎn)縣等多個(gè)地區(qū),，目前已經(jīng)歸還了貸款150萬余元。

一些網(wǎng)貸平臺(tái)借款只需一張身份證

和廣西北海的高先生一樣,，小劉和小顧的借貸平臺(tái)同樣也是“捷信”和“佰仟”,。此外，還有“即有分期”平臺(tái),。她們告訴記者,，只要一張身份證即可辦理。

記者： 他們不需要你提供收入證明嗎,？

江西某大學(xué)學(xué)生 小劉： 不需要,，你說多少就多少。

網(wǎng)貸平臺(tái)瘋狂生長,，讓借貸變得便捷,，但同時(shí)也亂象叢生，我們呼吁監(jiān)管措施及時(shí)跟上,，也提醒您，做網(wǎng)貸時(shí),，擦亮眼睛,，發(fā)現(xiàn)遭遇陷阱，及時(shí)報(bào)警,。