(原標(biāo)題:柳州女子還沒做完微整形手術(shù)醫(yī)院卻拆了 院方回應(yīng))
7月15日,,李先生向本報投訴稱,去年其妻子在柳州一家醫(yī)院做了微整形手術(shù),但手術(shù)沒有達(dá)到效果,。當(dāng)時院方表示為了配合火車站東站房建設(shè)準(zhǔn)備拆除,,待他們到其他地方重新開張后給她重做手術(shù),。如今,,醫(yī)院已經(jīng)拆掉了,并沒有在其他地方重新開張,,院方也聯(lián)系不上了,,“他們是不是跑路了?”他說,,交了錢沒得做手術(shù),,或者手術(shù)沒做完、做完效果不好的消費(fèi)者還有不少,。
消費(fèi)者:醫(yī)院失聯(lián)了
李先生介紹,,其妻是去年年中在醫(yī)院做的割雙眼皮手術(shù),花了近3000元。結(jié)果手術(shù)一個月的恢復(fù)期過后,,她還是單眼皮,。當(dāng)年8月,他們找到醫(yī)院,,院方承認(rèn)手術(shù)沒有達(dá)到效果,可以免費(fèi)重做,,但卻一直以醫(yī)生外出旅游等各種理由推脫,。
去年11月底,李和妻子發(fā)現(xiàn),,醫(yī)院已經(jīng)搬空準(zhǔn)備拆除,。他們在醫(yī)院里找到了一名姓吳的中年女子,對方表示醫(yī)院將于2018年3月在谷埠街重新開張,,屆時醫(yī)院會繼續(xù)手術(shù),,不會賴賬。吳把自己電話留給了對方,。
今年3月,,李先生夫婦到谷埠街找了一遍,并沒有看到重新開張的麗人醫(yī)院,。他們撥打吳某以及之前做手術(shù)的醫(yī)生電話,,電話全部變成空號。
李表示,,這段時間以來,,他和妻子一直想辦法聯(lián)系醫(yī)院,但未果,;還有一些消費(fèi)者向工商部門投訴,,也被告知聯(lián)系不上醫(yī)院負(fù)責(zé)人。
網(wǎng)帖:類似遭遇不少
李先生告訴記者,,有一些消費(fèi)者在百度柳州貼吧發(fā)帖講述了各自的遭遇,。
記者看到,今年1月15日,,網(wǎng)友“玥玥小毛孩”發(fā)帖稱,,她在2014年就交了3900元在柳州一家醫(yī)院做激光手術(shù),一直沒有做好,,現(xiàn)在醫(yī)院電話也已經(jīng)打不通了,。在她的帖子下面,有幾名網(wǎng)友表示,,自己也交了幾千元在這家醫(yī)院做手術(shù),,至今有的手術(shù)還沒有做,有的只做了一半,有的做了效果不好,。他們也通過各種方式想辦法聯(lián)系該院,,但沒人聯(lián)系得上。
7月15日下午,,記者來到南站路,,看到原來該醫(yī)院所在的位置,早已變成柳州火車站東站房的建設(shè)工地,。
工地工人介紹,,醫(yī)院大概是在今年1月底2月初拆除的,至于醫(yī)院搬去哪里他們并不清楚,。記者隨后撥打了醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人以及上述吳姓中年女子的電話,,5個人的電話有4個已經(jīng)變成空號,只有一姓南的負(fù)責(zé)人電話還能打通,,但對方?jīng)]有接聽,。記者于是通過短信向其表明采訪意圖。南回復(fù)表示,,他已經(jīng)離開該醫(yī)院7年了,。
之后,記者來到谷埠街找了一遍,,也沒有看到該醫(yī)院的影子,。
院方:我們沒有跑路
記者從柳州市工商局12315了解到,今年以來,,確實(shí)有消費(fèi)者投訴該醫(yī)院收了錢后不安排手術(shù),,手術(shù)只做了一半或手術(shù)效果不好卻不退錢。但工商部門也未能聯(lián)系得上醫(yī)院負(fù)責(zé)人,,他們只好建議消費(fèi)者走法律途徑解決,。
柳州市衛(wèi)計委表示,去年了解到該醫(yī)院即將拆除后,,該委于12月18日向醫(yī)院下發(fā)了通知,,要求醫(yī)院要按照規(guī)定及時辦理停業(yè)手續(xù),預(yù)收患者相關(guān)費(fèi)用的,,要及時與患者聯(lián)系,,做好善后工作。
7月16日,,記者通過柳州市衛(wèi)計委終于聯(lián)系上了這家醫(yī)院負(fù)責(zé)善后的負(fù)責(zé)人,。
吳介紹,去年底醫(yī)院拆除之前,,他們曾在醫(yī)院里貼過通知,,對善后工作做了安排,。當(dāng)時,他們確實(shí)計劃在谷埠街重新開張,,后來發(fā)現(xiàn)找到的場地太小,重新開張一事只得暫時擱淺,。目前,他們還在繼續(xù)找合適的場地,,以便重新開張,。吳表示,醫(yī)院并沒有跑路,。如果有患者有交了錢尚未做手術(shù),或者手術(shù)只做了一半等情況,,醫(yī)院一定會對患者負(fù)責(zé),。