原標題:中消協(xié)點名華帝華帝股份凌晨回應稱會履行承諾
中國證券網(wǎng)訊 華帝股份20日在官方微博上回應了中消協(xié)昨日發(fā)布的公告,公司表示,,目前消費者退款工作已在緊張有序的開展,。我司將恪守誠信原則,嚴格按照售前約定及承諾,切實地做好每一位消費者的退款工作,。請中國消費者協(xié)會及廣大消費者監(jiān)督指導,。
昨日,中消協(xié)發(fā)布關于征集有關“華帝”促銷活動引發(fā)投訴的公告,,希望在“奪冠套餐”退全款中遇到障礙的消費者能具體反映情況,。
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中消協(xié)微博喊話華帝:“法奪冠退全款”創(chuàng)意挺贊,望履行承諾
“法國隊奪冠,,華帝退全款,。”
然而消費者退款并不順利,。日前有媒體報道,,南京的夏女士購買了華帝的“奪冠套餐”,但在法國奪冠之后,,夏女士卻被告知“沒有簽協(xié)議,,無法退全款”。
而更早發(fā)生的華帝京津地區(qū)一級經(jīng)銷商被曝失聯(lián)“跑路”,,已將華帝推向風口,,網(wǎng)友紛紛質(zhì)疑華帝還能否兌現(xiàn)承諾,為消費者退全款,。
中國消費者協(xié)會官方微博截圖
7月18日,,中國消費者協(xié)會通過微博對“華帝用戶退全款遇阻”一事發(fā)聲。
中消協(xié)在微博中表示,,“把廣告費花在消費者身上,,這個營銷創(chuàng)意還是挺贊的!希望華帝切實履行承諾,按照售前約定和承諾,,切實做好每一位消費者的退款工作,。誠信,才是任何營銷的完美注腳”,。
今年5月31日,,華帝公司通過官方微博發(fā)布“法國隊奪冠,華帝退全款”聲明,,稱為慶祝華帝成為法國國家足球隊官方贊助商,,只要在6月1日0時至6月30日22時之間購買華帝“奪冠套餐”的消費者,華帝將按所購“奪冠套餐”產(chǎn)品的發(fā)票金額退款,。
一時之間,,華帝借世界杯“東風”,賺足了廣告創(chuàng)意,。一個月后,,7月1日,,法國隊4比3贏阿根廷隊,殺入八強,,華帝公司更宣布要將“法國隊奪冠華帝退全款”活動順延3天,。
而就在第二天,華帝公司京津地區(qū)一級經(jīng)銷商王偉被曝負債上億元,,并失聯(lián),。一石激起千層浪,經(jīng)銷商失聯(lián),,華帝公司被質(zhì)疑還能否按照承諾退全款,。
7月16日凌晨,法國隊力捧大力神杯,,華帝公司再次通過官網(wǎng)微博發(fā)文,,“慶祝法國隊奪冠,華帝退全款啟動!董事長再次簽字!”并隨文附上具體退款流程,。