(原標(biāo)題:商場吃頓飯,停車費(fèi)1012元?)
7月7日,市民王女士和朋友在凱德廣場吃過飯,照常付完停車費(fèi)用后將車從停車場開走。幾天后,當(dāng)她再次打開凱德微信公眾號(hào)上的結(jié)費(fèi)單時(shí),整個(gè)人都傻掉了,。賬單顯示,從7月7日到7月18日,她的車一直在被扣著費(fèi),。18日下午,當(dāng)記者將王女士的遭遇反映至凱德廣場時(shí),該費(fèi)用已經(jīng)累計(jì)至1012元,工作人員表示升降桿故障導(dǎo)致,通過監(jiān)控可以扣除多余費(fèi)用。
7月18日,王女士反映,7月7日晚上到凱德吃完飯,照常將車開出來,到收費(fèi)口時(shí)用手機(jī)將停車費(fèi)用結(jié)清之后,停車場的升降桿卻一直沒有落下來,當(dāng)時(shí)也沒有當(dāng)回事,就把車開走,沒想到費(fèi)用卻一直在計(jì)算中,。截至7月18日,她的停車費(fèi)用清單已經(jīng)累計(jì)到1012元,。明明將車開出來了,為什么還在計(jì)費(fèi)狀態(tài)呢?
隨后,記者聯(lián)系到凱德廣場,工作人員回應(yīng)稱當(dāng)時(shí)是停車場的升降桿出現(xiàn)了故障,王女士的車沒有被掃上碼便開了出來。遇到這種問題,通過調(diào)取停車場監(jiān)控很容易就可以判斷車的停放時(shí)間,多計(jì)算的費(fèi)用也會(huì)被取消,。
停車收費(fèi)系統(tǒng)“鬧烏龍”的事情在島城不是第一次發(fā)生,。7月14日,半島記者在一處停車場測試時(shí)發(fā)現(xiàn),由于不識(shí)別新能源車車牌,系統(tǒng)甚至直接顯示“收取停車費(fèi)3000元”的字樣。