原標題：滴滴司機讓乘客開車出了車禍誰該擔責

司機太累乘客開車

華商報訊（記者 楊德合 實習生 張鵬康）龐先生和女友小王搭乘滴滴順風車,，行至半路，司機稱自己太累，換龐先生女友駕車,，結果出了車禍，三人均不同程度受傷。事發(fā)后,，司機認為出事時駕車者不是他，所以不予負責,，而龐先生則認為滴滴司機和滴滴平臺應對此次事故負責,。

滴滴司機自稱累了

讓乘客開車出車禍

7月22日下午，龐先生和女友要從延安到西安辦事，因為沒能買到火車票,，當日下午3時40分,，他們在延安火車站附近叫了一輛滴滴順風車到西安。

“剛開始是司機開的,，在一個服務區(qū)加油后,，司機跟我們說他累了，要讓我們開車,?！弊蛉丈衔纾稍诓〈采系凝嬒壬v述了事發(fā)經(jīng)過,，他說滴滴司機一開始讓他開,，但他明確拒絕，表示不會動陌生車輛,，但司機似乎真累了,，直接坐到副駕駛位置，又提出讓龐先生的女友小王開,，“我女朋友一看司機都坐副駕駛了,，就無奈同意了?！?/p>

龐先生介紹，在女友駕車約半個小時后,，也就是當天下午6時許,，車輛行至三原附近路段時，小王超一輛大貨車時方向失控,，車輛先是輕微剮蹭大貨車,，而后撞向另一側的道路護欄，車頭部位損傷嚴重,，車上三人均受傷,，坐在前排的滴滴司機和小王僅是擦傷，反而是后排的龐先生傷勢較重,。后經(jīng)西安市紅會醫(yī)院檢查診斷,，龐先生左肩骨折、右胳膊肘部骨折,，需要手術治療,。

滴滴司機稱自己無責

平臺愿墊付醫(yī)療費

據(jù)龐先生姐姐介紹，當事滴滴司機李某除了當晚陪同進了一趟醫(yī)院外,，再沒見過人,。與之取得聯(lián)系后，李某卻表示，出事時不是他開的車,，他不負責任,。

昨日上午，華商報記者采訪龐先生期間,，一個來自北京的電話自稱是滴滴公司工作人員,，表示聯(lián)系不到滴滴司機，此次來電是找龐先生了解到底發(fā)生了什么事,，“順風車司機跟乘客一樣也是我們的客戶,，我們對他們的約束也很有限?！边@名工作人員表示,，核實情況后，他們會負一定責任,，但要龐先生提供相關證明資料,。而后龐先生的姐姐撥通了當事滴滴司機的電話，再次提出對方應當對其弟弟的傷情負責,，但對方稱要等交警的事故責任認定,。記者詢問他中途為何讓乘客駕車，他并未回答,，而是掛斷電話,。

昨日下午，華商報記者聯(lián)系到滴滴司機,，打算正面采訪此事,，但對方未接受采訪。

昨日,，當事人小王,、滴滴司機及事故中的大貨車司機三人到三原縣交警隊處理交通事故，但事故認定結果并沒有出來,。龐先生姐姐說：“滴滴公司又打電話了,，說可以墊付醫(yī)療費，需要警方開墊付單,，但警方還沒有給我們開,。”

>>律師

司機平臺應承擔一定責任

女乘客主觀上也存在過錯

滴滴司機中途換乘客駕車造成事故,，到底該怎樣劃分責任呢,？

陜西恒達律師事務所高級合伙人趙良善律師認為，乘客與滴滴平臺及司機之間成立了運輸服務合同關系,，根據(jù)《合同法》第290條規(guī)定,，“承運人應當在約定期間或者合理期間內將乘客、貨物安全運輸?shù)郊s定地點”之規(guī)定，滴滴順風車司機及平臺應當保障乘客安全到達下單地點,。而這起事故中,，滴滴順風車司機將車輛讓乘客駕駛，導致乘客無法安全到達目的地,，存在過錯,，應當承擔過錯責任或者違約責任。根據(jù)《合同法》第302條第一款規(guī)定,，“承運入應當對運輸過程中乘客的傷亡承擔損害賠償責任,，但傷亡是乘客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是乘客故意、重大過失造成的除外,?！?/p>

滴滴平臺為車輛及順風車司機提供載體，對其派出司機致?lián)p行為承擔一定的賠償責任,。而本案女乘客在乘車過程中,，其駕駛的行為已超越了乘客的合同權限，主觀上亦存在一定過錯,。

另外,，涉事車輛與第三方貨運車之間發(fā)生了交通事故，需根據(jù)事故責任認定書來認定女乘客與貨運車司機的責任,，如果認定貨運車司機有責（全責,、主責、同等責,、或次責）,，那么貨運車司機應向女乘客、男乘客及順風車司機承擔相應的侵權賠償責任,。如果認定貨運車司機無責，女乘客應該向貨車司機承擔相應的侵權賠償責任,。

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沒給滴滴司機好評 男子稱遭掐脖

未給好評遭毆打 ▲徐先生脖子上的傷 受訪者供圖

法制晚報訊（記者 董振杰）乘坐網(wǎng)約車之后,，根據(jù)司機的服務表現(xiàn)作出好評或是差評本是乘客的自主行為，然而徐先生告訴《法制晚報》記者,，在滴滴順風車司機要求給一個好評,，自己表示“現(xiàn)在不想評論”，并且由于司機服務態(tài)度差想給一個差評后遭到毆打,?！八緳C先是用拳頭打我，之后掐著我的脖子,，險些窒息,。”徐先生今天上午告訴記者，他已經(jīng)根據(jù)警方的安排做了傷情鑒定,，目前正在等待鑒定結果,。

對此，滴滴回應稱,，公司正在配合調查此事,，而且接到投訴后已經(jīng)將該司機做封號處理。

引發(fā)不快

乘客：脖子被掐得險些窒息

徐先生接受《法制晚報》記者采訪時稱,，7月21日上午10時40分,，他從北京東二環(huán)打滴滴順風車去往南四環(huán)的麗澤雅園附近。很快,，一名男司機聯(lián)系到他,，這名司機駕駛一輛藍色的知豆D2轎車趕來。

“我一上車這名司機就讓我取消訂單,，說將訂單私發(fā)給他,。我不知道什么原因，覺得訂單通過平臺更有保障,，于是就沒有同意,。”徐先生說,，他看出來司機有些不高興,，而且駕車中的服務態(tài)度也不好。

“到達目的地之后,，他讓我給一個好評,，我說現(xiàn)在不想評論，準備下車之后再說,，而且想給一個差評,。”徐先生說,，自己的話語可能激怒了司機,，他準備下車時，發(fā)現(xiàn)車門根本打不開,。

“司機先是用拳頭打我,，之后掐著我的脖子，扯住頭發(fā),。我也進行了還擊,，反踹了他一腳，但那時脖子被掐得險些窒息,?！毙煜壬f,，自己與司機發(fā)生糾紛的全程約有10分鐘，在車內掙扎的時候他踢壞了司機的手機支架,?！拔乙恢毕雸缶鉀Q，但司機不讓,，我又打不過他,，就想趕緊脫身，后來只好向司機求饒道歉,，并賠償了80元的手機支架錢給他,。”

滴滴回應

將協(xié)助警方處理

對于徐先生的投訴,，滴滴出行回應稱,，已經(jīng)接到相關反饋，乘客報警后,，公司將積極協(xié)助警方處理此事,。目前該順風車車主賬號已被暫時封禁，待警方作出調查結論后進一步進行處理,。

同時,，公司已經(jīng)向乘客詳細解釋了順風車保障中的“先行墊付”規(guī)則，提醒乘客留存好相關醫(yī)療票據(jù),，平臺可以為其墊付有關醫(yī)療費用,。

律師解讀

若未盡到安全保障義務

滴滴需承擔補充責任

北京冠領律師事務所任戰(zhàn)敏律師認為，順風車司機作為侵權人應當承擔其相應的民事侵權賠償責任,，如受害人傷情達到輕傷以上則應當承擔相應的刑事責任,。

而對于滴滴平臺，在法律上其與順風車司機之間并不形成勞動或雇傭關系,，其作為一個信息提供中間平臺,，應當進行必要的信息審查與監(jiān)管義務。依據(jù)《侵權責任法》的規(guī)定,，“因第三人的行為造成他人損害的,，由第三人承擔侵權責任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,，承擔相應的補充責任?！?/p>

記者追訪

差評多司機將被“降星”

滴滴快車司機張先生表示,，在工作過程中經(jīng)常會碰到各種各樣的乘客，司機之所以重視差評和好評,，是因為一旦得到乘客的差評較多之后,，司機就會被“降星”,，派單間隔時間會延長，收入也相應減少,。

“比如經(jīng)常碰到一個乘客叫車,，已經(jīng)固定了目的地，我到地方之后發(fā)現(xiàn)有三四個人,，而且?guī)讉€人都要回家,，去的地方就不會完全一樣?！睆埾壬f,，如果按照乘客要求送完這個送那個，則肯定顯示司機繞路,，乘客可以投訴或者要求退還繞遠的路程錢款,。

“有一次我送一個乘客，距離目的地還有十來米,，因為前方有障礙物,，所以就沒有往前行駛，乘客就大力摔門,，后來給了一個差評,。”張先生說,，碰到蠻不講理的乘客,，他們也會進行標注，并向平臺申訴,。其實乘客大多都是講理的人,，有的人還能體諒司機的辛苦?！?月24日下著雨,，我接了一個單，送到目的地之后,，乘客另外多給了20元錢,，說是司機風里來雨里去也不容易，我很感動,?！蔽?記者 董振杰