近年來,,旅游金融模式受到追捧,,無論是傳統(tǒng)旅行社還是線上旅游平臺,都推出了各種類型的旅游金融產(chǎn)品,,諸如押金旅游,、會員制、套餐銷售等,。只要將資金放置在旅行社一定時限,,就可以獲取利潤,這也著實(shí)吸引了眾多消費(fèi)者,。然而,,類似的旅游產(chǎn)品引發(fā)的合同糾紛不時見諸媒體。那么,,先交錢再旅游背后究竟暗藏哪些風(fēng)險,?
承諾的行程滯緩,、押金難退
天津的陳先生今年68歲,,去年年底,,經(jīng)朋友介紹,他找到了天津泳利國際旅行社,,在交納了押金和團(tuán)費(fèi)總計(jì)45000元后,,準(zhǔn)備和老伴前往北歐四國。然而計(jì)劃趕不上變化,,今年3月6日,,泳利旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人被警方控制,陳先生此前交納的押金團(tuán)費(fèi)打了水漂,。陳先生表示,,之所以被騙,還是因?yàn)楸黄涞土膬r格所吸引:“不都看他便宜嘛,,關(guān)鍵是之前還退了押金,。”
另一位受害者告訴記者,,除了價格低廉之外,,辦理會員卡就能免費(fèi)出國游也是泳利吸引消費(fèi)者的另一手段。王女士說:“會員卡就是一開始交一百塊錢一年,,然后你跟它走就便宜,,然后轉(zhuǎn)年再辦就是二百,就成了金卡會員,,還是拿這個跟它走,。有辦意大利卡的,就是699的那個會員卡,,就能每年免費(fèi)出國一次,。”王女士表示,,時至今日,,此前交納的押金也遲遲沒能退還?!敖涣藘扇f塊錢押金,,用這個押金去玩,2018年這個押金該退回來了,,我們就不想再去了,,他當(dāng)時承諾三十個工作日,到后來就說話不算數(shù)了,,一再往后壓,,三月份就說是14日給,,單據(jù)也照好了,銀行卡號也給他了,,3月6日他就出事了,。”
或涉嫌非法吸收公眾存款
據(jù)了解,,早在2016年3月,,天津市旅游執(zhí)法大隊(duì)就曾針對泳利等個別旅行社收會費(fèi)、組織低價游存在的金融風(fēng)險發(fā)布過消費(fèi)特別提示,。天津市旅游執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長沈付彪在接受采訪時表示:我們發(fā)現(xiàn)這種苗頭之后,,也向其他部門進(jìn)行了通報,我們認(rèn)為他們存在金融風(fēng)險,,超出了旅游行業(yè)管理的范疇,,我們市金融局也召集相關(guān)的部門研究過他們采取這種方式是不是涉嫌非法吸收公眾存款。但是在調(diào)查取證的過程當(dāng)中,,他們出現(xiàn)了問題,。目前據(jù)我們了解的情況,公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案,,其主要負(fù)責(zé)人都已經(jīng)被控制了,。
沈付彪介紹,國家旅游局此前發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范出境游保證金有關(guān)事項(xiàng)的通知》明確規(guī)定,,出境游保證金“不得以現(xiàn)金或現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬方式直接收取,,不得要求旅游者將出境游保證金直接存入旅行社工作人員提供的個人賬號”、“收取出境游保證金,,均應(yīng)采取銀行參與的資金托管方式”,。然而一些旅行社在消費(fèi)者不明真相的情況下收取押金,并大力宣傳會員制,、預(yù)付卡等預(yù)交費(fèi)用方式,,往往存在終止消費(fèi)退卡難、商家承諾兌現(xiàn)難,、服務(wù)質(zhì)量保障難,、消費(fèi)維權(quán)舉證難、經(jīng)營倒閉追償難等多重風(fēng)險,。
專家:旅游金融存隱憂
除了一些傳統(tǒng)旅行社,,攜程、途牛等線上旅游平臺也都相繼推出了各種類型的旅游金融產(chǎn)品,。但業(yè)內(nèi)人士表示,,旅游金融目前還處于發(fā)展階段,相關(guān)的監(jiān)管規(guī)定較為模糊,高收益的背后,,存在著高風(fēng)險,。
著名旅游專家、北京外國語大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究中心研究員劉思敏認(rèn)為,,旅游金融模式背后存在隱憂,。劉思敏表示,這種模式本身從理論上講沒有問題,,是完全可行的,。但它更多的是市場競爭激烈的結(jié)果,。所以對很多旅行社來講,,他可能實(shí)際上還沒有吃透金融的概念,為了應(yīng)對市場競爭就盲目采用了旅游金融的模式,。
在劉思敏看來,,包括交押金、預(yù)付卡,、辦會員這樣的旅游金融模式假如資金鏈斷裂,,消費(fèi)者可能就會血本無歸,因此消費(fèi)者一定要理性消費(fèi),,對過于優(yōu)惠的產(chǎn)品,,應(yīng)保持戒心。(據(jù)央廣)