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烤饃片包裝里疑現(xiàn)死螞蟻 廠家愿賠2箱被消費者拒絕

2018-08-20 15:11:01    齊魯網(wǎng)  參與評論()人

按照河南聚增食品有限公司的工作人員提供的電話號碼,郭女士聯(lián)系上了專門負(fù)責(zé)質(zhì)量的閆經(jīng)理,。河南聚增食品有限公司閆經(jīng)理說:“這款產(chǎn)品是我們公司一款簡易包裝的產(chǎn)品,,夏天有螞蟻投訴是比較多的。用這種包裝的目的就是便于顧客在挑揀的時候,,不把手里弄上油,,是用熱縮膜包裝,。”

河南聚增食品有限公司的閆經(jīng)理答復(fù),,他們接到了不止一起烤饃片里出現(xiàn)螞蟻的投訴,,而且他們也找到了出現(xiàn)問題的原因?!斑@種技術(shù)里面氣要往外排,,需要在過熱縮機(jī)前用針扎孔。包裝上一排是兩個孔,,一般有四排孔,。包裝不太好的地方就是在存儲過程中,比較容易招螞蟻,,螞蟻就鉆進(jìn)去了,。”

承認(rèn)饃片里有螞蟻 廠家:賠兩箱

既然已經(jīng)找到了烤饃片出現(xiàn)螞蟻的原因,,那么郭女士遇到的問題該怎么解決呢,?閆經(jīng)理說:“一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,我們提示到購買處,,或者當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行更換,,這樣的要求?!?/p>

烤饃片里出現(xiàn)了螞蟻,,廠家也認(rèn)可他們產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)了這一問題,那么事情該怎么解決呢,?我們聯(lián)系上了米多奇烤香饃片在山東濱州的代理商,。

經(jīng)銷商說,廠家給出了補(bǔ)償郭女士兩箱烤饃片的處理意見,,但是郭女士沒有接受,,他們也不知道怎么處理了。

那么,,郭女士遇到的問題到底該怎么解決呢,?記者帶著這些有螞蟻的烤饃片,來到了米多奇濱州市代理商所在地的——濱州市濱城區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局北鎮(zhèn)監(jiān)管所了解情況,。

濱州市濱城區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局北鎮(zhèn)監(jiān)管工作人員說:“肯定不行,,絕對不能夠出現(xiàn)這個東西,這就叫混有異物,,按規(guī)定需要調(diào)查需要處罰,。”

食藥部門出面 提出解決建議

既然帶包裝的烤饃片里不允許出現(xiàn)異物,,那么郭女士遇到的問題該怎么辦呢,?濱城區(qū)食藥局北鎮(zhèn)監(jiān)管所的工作人員聯(lián)系上了郭女士了解情況,。

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