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支付寶推到賬撤回:支付寶為線上資金撤回提供范本

2018-08-22 13:10:42  移動(dòng)支付網(wǎng)    參與評(píng)論()人

原標(biāo)題:支付寶發(fā)布延時(shí)到賬2.0,,風(fēng)控提醒+資金撤回有點(diǎn)牛

自從2016年發(fā)生“徐玉玉事件”之后,,每年的開學(xué)季民眾都異常關(guān)注電信詐騙,。8月21日,,在2018網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)峰會(huì)上,,螞蟻金服集團(tuán)副總裁芮雄文宣布支付寶的延時(shí)到賬升級(jí)為2.0:如果遭遇詐騙,,只要延時(shí)轉(zhuǎn)賬還未到賬,,及時(shí)報(bào)警就能凍結(jié)交易,,一旦警方下達(dá)止付指令,轉(zhuǎn)賬就能原路退回,。

在“徐玉玉事件”之后,,第三方支付平臺(tái)都推出延時(shí)到賬功能,但支付寶本次推出的24小時(shí)延時(shí)到賬功能,,在功能和體驗(yàn)方面有較大的提升,。

借助智能風(fēng)控

支付寶延時(shí)到賬的2.0時(shí)代

螞蟻金服的智能風(fēng)控體系到底有多牛?最近網(wǎng)商銀行公布了相關(guān)數(shù)據(jù),,400多員工中,,僅僅20人是線下運(yùn)營(yíng)人員,,但風(fēng)控技術(shù)人員卻近200人。值得一提的是,,其推行的“310”貸款模式,,實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)“3分鐘申請(qǐng),1秒鐘到賬,,零人工干預(yù)”,,并且24小時(shí)線上實(shí)時(shí)響應(yīng)的目標(biāo)。放貸的不良率僅為0.54%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銀監(jiān)會(huì)在近期發(fā)布的商業(yè)銀行不良貸款率1.74%,。

這一次,螞蟻金服將其智能風(fēng)控體系應(yīng)用在防止電信詐騙中,,也就是延時(shí)到賬2.0產(chǎn)品中,。據(jù)了解,支付寶的智能風(fēng)控會(huì)對(duì)每一筆轉(zhuǎn)賬進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,,如果判斷轉(zhuǎn)賬有風(fēng)險(xiǎn),,會(huì)主動(dòng)提示“可能正在遭遇電信欺詐”,并建議用戶取消轉(zhuǎn)賬或延時(shí)轉(zhuǎn)賬,。這一功能試運(yùn)行期間,,已幫助多位用戶挽回了損失。

延時(shí)到賬2.0

公安部數(shù)據(jù)顯示,,從2011年至2015年,,全國電信詐騙案件數(shù)量從10萬件飆升至約60萬件,年均增長(zhǎng)率70%以上,。但自2015年公安部加強(qiáng)電信詐騙打擊之后,,國內(nèi)相關(guān)案件數(shù)量和涉案總金額在不斷下降。特別是在央行發(fā)布261號(hào)文之后,,在金融機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合下,,電信詐騙得到了較好的遏制。

支付寶的智能風(fēng)控能夠很好的提醒用戶潛在交易風(fēng)險(xiǎn),,當(dāng)用戶意識(shí)到自己可能被騙時(shí),,電信詐騙的發(fā)生概率也將隨之下降。

但騙術(shù)始終在精進(jìn),,總有用戶會(huì)被騙,。由此支付寶除了升級(jí)延時(shí)轉(zhuǎn)賬時(shí)間以外,還加了一道安全鎖——資金撤回,。

與公安聯(lián)動(dòng)

支付寶為線上資金撤回提供了范本

談及資金撤回,,不得不提2016年央行發(fā)布的261號(hào)文《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》,文件提及ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬需要支持24小時(shí)延時(shí)到賬。如果用戶發(fā)現(xiàn)電信詐騙可能,,可以通過發(fā)卡行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬撤回。

261號(hào)文

261號(hào)文

但261號(hào)文僅僅對(duì)ATM延時(shí)到賬做了要求,,到目前為止,,無論是對(duì)銀行還是支付機(jī)構(gòu)的APP,都沒有延時(shí)到賬的要求,,更沒有資金撤回的相關(guān)流程,。在“徐玉玉事件”發(fā)生之后,第三方支付平臺(tái)陸續(xù)推出“延時(shí)到賬”功能,,用戶可以選擇2小時(shí)或24小時(shí)后到賬,。但延時(shí)到賬并不能撤銷交易。時(shí)間一到,,錢款依然會(huì)進(jìn)入對(duì)方賬戶,。即便中途發(fā)現(xiàn)被騙,轉(zhuǎn)賬也沒法撤回,。

最近,,另一個(gè)支付巨頭——微信支付,被卷入微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬維權(quán)難事件,,最后以浙江工商局約談微信支付承諾整改為結(jié)果,,事件才告一段落。其實(shí)本質(zhì)上仍然是缺乏資金撤回有效途徑的緣故,,因此在電信詐騙的防止上,,也會(huì)較為乏力。

支付寶的延時(shí)到賬2.0版本,,則是采取與公安聯(lián)動(dòng)的方式,,借助司法力量的同時(shí),優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),,為用戶提供資金撤回的可能,。以下支付寶官方解釋:

支付寶延時(shí)到賬

延時(shí)到賬并不是只有支付寶才有,但是能夠聯(lián)合公安,,達(dá)到智能風(fēng)控+資金撤回效果的,,目前只有支付寶。在中國移動(dòng)支付無比發(fā)達(dá)的現(xiàn)在,,電信詐騙也已經(jīng)在借助各類支付應(yīng)用完成最后的資金獲取,,而今支付寶的延時(shí)到賬2.0可謂是給當(dāng)下支付應(yīng)用提供了優(yōu)秀的范本。

終結(jié)詐騙

金融科技時(shí)代的到來

支付寶利用智能風(fēng)控體系,,通過延時(shí)到賬2.0產(chǎn)品,,遏制電信詐騙的做法,是金融科技終結(jié)電信詐騙的優(yōu)秀范本,。

“螞蟻開放的大門將始終敞開,,我們對(duì)合作伙伴也沒有親疏遠(yuǎn)近之分,,用戶價(jià)值是我們唯一的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?!?018年6月19日,,螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟在螞蟻財(cái)富伙伴大會(huì)上再次重申了螞蟻的開放原則。目前,,螞蟻金服將開放提升到企業(yè)的核心戰(zhàn)略,。財(cái)富號(hào)、定損包,、余額寶,、花唄、AI人工智能等產(chǎn)品均已向金融企業(yè)開放,,那么下一步螞蟻金服是否也會(huì)開放延時(shí)轉(zhuǎn)賬2.0的相關(guān)產(chǎn)品呢,?

不論如何,在支付寶的本次嘗試之后,,金融科技在電信詐騙防治中的作用將更加凸顯,,終結(jié)電信詐騙的金融科技時(shí)代已經(jīng)到來。


(責(zé)任編輯:崔鳳璇 CN072)
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