原標題：兩次索賠惹來快遞拉黑,？

“順豐打電話說，（你們）被三級拉黑,，是不派送的?！甭牭竭@一說法,，長沙市民易先生有些吃驚。

原來,，易先生此前曾兩次因貴重貨物破損找順豐理賠,。易先生稱，事后,，順豐速運營業(yè)網(wǎng)點表示快遞必須全額保價,，否則不收寄。

快遞公司是否真有“黑名單”一說,？對于可能“虧本做生意”的情況,，快遞公司是否可以拒絕服務(wù),？昨日，瀟湘晨報記者就此進行了采訪,。

最近,，在長沙從事某品牌相機售后服務(wù)的易先生十分納悶，自己客戶寄來的快遞,，不是收不到就是被退回,。易先生稱，他經(jīng)過詢問得知,，自己被快遞公司拉進了黑名單,。

易先生認為，自己被拉黑,，與此前兩次因貨物損壞找順豐索賠,，之后又拒絕對貴重貨物進行保價有關(guān)。順豐相關(guān)負責(zé)人則表示是溝通中產(chǎn)生的誤解,。

目前,，順豐速運已對易先生被扣留的快遞進行了派送，并進行了協(xié)商,。

事件取快遞遭拒還有貨物被退回

9月21日,，易先生接到順豐客服的電話，說有件貨需到上派送點取件,。次日,，易先生來到順豐速運長沙芙蓉凱通國際營業(yè)點取貨，卻被網(wǎng)點主管告訴他,，這個件不能取,。

“順豐從事的是服務(wù)行業(yè),，這種做法我很不理解,?！币紫壬鷼鈶嵉卣f,，中秋節(jié)前夕，客戶發(fā)過來維修的機器都很急,，“一直壓在他們的網(wǎng)點不予派送,，自取都不行?！?/p>

更令易先生氣憤的是,，通過查詢,，他發(fā)現(xiàn)自己有多件快遞，被扣在了順豐速運長沙芙蓉凱通國際營業(yè)點,，有些快遞已被退貨,。“客戶告訴我,，順豐給他們打電話說,，我們被三級拉黑，是不派送的,，所以客戶就同意順豐將快遞退回了,。”易先生說,。

懷疑兩次索賠后被拉入“黑名單”