律師起訴云南白藥:侵害消費(fèi)者知情權(quán)與安全權(quán)
原標(biāo)題:湖南長(zhǎng)沙一消費(fèi)者告“云南白藥”侵犯知情權(quán)和安全權(quán)
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)沙訊(記者 余知都)因不滿云南白藥集團(tuán)宣傳牙膏中富含云南白藥活性成分可治療牙齦問題,,10月25日上午,,湖南長(zhǎng)沙一消費(fèi)者將云南白藥集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱云南白藥集團(tuán))告上了法庭。長(zhǎng)沙市開福區(qū)人民法院正式受理了該起起訴,?!吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》記者作為唯一媒體見證了消費(fèi)者起訴的全過程。
此次起訴云南白藥集團(tuán)的消費(fèi)者名叫劉高,,是一名律師,。劉高告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者,自己的牙齦偶爾有出血現(xiàn)象,,而云南白藥牙膏在廣告中宣傳“富含云南白藥活性成分,,護(hù)齦潔齒、強(qiáng)健口腔”,,并在外包裝上突出宣傳其中的云南白藥活性成分具有幫助減輕牙齦問題(牙齦出血,、牙齦疼痛)、修復(fù)粘膜損傷,、營(yíng)養(yǎng)牙齦,、健康牙周等作用。因?qū)υ颇习姿幍男麄魃钚挪灰?,劉高認(rèn)為長(zhǎng)期使用云南白藥牙膏對(duì)治療自己的牙齦出血一定有效,,他已使用云南白藥牙膏多年,是該品牌牙膏的忠實(shí)粉絲,。
律師起訴云南白藥:侵害消費(fèi)者知情權(quán)與安全權(quán)
今年10月22日,,因上一支牙膏用完,,劉高到益豐大藥房連鎖股份有限公司長(zhǎng)沙雙擁路分店購買了云南白藥薄荷清爽型牙膏一支,價(jià)格26.8元,。10月23日,,劉高看到云南白藥集團(tuán)發(fā)出《關(guān)于媒體就云南白藥牙膏含有氨甲環(huán)酸成分報(bào)道的自愿性信息披露公告》,稱云南白藥牙膏所有成分均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),,氨甲環(huán)酸是廣泛運(yùn)用于功效牙膏的一種常見成分,。此后,劉高關(guān)注此事并經(jīng)進(jìn)一步了解得知,,氨甲環(huán)酸又名凝血酸,,是一款具有促凝血功能的血液系統(tǒng)用藥,系處方藥,、化學(xué)藥品,。根據(jù)《處方藥與非處方藥分類管理辦法(試行)》第二條,處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調(diào)配,、購買和使用,。同時(shí),在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的數(shù)據(jù)庫“中藥提取物備案公示”中,,并無所謂的“云南白藥提取物”或“云南白藥活性成分”,。
律師起訴云南白藥:侵害消費(fèi)者知情權(quán)與安全權(quán)
劉高說,云南白藥是公認(rèn)的止血良藥,,牙齦出血是常見的口腔健康問題,。云南白藥集團(tuán)通過大量宣傳牙膏中富含云南白藥活性成分,將公眾對(duì)云南白藥止血功效優(yōu)良的認(rèn)知嫁接到云南白藥牙膏上,,讓包括自己在內(nèi)的消費(fèi)者,,長(zhǎng)期以來均誤以為是牙膏內(nèi)的中藥成分云南白藥起到了減輕牙齦出血的作用,從而一直購買,,未曾想是其中添加的西藥成分氨甲環(huán)酸在起作用,。尤其是,氨甲環(huán)酸作為化學(xué)藥品,,具有一定的毒副作用,,如過量使用會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害,可能出現(xiàn)顱內(nèi)血栓形成和出血的風(fēng)險(xiǎn),。
劉高認(rèn)為,,云南白藥集團(tuán)的虛假宣傳及違法添加處方藥的行為,侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),、安全權(quán)等合法權(quán)益,,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條、五十五條之規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。據(jù)此,,劉高將云南白藥集團(tuán)和銷售牙膏的益豐大藥房告上法院。
律師起訴云南白藥:侵害消費(fèi)者知情權(quán)與安全權(quán)
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者在起訴書上看到,,劉高向法院提出了5項(xiàng)訴訟請(qǐng)求:請(qǐng)求判令被告云南白藥集團(tuán)股份有限公司立即停止有關(guān)“云南白藥牙膏富含云南白藥活性成分,,幫助減輕牙齦出血”的虛假宣傳;云南白藥集團(tuán)股份有限公司在全國(guó)性媒體公開澄清事實(shí)并向全國(guó)消費(fèi)者致歉;益豐大藥房連鎖股份有限公司長(zhǎng)沙雙擁路分店向原告退還26.8元;云南白藥集團(tuán)股份有限公司向原告賠償3.15元;案件受理費(fèi)由被告承擔(dān)。