原標(biāo)題：滴滴試行 “公眾評議會” 首期探討醉酒乘客獨(dú)行能否拒載

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者錢玉娟

自9月份以來,，滴滴持續(xù)面向社會征集意見，為滿足公眾便捷安全的出行需求,，繼線上意見征求,、線下意見調(diào)研、籌建安全監(jiān)督顧問委員會后,，滴滴出行于11月2日宣布試行“公眾評議會”,，作為第四項(xiàng)社會共建舉措，主要針對平臺面臨的難題和挑戰(zhàn),，長期征求意見和建議,，并邀請社會各界參與共建共治，共同建立安全健康的出行生態(tài),。

滴滴介紹到,，在“公眾評議會”試運(yùn)行期間，將對每個話題開展為期7天的討論,。經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者了解到,，首期討論的話題是關(guān)于“醉酒乘客獨(dú)自乘車司機(jī)能否拒載”。

眾所周知,，日常生活中因醉酒引發(fā)的慘痛教訓(xùn)屢見不鮮,。當(dāng)醉酒人士無人陪同乘車出行，既可能引發(fā)糾紛,，又可能會造成人身傷害,，影響出行安全。

在第一期話題中,，滴滴表示平臺上因醉酒乘車引發(fā)的糾紛事件不斷發(fā)生,，數(shù)據(jù)顯示，平臺每天收到的司機(jī)投訴與報備中,，超3萬次與醉酒乘客乘車相關(guān),。

據(jù)了解，乘客,、司機(jī)及社會各界可通過滴滴出行微信訂閱號參與話題投票和評論,。投票結(jié)果、評論建議將直接反饋給公司相關(guān)團(tuán)隊(duì),，為平臺梳理規(guī)則,、優(yōu)化產(chǎn)品方案、建立疑難案例庫提供參考建議,。相關(guān)解決方案也將提交安全監(jiān)督顧問委員會,，平臺將充分借鑒相關(guān)領(lǐng)域的智慧和專業(yè),，最終方案將向公眾公布。

滴滴方面還表示,，將定期邀請積極參與討論的用戶參加線下意見征求會,。在官方公告中,，滴滴還透露了后續(xù)“公眾評議會”的話題,，像針對是否能攜帶寵物乘車、司機(jī)歸還遺失物品,，乘客是否應(yīng)支付感謝費(fèi)或往返路費(fèi)等爭議話題,，邀請用戶、社會各界參與討論,。