隨后，一位自稱是大中電器回龍觀店售后負責(zé)人的李先生也聯(lián)系到蔣女士，再次解釋是信息輸入錯誤，并表示將刪除申請記錄,，并彌補節(jié)能補貼的損失,。

蔣女士認為,，是否享受到補貼是小事,，自己的身份信息是否被冒用則是大事,?！跋M者的個人信息真的安全嗎,？”蔣女士告訴記者,，希望能夠得到大中電器對于該事件的官方回復(fù)，將原因解釋清楚,。

大中門店拒絕解釋出錯原因

昨日,，記者先后聯(lián)系到曾經(jīng)致電蔣女士的大中電器回龍觀店工作人員，上述銷售人員告訴記者,，信息輸入錯誤是由于“活動期間,，一天要接待很多客戶，導(dǎo)致忙中出錯”,。

記者繼續(xù)詢問,，消費者申請節(jié)能補貼需要出示身份證原件進行信息比對，為何還會出現(xiàn)失誤,？該銷售人員表示,，自己在路上，不便回答記者問題,。

記者也撥通了該門店負責(zé)售后的李先生的電話,，但當記者表明身份，剛剛說完事由,，還沒提及問題時,，對方便匆匆把電話掛斷，隨后記者再次撥打,，李先生并未接聽,。

記者就此事咨詢大中電器客服，并表明采訪需求,，表示希望聯(lián)系與媒體對接的相關(guān)部門,，得到該事件的官方回復(fù)。昨日下午,，一位自稱是大中電器回龍觀店負責(zé)客戶投訴的王先生聯(lián)系到記者,，稱目前還在和顧客協(xié)商。記者問及事件發(fā)生的具體原因,，王先生表示,，輸入錯誤發(fā)生在7月份，目前還在核實,。

截至發(fā)稿時,，記者未收到大中電器關(guān)于該事件的進一步回復(fù)。

北京晨報熱線新聞 記者 田杰雄