隨后，一位自稱是大中電器回龍觀店售后負(fù)責(zé)人的李先生也聯(lián)系到蔣女士,，再次解釋是信息輸入錯(cuò)誤,，并表示將刪除申請(qǐng)記錄，并彌補(bǔ)節(jié)能補(bǔ)貼的損失,。

蔣女士認(rèn)為,，是否享受到補(bǔ)貼是小事，自己的身份信息是否被冒用則是大事,?！跋M(fèi)者的個(gè)人信息真的安全嗎？”蔣女士告訴記者,，希望能夠得到大中電器對(duì)于該事件的官方回復(fù),，將原因解釋清楚。

大中門店拒絕解釋出錯(cuò)原因

昨日,，記者先后聯(lián)系到曾經(jīng)致電蔣女士的大中電器回龍觀店工作人員,，上述銷售人員告訴記者，信息輸入錯(cuò)誤是由于“活動(dòng)期間,，一天要接待很多客戶,，導(dǎo)致忙中出錯(cuò)”。

記者繼續(xù)詢問,，消費(fèi)者申請(qǐng)節(jié)能補(bǔ)貼需要出示身份證原件進(jìn)行信息比對(duì),，為何還會(huì)出現(xiàn)失誤？該銷售人員表示,，自己在路上,，不便回答記者問題。

記者也撥通了該門店負(fù)責(zé)售后的李先生的電話,，但當(dāng)記者表明身份,，剛剛說完事由,，還沒提及問題時(shí)，對(duì)方便匆匆把電話掛斷,，隨后記者再次撥打,，李先生并未接聽。

記者就此事咨詢大中電器客服,，并表明采訪需求,，表示希望聯(lián)系與媒體對(duì)接的相關(guān)部門，得到該事件的官方回復(fù),。昨日下午,，一位自稱是大中電器回龍觀店負(fù)責(zé)客戶投訴的王先生聯(lián)系到記者，稱目前還在和顧客協(xié)商,。記者問及事件發(fā)生的具體原因,，王先生表示，輸入錯(cuò)誤發(fā)生在7月份,，目前還在核實(shí),。

截至發(fā)稿時(shí)，記者未收到大中電器關(guān)于該事件的進(jìn)一步回復(fù),。

北京晨報(bào)熱線新聞 記者 田杰雄