47款A(yù)pp隱私條款內(nèi)容不達(dá)標(biāo)，其中34款A(yù)pp沒(méi)有隱私條款,。其主要問(wèn)題是：1.未明確告知收集個(gè)人信息類(lèi)型,，且收集敏感信息時(shí)未明確告知用戶(hù)信息的用途,；2.未明確告知用戶(hù)個(gè)人信息的保存期限和停止運(yùn)營(yíng)的情形,；3.未明確告知用戶(hù)個(gè)人信息使用方式,；4.對(duì)外提供個(gè)人信息時(shí)不單獨(dú)告知并征得用戶(hù)同意,；5.未明確告知用戶(hù)如何更正個(gè)人信息和撤回同意,；6.隱私條款未在明顯位置公示,，條款變更時(shí)未及時(shí)通知用戶(hù),；7.隱私政策存在默認(rèn)同意或未提示閱讀等問(wèn)題；8.存在“自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”等不合理免責(zé)條款,。

中消協(xié)建議

針對(duì)測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，中消協(xié)建議：一是加強(qiáng)隱私保護(hù)立法，為消費(fèi)者個(gè)人信息安全提供法律和制度保護(hù),；二是督促App開(kāi)發(fā)管理者根據(jù)App的核心功能和擴(kuò)展功能明示個(gè)人信息收集范圍,，給予消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)，并應(yīng)盡可能少的收集消費(fèi)者個(gè)人信息,，并采取有效措施保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全,；同時(shí)明示隱私條款,，不采用默認(rèn)勾選方式、不使用不公平格式條款,，采取顯著方式引起消費(fèi)者注意,，引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)閱讀、理解相關(guān)隱私政策,；三是各應(yīng)用商店要履行平臺(tái)審核責(zé)任,，強(qiáng)化App隱私條款的明示公示義務(wù)，對(duì)于沒(méi)有隱私條款的應(yīng)當(dāng)及時(shí)下架,，并提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎下載使用,，應(yīng)當(dāng)要求相關(guān)隱私條款內(nèi)容不能損害消費(fèi)者合法權(quán)益，不得含有不公平格式條款,；四是強(qiáng)化部門(mén)間的溝通合作,，完善消費(fèi)者個(gè)人信息安全問(wèn)題的投訴舉報(bào)制度，嚴(yán)肅查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型問(wèn)題,。

中消協(xié)呼吁,，消費(fèi)者應(yīng)盡量通過(guò)審核機(jī)制更嚴(yán)格的應(yīng)用商店平臺(tái)下載App，下載過(guò)程中要認(rèn)真閱讀App的應(yīng)用權(quán)限和用戶(hù)協(xié)議或隱私政策,，不掃來(lái)歷不明的二維碼,，不點(diǎn)來(lái)歷不明的網(wǎng)頁(yè)鏈接，不安裝來(lái)歷不明的App,，使用過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露,，要留存相關(guān)證據(jù)，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào),，依法主動(dòng)維權(quán),。

中消協(xié)同時(shí)表示，針對(duì)本次測(cè)評(píng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)典型問(wèn)題,，將約談勸諭相關(guān)App開(kāi)發(fā)管理者,，督促企業(yè)整改提高。

文/北京青年報(bào)記者王薇