管理萊茵城小區(qū)的物業(yè)公司客服主管唐琢表示,，物業(yè)人員到達(dá)后,，為了避免對(duì)小楊造成二次傷害，并沒有移動(dòng)小楊,，而是在一旁鼓勵(lì)她,，讓她保持清醒，等待救援車的到達(dá),。同時(shí),，在現(xiàn)場(chǎng)拉起了警戒線。

一些業(yè)主經(jīng)過時(shí),，告訴物業(yè)工作人員,，小楊住在7樓，物業(yè)人員通過7樓的花名冊(cè)聯(lián)系了小楊的家長(zhǎng),。

在小楊摔下來的十幾分鐘時(shí)間內(nèi),，好多業(yè)主在旁邊守著小楊，并安慰她“不要哭”，爸爸媽媽馬上就來了,。一位業(yè)主還將身上的外套蓋在了小楊的身上,，讓她暖和點(diǎn)。

事發(fā)時(shí)準(zhǔn)備上街的穆女士告訴記者,，“我路過時(shí),，看到小女孩躺在地上，很多業(yè)主告訴小女孩不要亂動(dòng),?！蹦屡靠吹竭@一幕感覺很暖。

不久,，疑似小楊的父親來到現(xiàn)場(chǎng),，并同隨后而來的救護(hù)車一起去了醫(yī)院。

探訪

樹枝和草坪應(yīng)該起了緩沖作用

24日中午,，瀟湘晨報(bào)記者來到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),，在小區(qū)A1棟二單元車庫出口路邊的草叢上，有一棵10米左右高的樟樹,，樹下就是小楊落地的位置,，而樹旁三四米處有一塊景觀石。

“小女孩是從樓上掉下來,，落到樹枝上,，樹枝緩沖了一下，才掉到地上的,?！碑?dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的廖女士猜測(cè)。記者發(fā)現(xiàn),，小楊落地的草坪,，是綠化用的人工仿造草坪，比真的草坪要柔軟許多,，也更加厚實(shí),，這在小楊落地后，應(yīng)該起到了很大的緩沖作用,。

廖女士還介紹,，當(dāng)時(shí)小楊在家里穿了很厚的襖子，且掉下來時(shí)手先著地,，廖女士猜測(cè),，這些都是小楊得以奇跡生還的原因。

據(jù)了解,，小楊家住7樓,，離地面有20多米,。記者觀察發(fā)現(xiàn)，小楊家的窗戶并沒有裝防護(hù)網(wǎng),，該小區(qū)很多高層的窗戶都沒有裝防護(hù)網(wǎng),。小區(qū)物業(yè)客服主管唐琢表示，“物業(yè)不能強(qiáng)制業(yè)主安裝防護(hù)網(wǎng),，但是有小孩的業(yè)主,，我們會(huì)勸說他們安裝?！?/p>

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