原標(biāo)題：國(guó)家郵政局：春節(jié)快遞停運(yùn)是假消息 2019快遞停運(yùn)放假時(shí)間安排

國(guó)家郵政局：春節(jié)快遞停運(yùn)是假消息

春節(jié)臨近,，網(wǎng)絡(luò)上陸續(xù)出現(xiàn)了各種不同版本的“春節(jié)快遞停運(yùn)通知表”,，還有一張題為“快遞停發(fā)時(shí)間通知”的圖片,，詳細(xì)標(biāo)注了全國(guó)各地快遞停運(yùn)時(shí)間。1月12日,，國(guó)家郵政局官方微信發(fā)布消息,，“春節(jié)期間快遞停運(yùn)”等近期流傳的此類消息均是假消息,。

據(jù)悉,，目前，郵政,、順豐,、“三通一達(dá)”、百世等主要寄遞企業(yè)尚未公布春節(jié)期間具體服務(wù)安排,，但均表示不會(huì)停運(yùn),。已發(fā)布春節(jié)期間服務(wù)公告的德邦表示，春節(jié)期間會(huì)根據(jù)全網(wǎng)各地業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)情況,，合理安排員工輪崗值班,，確保春節(jié)期間快遞服務(wù)安全、暢通,。

實(shí)際上早在去年春節(jié)前,，國(guó)家郵政局就向各省（區(qū),、市）郵政管理部門和各快遞企業(yè)總部下發(fā)通知,，要求進(jìn)一步加強(qiáng)快遞末端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理，確保寄遞渠道安全,、暢通,、平穩(wěn)。

通知指出,，末端服務(wù)是快遞服務(wù)的重要環(huán)節(jié),，是快遞業(yè)發(fā)展惠及百姓、服務(wù)民生的重要體現(xiàn),。春節(jié)前后是保障快遞末端網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵時(shí)期,，各企業(yè)要高度重視，切實(shí)做好末端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作,。

通知要求,，各企業(yè)要積極采取措施，保障末端網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)定運(yùn)行,。要建立健全專門服務(wù)管控部門,、專門服務(wù)管控制度與流程、專門基層網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)和專門應(yīng)急處置流程“四?！睓C(jī)制，加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行管理,，不斷補(bǔ)充完善末端服務(wù)體系,。要進(jìn)一步完善企業(yè)總部和末端網(wǎng)點(diǎn)利益分配機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)基層網(wǎng)點(diǎn)合理訴求，著力解決增量不增收,、內(nèi)部多重“罰款”等問題,。要強(qiáng)化和規(guī)范受理消費(fèi)者投訴工作，統(tǒng)籌安排網(wǎng)絡(luò)資源,，全力保障春節(jié)前“不休網(wǎng),、不拒收、不積壓”,。同時(shí),，做好低溫雨雪冰凍天氣防范應(yīng)對(duì)及其他安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作。

通知要求,，要強(qiáng)化一線從業(yè)人員職業(yè)保障,。各企業(yè)要增強(qiáng)依法用工、按時(shí)足額支付工資的法律意識(shí),，依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,，參加社會(huì)保險(xiǎn)，落實(shí)員工休息休假權(quán)益,。要加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),，注重改善工作環(huán)境；加強(qiáng)職業(yè)道德教育,，提高員工隊(duì)伍素質(zhì),；加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力,。

通知還要求,，各企業(yè)要做好突發(fā)事件防范和應(yīng)急準(zhǔn)備，加強(qiáng)應(yīng)急值守,，遇有重大問題和突發(fā)事件,，要及時(shí)向郵政管理部門報(bào)告；各級(jí)郵政管理部門要嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值班和突發(fā)事件信息報(bào)告制度,，對(duì)申訴異常變化情況進(jìn)行跟蹤分析,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。文/北京青年報(bào)記者趙新培,。

少數(shù)快遞公司已收到春節(jié)停運(yùn)時(shí)間通知

10日上午,，部分快遞公司已經(jīng)收到春節(jié)具體停運(yùn)時(shí)間的通知，但大多數(shù)快遞公司還未接到明確通知,，順豐在春節(jié)期間照常服務(wù),，不間歇。

1.百世快遞：“1月13日停發(fā)新疆,，1月15日停發(fā)西藏,，1月23日停發(fā)甘肅,，1月24日停發(fā)云南、青海,、內(nèi)蒙古,，1月25日停發(fā)海南、寧夏,、黑吉遼……1月28日停發(fā)省內(nèi)”,，一位姓李的快遞員將通知中的停發(fā)時(shí)間如數(shù)告知。

2.德邦：“省內(nèi)最遲到1月28日,，省外的時(shí)間根據(jù)距離遠(yuǎn)近有一些出入,。”

3.圓通：雖然沒接到通知,，但春節(jié)期間也會(huì)有專人值班,。至于恢復(fù)接單時(shí)間，以去年為例,，圓通是在正月初五恢復(fù)接單,。

4.天天快遞：按照常規(guī)，停止攬件的時(shí)間一般是在農(nóng)歷的小年（陰歷臘月二十三,，陽歷1月28日）,，但事實(shí)上，他們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù),，只不過到時(shí)候承運(yùn)的車輛會(huì)慢一些,，送件的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。

5.申通：往年發(fā)省內(nèi)的最晚攬件時(shí)間到了臘月二十五或二十六（1月30日或31日）,，發(fā)省外的截止到小年,，規(guī)律是由遠(yuǎn)及近，慢慢停,。

6.中通：還未接到確切的通知,，但省內(nèi)的一般到小年，省外則會(huì)提前兩三天下通知明確截止時(shí)間,。

省內(nèi)寄件小年前,，節(jié)后初八恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)

快遞客服提醒道：為了保證派件人的權(quán)益，一定要提前打電話確認(rèn)并安排發(fā)件事宜,。

省內(nèi)寄件臘月二十三,、即1月28日小年那一天是個(gè)節(jié)點(diǎn)，但您千萬別拖到那一天,，越早進(jìn)行,，越有把握。

德邦的客服提醒查詢收件站點(diǎn)的截止時(shí)間,，他說：“大件,、量多發(fā)物流,，小件,、量少發(fā)快遞,，雖然濟(jì)南攬件的時(shí)間較晚，但對(duì)方收件站點(diǎn)的截止時(shí)間可能較早,，這也會(huì)影響您的快件抵達(dá),，最好能提前問一下?！?/p>

節(jié)后初八正常運(yùn)轉(zhuǎn) 快遞價(jià)格暫無調(diào)整

節(jié)前,，快遞行業(yè)正常運(yùn)行只剩下半個(gè)多月的時(shí)間，那么節(jié)后的安排又是如何呢,？

多家網(wǎng)點(diǎn)說得挺實(shí)在：按理是初六恢復(fù)上班,，但真正都正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來起碼初八之后。

快遞價(jià)格方面,，各網(wǎng)點(diǎn)紛紛表示,，春節(jié)前后沒有調(diào)整。

海外直郵1月15日左右“截單”

相比于國(guó)內(nèi)的物流,，海外直郵快遞的截單時(shí)間更早,，不少海外直郵賣家表示，現(xiàn)在下的訂單可以在春節(jié)前送達(dá),，15日之后的很有可能等到春節(jié)后,。

可能是不同的地區(qū)和商家規(guī)定不同，這個(gè)“截單”時(shí)間節(jié)點(diǎn)各家不統(tǒng)一,，大致在15日—20日,。

1月9日，定居美國(guó)的代購(gòu)蕓蕓發(fā)朋友圈提醒客戶：“直郵回國(guó)的快遞18日就停止了,，也就是說如果你想要年前收到貨物,，就一定要趕緊買了！”

無獨(dú)有偶,，這幾天日韓等代購(gòu)們發(fā)朋友圈廣告都以“年前必達(dá)”打頭,，制造“緊張”氣氛。

有韓國(guó)代購(gòu)1月9日在東大門采購(gòu)過年新衣,，稱只在當(dāng)?shù)亟訂尾ⅰ叭巳狻睅Щ?，回?guó)后不再訂貨，因?yàn)橼s不及春節(jié)前直郵到手,。

淘寶平臺(tái)方面,，一家韓國(guó)百貨店服裝代購(gòu)淘寶店的客服說，商品一般都是圓通直郵（包郵）,，1月20日停止直郵發(fā)貨?，F(xiàn)在下單,，正常采購(gòu)情況下是可以趕在春節(jié)前收到貨的。

“雖然20日直郵停了,，但1月21日-1月29日期間,，之前代購(gòu)到的訂單都是可以到國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)順豐發(fā)貨的，確保您能收到貨,?！笨头N心地說，不會(huì)多收郵費(fèi),。

春節(jié)網(wǎng)店商家也想歇一歇

由于春節(jié)期間一些快遞公司停止攬件,，忙了一年的網(wǎng)店商家也準(zhǔn)備在這個(gè)時(shí)候好好歇一歇了。

做生鮮水果生意的邵老板基本上和各大快遞公司都打過交道,。目前,，雖然他還沒收到快遞停發(fā)的具體時(shí)間，不過按照往年經(jīng)驗(yàn),，他會(huì)在臘月十七,、十八（即1月22日、23日）就停止發(fā)貨了,。

“雖然往年過年后的正月初十,、十一各大快遞公司都會(huì)陸續(xù)接單，但是運(yùn)力畢竟還不強(qiáng),?！鄙劾习鍦?zhǔn)備在今年元宵節(jié)過后的兩三天再接單，“這時(shí)候快遞員都上崗了,，運(yùn)力充足,，發(fā)貨更有保障?！?/p>