其實,，新東方2019財年第二季度的虧損也有特殊原因,，2018年是教育行業(yè)政策大年,，對校外培訓(xùn)機構(gòu)的場所標準,、師資水平,、合規(guī)要求達到了史無前例的嚴格程度,。

對于教育培訓(xùn)機構(gòu)來說,，2018年新增的主要是“合規(guī)化”成本,，項目包括消防環(huán)境的改造升級；少兒業(yè)務(wù)要保證在三層樓以下辦學(xué)（租金更高）,；數(shù)萬名培訓(xùn)教師還要考教師資格證,，對這部分人的培訓(xùn)，考試,，都在產(chǎn)生成本,。劉梓辰告訴記者，“新東方一千多個教學(xué)點,，都要在有限時間內(nèi)一次性完成這些工作,，成本是很高的，當然,，這些成本也不是每年都產(chǎn)生,，一次性投入大量成本后，消除了很多隱患,，這些錢以后不用花了”,。

俞敏洪劍指管理層的主要因素,，更多是新東方外部整體形勢的變化。相比幾年前教育行業(yè)資本火熱的時期,，近年來,，“資本寒冬”常常掛在教育行業(yè)從業(yè)者嘴上。宏觀形勢的變化反映到了企業(yè)家的管理哲學(xué)上,。

劉梓辰說：“新東方前幾年大發(fā)展時期,，內(nèi)部管理氛圍是相對寬松的，但受大環(huán)境影響,，業(yè)績增長高峰時期告一段落,，相對來說，就是到了過苦日子的階段,，到了這個階段,，要保證企業(yè)健康，各方面的要求都要更嚴格一些,，要減少鋪張浪費,，減少形式主義?！?/p>

提出問題誠可貴,，解決問題價更高

新東方的管理，得失是什么,？要怎么改,？

在劉梓辰看來，內(nèi)部言論寬松是管理文化上的一個大優(yōu)點,，“但是我們也不得不看到,，很多問題暴露了很多年，但對很多問題比較難形成系統(tǒng)性的解決方案,，有很多‘深水區(qū)’”,。

提出問題12萬，解決問題價更高,?？紤]到新東方內(nèi)部管理的多種癥狀，俞敏洪的計劃是要盡快實現(xiàn)產(chǎn)品,、運營的“三化”——標準化,、流程化、系統(tǒng)化,。