其實,,新東方2019財年第二季度的虧損也有特殊原因,2018年是教育行業(yè)政策大年,對校外培訓機構的場所標準,、師資水平、合規(guī)要求達到了史無前例的嚴格程度,。
對于教育培訓機構來說,,2018年新增的主要是“合規(guī)化”成本,項目包括消防環(huán)境的改造升級,;少兒業(yè)務要保證在三層樓以下辦學(租金更高),;數萬名培訓教師還要考教師資格證,對這部分人的培訓,,考試,,都在產生成本。劉梓辰告訴記者,,“新東方一千多個教學點,,都要在有限時間內一次性完成這些工作,成本是很高的,,當然,,這些成本也不是每年都產生,一次性投入大量成本后,,消除了很多隱患,,這些錢以后不用花了”。
俞敏洪劍指管理層的主要因素,,更多是新東方外部整體形勢的變化,。相比幾年前教育行業(yè)資本火熱的時期,近年來,,“資本寒冬”常常掛在教育行業(yè)從業(yè)者嘴上,。宏觀形勢的變化反映到了企業(yè)家的管理哲學上。
劉梓辰說:“新東方前幾年大發(fā)展時期,,內部管理氛圍是相對寬松的,,但受大環(huán)境影響,業(yè)績增長高峰時期告一段落,,相對來說,,就是到了過苦日子的階段,到了這個階段,,要保證企業(yè)健康,,各方面的要求都要更嚴格一些,要減少鋪張浪費,減少形式主義,?!?/p>
提出問題誠可貴,解決問題價更高
新東方的管理,,得失是什么,?要怎么改?
在劉梓辰看來,,內部言論寬松是管理文化上的一個大優(yōu)點,,“但是我們也不得不看到,很多問題暴露了很多年,,但對很多問題比較難形成系統(tǒng)性的解決方案,,有很多‘深水區(qū)’”。
提出問題12萬,,解決問題價更高,。考慮到新東方內部管理的多種癥狀,,俞敏洪的計劃是要盡快實現產品,、運營的“三化”——標準化、流程化,、系統(tǒng)化,。
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