原標(biāo)題：全國首家自助無人售票廳啟用

科技日報(bào)訊（記者矯陽）1月30日,，全國首家自助無人售票廳在南昌西站正式啟用,，不少旅客走進(jìn)售票廳親身體驗(yàn)“黑科技”帶來的便捷,。在售票廳中,，不僅售票、取票、查詢可實(shí)現(xiàn)自助化,，連制證、退票也可以自助完成,。

據(jù)南昌西站值班站長介紹,，無人售票廳具備了原人工窗口售票、退票,、查詢等一體化的智能服務(wù),，也實(shí)現(xiàn)了學(xué)生票的自助購買。

無人售票廳內(nèi),，共有7臺自助設(shè)備供旅客使用，分別是5臺經(jīng)過升級具備學(xué)生證識讀功能的自動(dòng)售（?。┢睓C(jī),、1臺自助退票機(jī)和1臺自助制證機(jī)。

據(jù)悉,，新投入的自動(dòng)退票機(jī)在實(shí)現(xiàn)辦理磁介質(zhì)車票（藍(lán)票）退票業(yè)務(wù)的同時(shí),，也可辦理網(wǎng)絡(luò)購票未取票的退票業(yè)務(wù)，同時(shí)還支持除現(xiàn)金購買外的所有支付方式（銀行卡或電子支付賬戶）購買的車票退款,。

此外,，售票廳內(nèi)還設(shè)有求助報(bào)警按鍵,，需要協(xié)助的旅客可按下按鈕尋求工作人員幫助。