官方客服人員表示，網(wǎng)站于2月22日更新的網(wǎng)頁端支付方式,，可自定義數(shù)值進(jìn)行充值,，而安卓和IOS端目前正在調(diào)試。如需購買,，可通過手機(jī)瀏覽器登錄知網(wǎng)進(jìn)行自定義充值,。對于余額退還相關(guān)業(yè)務(wù)，可直接撥打客服熱線提供本人信息,，核實無誤后當(dāng)天即可退款,。

營收近10億，曾有高校因知網(wǎng)漲價發(fā)公告

據(jù)知網(wǎng)公司官網(wǎng)介紹,，該網(wǎng)站是由清華大學(xué),、清華同方發(fā)起，創(chuàng)于1996年,。該網(wǎng)站因涵蓋外文類,、工業(yè)類,、農(nóng)業(yè)類,、醫(yī)藥衛(wèi)生類,、經(jīng)濟(jì)類和教育類等多種數(shù)字、資料,、文獻(xiàn),，而成為學(xué)術(shù)論文的參考數(shù)據(jù)庫。

目前知網(wǎng)已經(jīng)是中國最大的學(xué)術(shù)電子資源集成商,，收錄了95%以上正式出版的中文學(xué)術(shù)資源,。在國內(nèi)做學(xué)術(shù)，基本是無法繞開知網(wǎng)的,。

2018年毛利率達(dá)到58.83%

同方股份2018年半年度報告中,，在中國知網(wǎng)充值頁面改版前，2017年主營業(yè)務(wù)收入9.7億元,，毛利率61.23%,，歸屬于母公司股東凈利潤1.96億元。2018年1月1日至6月30日主營業(yè)務(wù)收入就達(dá)到了5個億,，毛利率為58.83%,，歸屬于母公司股東凈利潤6057萬余元,。

（同方股份2018年半年度報告顯示，同方知網(wǎng)的毛利率達(dá)到58.83%）

曾因“漲價離譜”被高校抵制

2016年1月,，武漢理工大學(xué)的師生接到了知網(wǎng)停用的通知,。隨后武漢理工大學(xué)在微博發(fā)布說明稱，“目前2015年中國知網(wǎng)（CNKI）數(shù)據(jù)庫合同到期,，由于續(xù)訂價格漲價離譜，我校與中國知網(wǎng)（CNKI）公司的談判不成功,?！?/p>

武漢理工大學(xué)介紹，中國知網(wǎng)對該校2010年到2016年的報價漲幅達(dá)到132.86%,。