(原標(biāo)題:支付寶上線反詐騙神器“安全守護(hù)”遇詐騙自動提醒家人)
文|觀察者網(wǎng)一鳴
在2月26日召開的天朗計劃大會上,,全國26地反詐中心,、中國警察網(wǎng)宣布和支付寶全面合作。同時,,螞蟻金服集團(tuán)副總裁芮雄文宣布支付寶推出安全防護(hù)新產(chǎn)品“安全守護(hù)”,。
據(jù)了解,只要在支付寶設(shè)置好“守護(hù)人”后,,一旦用戶疑似遭遇電信詐騙,,或賬號出現(xiàn)異常登錄,支付寶在提醒用戶本人的同時,,也會通知守護(hù)人進(jìn)行提醒和勸阻,,盡最大可能避免被騙,。
如果支付寶風(fēng)控系統(tǒng)識別到交易有極大的欺詐風(fēng)險,會直接終止交易,。如果識別到交易存在一定的風(fēng)險,,風(fēng)控系統(tǒng)會主動預(yù)警用戶并建議取消轉(zhuǎn)賬或延時到賬。
目前支付寶基本做到了對疑似欺詐交易的預(yù)警覆蓋,。但不少用戶因為處于深度被騙狀態(tài),,即便支付寶彈出提示,也會被忽略,,最終導(dǎo)致被騙,。針對這一現(xiàn)狀,支付寶上線“安全守護(hù)”,,希望通過“守護(hù)人”的協(xié)助,,可以更有效的提醒遭遇詐騙的用戶。
電信詐騙問題正越來越受到社會各界的關(guān)注,。相關(guān)支付平臺也在不斷改進(jìn)流程,,通過技術(shù)手段來遏制詐騙。
在2016年徐玉玉電信詐騙案后,,第三方支付平臺陸續(xù)推出“延時到賬”功能,,用戶可選擇2小時或24小時后到賬。不過,,延時到賬并不能撤銷交易,。時間一到,,錢款依然會進(jìn)入對方賬戶,。即便中途發(fā)現(xiàn)被騙,轉(zhuǎn)賬也沒法撤回,。
2018年8月,,支付寶升級延時到賬功能:如果用戶遭遇詐騙,只要選擇了延時轉(zhuǎn)賬且還未到賬,,及時報警就能凍結(jié)交易,,一旦警方下達(dá)止付指令,轉(zhuǎn)賬就能原路退回,。
更重要的是,,即便用戶沒有選擇延時轉(zhuǎn)賬,如果支付寶的風(fēng)控識別到轉(zhuǎn)賬存在風(fēng)險,,比如收款方賬戶的交易歷史,、資金流轉(zhuǎn)行為等比較可疑,支付寶會主動提醒用戶進(jìn)行延時轉(zhuǎn)賬,。
據(jù)重慶反詐中心介紹,,2018年9月,,重慶的梁先生在微信上被邀請參加紅包猜獎活動,對方以中獎為由,,要求他繳納5000元作為中獎押金,。梁先生轉(zhuǎn)賬時選擇了延時到賬,發(fā)現(xiàn)被騙后,,進(jìn)行了報警,。警方調(diào)查后確認(rèn)是電信詐騙,立即發(fā)起止付指令,,資金原路退回,。
目前,詐騙組織呈職業(yè)化,、團(tuán)體化發(fā)展,,詐騙手法各式各樣,如冒充客服,、冒充公檢法,、“刷單”等,社會危害較大,。據(jù)公安部此前發(fā)布的數(shù)據(jù),,近3年來破獲的電信詐騙案例就有31.5萬起。
為進(jìn)一步打擊詐騙,,天朗計劃大會上全國26地反詐中心,、中國警察網(wǎng)宣布和支付寶全面合作。其中也包括公安部打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪8大研判中心,,如北京,、上海、深圳等地的反詐中心,。這些機(jī)構(gòu)將在安全教育,、詐騙預(yù)警、安全防控等領(lǐng)域與支付寶開展全面合作,,為用戶提供更多安全保障,。
螞蟻金服副總裁芮雄文在會上表示,從支付寶成立第一天起,,就把安全視為生命線,,希望通過用戶教育、行業(yè)共治,、保障兜底等保障用戶權(quán)益,,讓“天下無賊”。打擊詐騙是安全的重中之重,他呼吁“像打擊酒駕一樣打擊詐騙”,。
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