此前，1月16日晚中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司官方微博發(fā)布消息稱,，公司已經(jīng)關(guān)注并啟動(dòng)調(diào)查此事,。并表示，公司對(duì)在列車上爭(zhēng)吵的鐵路工作人員已批評(píng)教育,，責(zé)令檢查,。后期將根據(jù)最終調(diào)查結(jié)果，進(jìn)一步對(duì)相關(guān)責(zé)任人依規(guī)進(jìn)行處理,。

　　1月17日,，中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司查證，視頻中的四位當(dāng)事人,，其中三名為負(fù)責(zé)鐵路收入檢查的工作人員,，與該三人發(fā)生爭(zhēng)吵的是鐵路機(jī)車乘務(wù)員。當(dāng)日,，三名收入檢查人員乘車前往崇州站檢查客運(yùn)收入工作,，根據(jù)列車長(zhǎng)安排，擬在鐵路工作人員專屬共用座位乘坐,，因溝通不到位發(fā)生爭(zhēng)吵,，未私帶無(wú)票旅客。公司對(duì)在列車上爭(zhēng)吵的鐵路工作人員已嚴(yán)肅批評(píng)教育,，責(zé)令作出深刻檢查,。

　　針對(duì)此事，2月26日23時(shí)成都鐵路公安處微博發(fā)布警情通報(bào),，視頻中“霸座”的二人實(shí)屬為中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司收入稽查大隊(duì)稽查人員到崇州站開(kāi)展工作,。并非網(wǎng)傳“成都鐵路局鐵路兩位領(lǐng)導(dǎo)私帶無(wú)票旅客乘車，謀取私利”,。

　　據(jù)悉,，之所以網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)這樣的言論,，是因與其二人發(fā)生沖突的視頻拍攝者劉某，將爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中拍攝的視頻發(fā)送至內(nèi)部微信群后,。再由群內(nèi)成員劉某杰看后,，將編造出的“領(lǐng)導(dǎo)霸座”的相關(guān)文字散布至群內(nèi)。隨后再由群內(nèi)成員陳某鷙將上述文字及視頻通過(guò)其個(gè)人微博發(fā)布,，最終在網(wǎng)上形成了輿論熱點(diǎn),。

　　最后，成都鐵路公安處對(duì)于劉某杰,、陳某鷙這樣的行為,，給予了二人相應(yīng)的處罰。