中國宣布將對聯(lián)邦快遞立案調(diào)查 損害用戶合法權(quán)益

原標(biāo)題：國家有關(guān)部門決定立案調(diào)查美國聯(lián)邦快遞涉嫌損害我國用戶合法權(quán)益問題

最近,，美國聯(lián)邦快遞在我國發(fā)生未按名址投遞快件行為，嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益,，已違反我國快遞業(yè)有關(guān)法規(guī),。國家有關(guān)部門決定立案調(diào)查。（記者趙文君）

聯(lián)邦快遞被查對違反中國法律的外企是個警告

中國有關(guān)部門6月1日宣布,，由于美國聯(lián)邦快遞在中國發(fā)生未按名址投遞快件行為,，嚴(yán)重?fù)p害用戶合法權(quán)益，違反中國快遞業(yè)有關(guān)法規(guī),，決定對此立案調(diào)查,。

這一消息，符合公眾期待,。

因為,，就在5月24日，聯(lián)邦快遞將華為公司從日本寄往中國的2個包裹轉(zhuǎn)到美國,，并試圖將另外2個從越南寄往華為亞洲其他辦事處的包裹轉(zhuǎn)到美國,。

雖然聯(lián)邦快遞事后進行道歉，但仍聲稱貨件是“被失誤轉(zhuǎn)運”,，沒有外部干擾。

然而,，在美國將華為列入出口管制“實體清單”后,，聯(lián)邦快遞作為華為合作伙伴，一而再,、再而三地發(fā)生所謂“包裹誤運事件”,，難道只是巧合？

更何況，美國“棱鏡”項目爆料人斯諾登曾舉證,，美國政府確實擁有“物流攔截”的能力,。

聯(lián)邦快遞的“誤運”究竟是業(yè)務(wù)層面的疏漏，還是有意配合美國政府的“長臂管轄”,，必須要向外界解釋清楚,。

中國宣布將對聯(lián)邦快遞立案調(diào)查 損害用戶合法權(quán)益

根據(jù)中國快遞業(yè)有關(guān)法規(guī)，快遞公司要保障寄件人的通信自由,，不能誤投,，不能隱匿，不能私拆,，更不能超范圍轉(zhuǎn)給他人,。

據(jù)此，中國有關(guān)部門與聯(lián)邦快遞進行了嚴(yán)肅交涉,，并依法對其立案調(diào)查。

作為一家在中國運營數(shù)十年的快遞公司,，聯(lián)邦快遞有義務(wù)配合中國有關(guān)部門的調(diào)查,，中國有關(guān)部門有權(quán)力依據(jù)調(diào)查結(jié)果對其作出相應(yīng)的處罰。

中國所有企業(yè)和人員快遞服務(wù)的合法權(quán)益,，都應(yīng)當(dāng)依法得到保護,。

目前，中國已建立“不可靠實體清單”制度,，將依據(jù)中國有關(guān)法律法規(guī),，對列入清單的實體采取任何必要的法律和行政措施,。

聯(lián)邦快遞遭調(diào)查，對其他不遵守中國法律法規(guī)的外國企業(yè),、組織和個人將是一個警告,。

中國市場巨大,，利潤豐厚,，歡迎外資企業(yè)前來發(fā)展，但前提是必須遵守中國的法律法規(guī),，遵守市場規(guī)則和契約精神,，不能出于非商業(yè)目的對中國企業(yè)實施封鎖或斷供,，不能損害中國消費者的正當(dāng)權(quán)益。

只有這樣,，外資企業(yè)才會在中國迎來廣闊的發(fā)展機遇,。

華為從日本寄往中國的快遞被聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運至美國

據(jù)路透社28日報道，華為表示目前正在審查與美國聯(lián)邦快遞公司(FedEx Corp)的合作關(guān)系,。

華為稱,，近期這家美國快遞公司在沒有說明的情況下，將華為的兩件包裹轉(zhuǎn)移到美國,，并試圖將另外兩件包裹也轉(zhuǎn)運到美國,。

報道稱，華為周五對路透社表示,，聯(lián)邦快遞(FedEx)近期將從日本寄往中國華為的兩件包裹寄到了美國,，并試圖將另外兩件從越南寄往華為亞洲其他地區(qū)辦事處的包裹也轉(zhuǎn)運到美國，這些行為都是未經(jīng)授權(quán)的,。華為提供了聯(lián)邦快遞追蹤記錄的圖像,。華為表示，這四個包裹只包含文件,，“沒有技術(shù)”相關(guān)信息,。

據(jù)快遞跟蹤記錄顯示，5月19日和5月20日從東京寄給華為的兩個包裹,，原定于5月23日送達(dá)華為卻被送往了美國田納西州的孟菲斯,。5月17日從越南河內(nèi)發(fā)出的另外兩件包裹，原計劃運往華為香港和新加坡的辦公室,，但在5月21日抵達(dá)香港和新加坡當(dāng)?shù)氐穆?lián)邦快遞(FedEx)站后被攔截,，原因是“投遞異常”,。根據(jù)聯(lián)邦快遞的網(wǎng)站,，狀態(tài)“異常”意味著意外事件阻礙了包裹的遞送,，例如海關(guān)延誤、假日或無人接受遞送。聯(lián)邦快遞拒絕透露此案的例外情況并表示沒有接到任何其他方面的要求,。

然而據(jù)華為向路透社提供的一封電子郵件顯示,，5月22日，聯(lián)邦快遞(FedEx)駐越南的一名客戶服務(wù)代表在回復(fù)他們的詢問時表示,，是收到了美國總公司相關(guān)通知,，要求將包裹保存并退回美國。因此,，這批貨物并沒有交付給收貨人,，而是被滯留。華為對路透表示,，越南的兩個包裹都是由其貨運代理發(fā)送的,，其中包含緊急文件。據(jù)華為提供的聯(lián)邦快遞跟蹤記錄顯示,，目前華為已收到一個來自越南的包裹,，另一個已在途中。

華為發(fā)言人喬·凱利(Joe Kelly)對路透社表示：“最近的一些經(jīng)歷表明,，通過聯(lián)邦快遞(FedEx)發(fā)送的重要商業(yè)文件沒有送達(dá)目的地,，而是被轉(zhuǎn)移到美國的聯(lián)邦快遞，或者被要求轉(zhuǎn)移到聯(lián)邦快遞,，這削弱了我們的信心,。” 他還表示,，由于這些事件的直接后果,，將必須重新審視與聯(lián)邦快遞的合作關(guān)系。

華為表示,，已向中國郵政監(jiān)管部門提出正式投訴,，中國郵政監(jiān)管部門正在調(diào)查這起事件。

針對此事,，聯(lián)邦快遞發(fā)言人多納休(Maury Donahue)對路透表示,，這些包裹是“錯誤發(fā)送”的，聯(lián)邦快遞沒有接到任何其他方面的要求,。聯(lián)邦快遞表示：“這是一個孤立的問題,，僅限于極少數(shù)包裹?！?/p>

而早在本月23日,，聯(lián)邦快遞曾在其官方微博表示，有關(guān)近期社交媒體平臺流傳聯(lián)邦快遞將客戶貨件沒收,，并轉(zhuǎn)運至美國檢查的消息與事實嚴(yán)重不符,。

據(jù)此前報道,，美國商務(wù)部15日發(fā)表聲明稱，正將華為及其70個關(guān)聯(lián)企業(yè)列入美方“實體清單”,，禁止華為在未經(jīng)美國政府批準(zhǔn)的情況下從美國企業(yè)獲得元器件和相關(guān)技術(shù),。隨后在20日，美方表示將對華為的禁令延遲90天實施,，直到8月中旬才會生效,。