原標題：保護醉酒網(wǎng)約車乘客,，滴滴小范圍測試“叫醒服務(wù)”

今天,，滴滴宣布正逐步升級網(wǎng)約車醉酒場景的安全產(chǎn)品,，新增三項醉酒乘客服務(wù)功能,，包括邀請乘客主動報備酒后乘車,、乘客報備醉酒后的“叫醒服務(wù)”,，以及酒后乘客添加臨時聯(lián)系人功能,，其中除了“叫醒服務(wù)”在小范圍測試外，其他功能將在全國逐步上線,。

據(jù)悉,，收到是否醉酒問詢的乘客主要是在夜間某些特征地點周邊出發(fā)的訂單，比如酒吧,、餐廳等,，如果乘客報備酒后乘車，平臺將引導乘客添加臨時聯(lián)系人,，并授權(quán)系統(tǒng)將其行程的實時位置及行程結(jié)束等信息及時通知到臨時聯(lián)系人,，在醉酒乘客到達目的地時,，系統(tǒng)還將提供自動“叫醒服務(wù)”。

之所以新增臨時聯(lián)系人功能,，該產(chǎn)品負責人表示：“考慮到醉酒場景里,，一起聚會的朋友可能更了解當時情況，也會互相關(guān)心是否安全到家,，所以新增臨時聯(lián)系人功能,，且本單行程結(jié)束后，臨時聯(lián)系人即失效,，這種方式可以滿足醉酒乘客的多種需求,。”

一直以來,，網(wǎng)約車醉酒場景都是滴滴重要的安全治理方向,。網(wǎng)約車醉酒場景治理的復雜體現(xiàn)在，其有可能引發(fā)司乘矛盾沖突,，也有可能發(fā)生司機或乘客被侵害等安全隱患,，雙方均有可能受到傷害。

今年滴滴第一期安全透明度報告顯示,，2019年一季度公安機關(guān)受理調(diào)查111起治安案件,，約46%為乘客醉酒后，在車內(nèi)嘔吐,、要求司機違規(guī)行車,、踢踹車門、對線路及費用存異以及搶奪方向盤,、行車中觸碰汽車檔位等行為引發(fā)司機不滿,，司乘雙方言語嗆火引發(fā)沖突。而乘客醉酒后由于防范能力下降,，獨自乘車時也可能受到不法侵害,，滴滴統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年網(wǎng)約車6起涉性刑事犯罪案件,，其中4起是乘客處于醉酒狀態(tài),。