原標(biāo)題：51信用卡創(chuàng)始人孫海濤微博致歉：我們行為過激非常自責(zé)

鳳凰網(wǎng)科技訊10月22日早間消息,，51信用卡創(chuàng)始人孫海濤清晨在微博發(fā)聲并致歉，這個風(fēng)波是因為我們管理上的不完善,，尤其是對合作公司的培訓(xùn)和監(jiān)督不夠,，導(dǎo)致在對借款人聯(lián)絡(luò)溝通過程中出現(xiàn)了一些過激的行為，給個別借款人造成了傷害,，為此我們非常抱歉,。

以下為51信用卡創(chuàng)始人孫海濤微博全文：

各位關(guān)心51信用卡朋友：

昨日公司配合調(diào)查一事，引起了大家的關(guān)注,，也給社會輿論帶來了不好的影響,，對此我們非常的自責(zé)。在此我和51信用卡全體管理層向大家表示誠摯的道歉,。

這個風(fēng)波是因為我們管理上的不完善,，尤其是對合作公司的培訓(xùn)和監(jiān)督不夠，導(dǎo)致在對借款人聯(lián)絡(luò)溝通過程中出現(xiàn)了一些過激的行為,，給個別借款人造成了傷害,，為此我們非常抱歉。

此事也引起了51信用卡員工和家屬們的擔(dān)心,，特別感謝每位51信用卡人的付出,，因為我們的工作不到位給大家造成了一些困擾，在此我也要給大家道歉,。

我們2012年開始創(chuàng)業(yè)51信用卡,，開展相關(guān)金融業(yè)務(wù)。從開展業(yè)務(wù)第一天起,，我們就對金融風(fēng)險充滿著敬畏和尊重,，并以非常專業(yè)的金融人才隊伍和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)控體系，確保信貸業(yè)務(wù)合規(guī)有序發(fā)展,，確保每一位用戶合法利益,。因為我們深知，這關(guān)系到近億個信任我們的用戶,，以及他們背后的無數(shù)家庭,。也正因為這份努力，使51信用卡在短時間內(nèi)贏得社會信任,，邁入行業(yè)領(lǐng)軍地位,，并順利在港股上市。

目前51的核心管理層全部在崗在位,，旗下51信用卡管家,、51人品等核心業(yè)務(wù)均運轉(zhuǎn)正常，其中投資業(yè)務(wù)到期提現(xiàn)正常，與各個合作伙伴都持續(xù)保持良好的溝通和業(yè)務(wù)協(xié)作,。公司于2019年9月30日51人品借款人端待還資產(chǎn)余額為107億元,，對應(yīng)投資人端待還余額僅97億元，此外截止2019年6月30日公司自有凈資產(chǎn)余額38億元,，自有現(xiàn)金總額26億元,。公司有足夠的現(xiàn)金和資產(chǎn)保障投資人權(quán)益。企業(yè)的上述運營情況隨時可以接受政府和第三方審計公司的監(jiān)督,。

在后續(xù)的經(jīng)營活動中,，我們將自覺并認(rèn)真接受政府的指導(dǎo)，嚴(yán)格遵循上市公司運作規(guī)程,，進(jìn)一步落實各項風(fēng)控措施,，杜絕一切不規(guī)范的第三方合作，并確保與各個合作伙伴之間的良性溝通與協(xié)作,。同時,，優(yōu)先確保對各個出借人按合同如期兌付,。為此,，我們將定期公布企業(yè)運作情況及資產(chǎn)情況，以及對出借人的兌付情況,。同時,，我們將自覺接受屬地政府、第三方審計公司以及廣大出借人的監(jiān)督,。

在此,，我們公布咨詢聯(lián)絡(luò)方式，歡迎廣大出借人以友好的正常方式與企業(yè)保持溝通,。

51信用卡被查背后

原標(biāo)題：51信用卡股價閃崩:杭州總部遭查 上海辦公地空無一人

10月21日上午,，有消息稱，上市公司“51信用卡”疑似遭浙江警方上門介入,。

從現(xiàn)場照片來看,，“51信用卡”位于杭州西湖區(qū)紫霞街80號西溪谷國際商務(wù)中心樓下停著多輛警車，突遭清查的原因尚不明確,。

這一消息在午間發(fā)酵,，下午港股開盤后，51信用卡股價“閃崩”,，盤中一度暴跌超40%,。隨后，51信用卡宣布停牌,，停牌前跌幅收窄至34.69%,。

同時，51信用卡發(fā)布公告稱，“公司的業(yè)務(wù)營運即財務(wù)狀況仍然保持正常健全,?！钡娌⑽淳凸颈痪秸{(diào)查一事作出說明。

而《國際金融報》記者下午來到51信用卡上海辦公地（陸家嘴世紀(jì)金融廣場2號樓23層）后發(fā)現(xiàn),，辦公室大門緊閉,，里面空無一人。

同一樓層的另一家公司員工對《國際金融報》記者表示,，此前,，51信用卡的人一直在此辦公。

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上海辦公地空無一人

10月21日下午2時許,，《國際金融報》記者來到上海陸家嘴世紀(jì)金融廣場2號樓23層,，這里是51信用卡的上海辦公地。

記者看到,，51信用卡的辦公室大門緊閉,，里面并無一人辦公。

51信用卡被查背后

透過玻璃門可以看見,，此前部分座位貼有工作人員的銘牌,，桌上依舊有辦公用品。

“上周五還看到51信用卡的人在這里正常辦公,，但是今天早上就已經(jīng)沒有人出現(xiàn)了,。”與51信用卡同層辦公的另一家公司員工對《國際金融報》記者說,。

那么,，為何今早51信用卡員工未出現(xiàn)在上海辦公地點呢？對此,，《國際金融報》記者向51信用卡方面詢問,，但截至發(fā)稿，尚未收到回復(fù),。

據(jù)媒體報道,，昨日，51信用卡CEO孫海濤已被帶走協(xié)助調(diào)查,。

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杭州總部突遭清查

今日上午,，據(jù)現(xiàn)場知情人士稱，位于杭州市西湖區(qū)西溪谷國際商務(wù)中心的“51信用卡”杭州總部樓下大約停有12輛警車,，包括4輛大巴以及1輛特警大巴,，上門的警察約有百人。

隨后,，51信用卡某副總裁向媒體確認(rèn)了該消息屬實,，并稱,，“（是由于）51信用卡催收外包（引起的）的問題，公司P2P業(yè)務(wù)正?！?。

51信用卡被查背后

對于這一事件，51信用卡發(fā)布公告表示,，公司的業(yè)務(wù)營運即財務(wù)狀況仍然保持正常健全,。“本公司將適時就與事件調(diào)查有關(guān)的任何進(jìn)一步事態(tài)發(fā)展向股東及潛在投資者提供最新信息”,。

記者注意到,，今日早晨51信用卡股價還曾一度翻紅，隨著上述消息發(fā)酵,，其股價開始下跌,。截至午間收盤，其股價下跌3.32%,，報收于2.62港元,。

而午后開盤，51信用卡股價雪崩式下跌,。緊接著,，51信用卡發(fā)布短暫停牌公告，于今日下午1時50分起短暫停止買賣,，停牌前股價下跌超34%,。

公開信息顯示,，51信用卡的運營主體為杭州恩牛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,，成立于2012年5月，法定代表人為孫海濤,。初期主打信用卡賬單管理軟件“51信用卡管家”,，后又推出“51人品”、“51人品貸”,、“給你花”等產(chǎn)品,，業(yè)務(wù)涵蓋個人信用管理服務(wù)、信用卡科技服務(wù),、線上信貸撮合及投資服務(wù),。

51信用卡被查背后

2018年7月13日，51信用卡在港交所上市,。據(jù)51信用卡2019年上半年度業(yè)績報告,，51信用卡實現(xiàn)營收14億元，較去年同期增長9.8%,；經(jīng)調(diào)整凈利潤為3.09億元,，同比增長12.9%,。

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疑因數(shù)據(jù)抓取問題

對于此次51信用卡被查的原因，上述副總裁給出的理由是催收外包問題,。

不過,，業(yè)內(nèi)還有多種說法。其中有一種觀點認(rèn)為,，這和此前杭州一批大數(shù)據(jù)公司被查不無關(guān)系,。

有知情人士稱，“應(yīng)該算是目標(biāo)明確的,，直奔15樓,，15樓是技術(shù)爬蟲團(tuán)隊”。

財報顯示,，51信用卡主要的業(yè)務(wù)是信貸撮合業(yè)務(wù),。盈利模式之一便是通過其旗下的51人品貸為信用卡推介、貸款推介,、信用卡代償,、理財?shù)仁召M業(yè)務(wù)引流以賺取服務(wù)費。

在事件發(fā)酵后不久,，一張某銀行致函51信用卡的圖片流傳出來,，該銀行敦促其停止抓取網(wǎng)銀信息。

此函內(nèi)容顯示,，該行通過技術(shù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn),，51信用卡通過爬蟲程序?qū)υ撔杏脩粜畔⑦M(jìn)行抓取，但該行未與51信用卡簽署相關(guān)書面的授權(quán)書,、同意書或者默認(rèn)51信用卡從該行系統(tǒng)及業(yè)務(wù)辦理過程中獲取用戶個人的信息,。

51信用卡被查背后

該行方面指出，51信用卡管家等APP,，“全方位且數(shù)量巨大的獲取用戶個人信息,，該行為涉嫌構(gòu)成侵犯公民個人信息罪”。該行敦促其立即停止針對該行用戶網(wǎng)銀數(shù)據(jù)或其他個人信息的抓取行為,。

7月3日,，工業(yè)和信息化部發(fā)布2019年第一季度電信服務(wù)質(zhì)量通告，因用戶個人信息保護(hù)檢查發(fā)現(xiàn)問題的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)名單中51人品貸等公司在列,。其中,，51人品貸被點名的原因是未經(jīng)用戶同意收集個人信息。

截至2018年底,，“51信用卡管家”APP已擁有7590萬用戶,，為他們管理1.23億張信用卡。而據(jù)其近日更新的中報顯示,，管理信用卡已經(jīng)達(dá)到1.387億張,，用戶達(dá)8340萬,。