福建省廈門市鼓浪嶼文化旅游發(fā)展中心官方微博@天風海濤鼓浪嶼25日發(fā)布關(guān)于“某導(dǎo)游在鼓浪嶼威脅游客”的查處情況通報稱，經(jīng)廈門市鼓浪嶼管委會組織旅游,、公安等部門進行調(diào)查,，現(xiàn)基本事實已查清：11月21日上午，導(dǎo)游方某,、徐某受廈門集游美旅行社委派,，帶領(lǐng)散拼團的游客前往廈門市部分景點游覽。雙方因在廈門某商店購物時引發(fā)糾紛,，在鼓浪嶼游覽時再次發(fā)生爭執(zhí),，其中一名導(dǎo)游用言語威脅游客。

通報稱,，相關(guān)責任部門已對涉事導(dǎo)游調(diào)查取證,，涉事導(dǎo)游承認其違法行為。

涉事兩名導(dǎo)游及相關(guān)旅行社違反《廈門經(jīng)濟特區(qū)鼓浪嶼世界文化遺產(chǎn)保護條例》,，已被列入“鼓浪嶼綜合懲戒主體名單”,，取消其帶團上島資格。對于涉事導(dǎo)游和旅行社涉嫌擅自增加旅游項目,、誘導(dǎo)消費等違法違規(guī)行為,，市相關(guān)主管部門已立案調(diào)查，將依法從嚴查處,，處理結(jié)果將第一時間公布,。

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11月23日，福建廈門,，一段鼓浪嶼導(dǎo)游威脅游客的視頻在網(wǎng)絡(luò)熱傳,，引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注。視頻中一中年女導(dǎo)游對著一男子不停威脅并喊道：“到了鼓浪嶼還這么囂張!在島上你信不信?你走不出去!”,，據(jù)視頻發(fā)布者稱：“交了導(dǎo)游費,，不消費買東西就是這樣的態(tài)度?！?/p>