主要是在服務(wù)管理,，個別旅游商品未明碼標(biāo)價、廁所管理服務(wù)不到位,、景區(qū)出入口周邊環(huán)境擁堵,、人車混雜、標(biāo)識不清等方面的問題,。

記者在景區(qū)內(nèi)走訪發(fā)現(xiàn),，由于目前是淡季，這幾方面問題都不突出,。隨機采訪的一些游客也表示,，對園內(nèi)的設(shè)施、服務(wù)及衛(wèi)生狀況比較滿意,，但也有個別游客提到了票價略高,、導(dǎo)游價格混亂的問題。

游客：這幾年收拾得還真是挺干凈的,。你看這些公共設(shè)施哪兒壞了隨時就弄了,。

游客：（導(dǎo)游）外面要100，里面要50塊錢,。那肯定不是那種正規(guī)導(dǎo)游,，我自己知道，我就是想聽聽,。

避暑山莊景區(qū)工作人員表示,，景區(qū)并沒有專門進(jìn)行全程講解服務(wù)的導(dǎo)游，僅在一些景點設(shè)有講解員,。不過記者發(fā)現(xiàn),，在景區(qū)門口攬客，提供講解服務(wù)的導(dǎo)游不在少數(shù),，大多自稱某旅游公司導(dǎo)游,，9人以下的講解服務(wù)，收費150元,。進(jìn)入景區(qū)仍然有不少零散的導(dǎo)游表示可以提供講解服務(wù),。

導(dǎo)游（非正常拍攝）：找個導(dǎo)游進(jìn)來聽聽這里不？50塊錢說說啊,，2個多3小時,，出去再給導(dǎo)游費,。他們外面導(dǎo)游費就貴，我們退休了也無所謂,。

實際上,，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，持有導(dǎo)游證及團隊行程單的導(dǎo)游才可以進(jìn)入景區(qū)從事講解服務(wù),，為此記者也致電了景區(qū)相關(guān)主管部門,。

河北承德市文物局旅游管理科工作人員：（承德）旅游局下屬有一個導(dǎo)游公司，雖然現(xiàn)在在我們門區(qū)里面,，它進(jìn)行導(dǎo)游的服務(wù)工作,，但是它現(xiàn)在允不允許在我們景區(qū)里面從事導(dǎo)游服務(wù)工作，我們領(lǐng)導(dǎo)也一直在商量這個問題,。對于您說的這個野導(dǎo)和私導(dǎo),，我們一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就是拉黑處理，全年都不讓他進(jìn)景區(qū),。

湖北：被摘牌景區(qū)已停業(yè)整改

不久前,，湖北省文旅廳也公布了對6家4A級旅游景區(qū)的復(fù)核處理結(jié)果，其中,，3家4A級旅游景區(qū)被取消等級,，另有3家被通報批評，責(zé)令限期整改,；算上此前被取消等級的13家3A級以下景區(qū),，湖北今年已有16家A級景區(qū)被“摘牌”。

湖北省利川市佛寶山大峽谷漂流景區(qū)是今年被摘牌的4A景區(qū),。記者在某旅游票務(wù)預(yù)訂網(wǎng)站上搜索發(fā)現(xiàn),，該景區(qū)在利川景點人氣榜上排名第二，不少游客評價該景區(qū)景色壯觀,，一些項目如峽谷漂流,、懸崖秋千等驚險刺激。但也有打了差評的網(wǎng)友吐槽,，該景區(qū)“漂流時間短,，安全隱患大”“捆綁銷售”“淡季諸多項目不開放”等。針對此次復(fù)核檢查中提及的“擅自更名并擴大范圍”“游客中心功能缺失”等問題,，景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，目前已開始對標(biāo)自查，停業(yè)整改,。