高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

原標(biāo)題：京廣高鐵十個車站今起試點電子客票

本報訊（記者  王薇） 為進一步方便廣大旅客出行,，自今日起,，京廣高鐵北京西、涿州東,、高碑店東,、保定東、定州東,、正定機場,、石家莊、高邑西,、邢臺東,、邯鄲東10個站（以下簡稱試點車站）開始試點電子客票。若旅客上車站,、下車站均為電子客票的試點車站,，其購買的動車組列車車票為電子客票,。這也是北京鐵路局第四批試點車站。

據(jù)介紹,，9月26日起,，京雄城際鐵路（北京西至大興機場段）開通時已經(jīng)采取了電子客票進出站；11月26日起,，京滬高鐵線北京鐵路局管內(nèi)北京南至德州東段間6個站試點實施電子客票業(yè)務(wù),；12月10日起，京津城際鐵路及延長線共涉及北京南,、天津,、天津西、武清,、塘沽,、濱海、軍糧城北7個車站試點實施電子客票業(yè)務(wù),。

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

北京青年報記者昨日從國鐵集團獲悉,，截至12月15日，全國鐵路已有704個車站相繼實行電子客票,，累計發(fā)售電子客票2.1億張,，旅客持購票證件進出站，通過閘機平均用時從原來的每人3.8秒縮短至1.3秒,。

實行電子客票后,，旅客購票、進站乘車,、退改簽等流程將發(fā)生一些變化：

購票無需換取紙質(zhì) “我的行程”記錄可查

通過12306網(wǎng)站（含手機客戶端）購票的旅客,，可自行打印或下載購票信息單；旅客通過互聯(lián)網(wǎng)購買電子客票時,，支付成功頁面將提示“您本次購買的車票是電子客票,，無需換取紙質(zhì)車票，請乘車人持購票身份證件檢票乘車,?！?/p>

網(wǎng)站頁面增加“我的行程”功能，對于通過鐵路12306（手機APP）刷臉核驗的用戶,，可查詢本人作為乘車人,，通過鐵路12306（手機APP）、試點車站窗口（含客票代售點和自動售票機,，下同）購買的所有列車購票記錄,。

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

發(fā)售兒童票時需要錄入乘車人或隨行人證件信息；通過車站窗口,、自動售票機購票的旅客,，鐵路部門提供購票信息單,，并請旅客當(dāng)場核對信息；在試點車站窗口辦理改簽業(yè)務(wù)時,，紙質(zhì)車票改簽后的新票仍為紙質(zhì)車票,。

試點車站辦理學(xué)生票的售票、取票業(yè)務(wù)時,，要核驗學(xué)生證,、優(yōu)惠憑證和身份證件來完成本學(xué)年優(yōu)惠資質(zhì)采集關(guān)聯(lián)工作。學(xué)生購票后,，可持核驗通過的身份證件進站檢票乘車,。

進出站自動識讀證件信息

旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證,、港澳臺居民居住證等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,，通過自助閘機完成實名制驗證,、進出站檢票手續(xù)；旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù),。

乘車出示有效證件對號入座

旅客乘車時,，須按購票信息顯示的車廂號和座位號就座，遇列車工作人員查驗車票時,，旅客應(yīng)出示購票時使用的有效身份證件原件,。

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

如需改簽、退票,，使用電子支付方式購票的旅客,，可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù),；使用現(xiàn)金方式支付或已打印報銷憑證的旅客,，須到車站指定窗口辦理。如需報銷憑證,，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機,、代售點窗口）打?。怀^30日的,，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理,。

成貴高鐵全線實行電子客票

四川在線消息（記者 王眉靈 唐澤文）記者剛剛從中國鐵路成都局集團公司獲悉,，成貴高鐵開通即全線實行電子客票，旅客不用取票,，手持有效證件就能進站乘車,。

實行電子客票的車站包括成都東、成都南,、雙流機場,、雙流西、新津,、新津南,、彭山北、眉山東,、青神,、樂山、犍為,、泥溪,、屏山、宜賓西,、長寧,、興文、威信,、鎮(zhèn)雄,、畢節(jié)、大方,、黔西,、清鎮(zhèn)西、白云北,、貴陽東,、貴陽北25個站。

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

實行電子客票后,，旅客在互聯(lián)網(wǎng)上購買車票時,，支付成功頁面將提示“您本次購買的車票是電子客票，無需換取紙質(zhì)車票,，請乘車人持購票身份證件檢票乘車”,；

在窗口購買車票或打印報銷憑證，收到的將不再是紙質(zhì)車票,，而是一張含二維碼的信息單,，掃描二維碼可得知車次、車廂號,、座位號等信息,。

高鐵試點電子客票 北京西等車站持購票證件進出站

購買電子客票后,，旅客可直接憑購票證件（如身份證等）刷臉進站、刷證檢票,、車內(nèi)查驗,、刷證出站。

目前,，成渝高鐵,、西成高鐵都在試點電子客票。