要求殘疾人展示殘疾部位,？西安景區(qū)回應(yīng)

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2020-09-30 17:40:21 北晚新視覺

“我網(wǎng)上買了票,，出示了身份證、殘疾證在檢票處進行人證對比，卻仍被要求家人下車走兩步,?！苯眨鞑烤W(wǎng)“民生熱線”欄目接到西安市民王先生的投訴稱,，他與家人到華清宮景區(qū)游玩時,，遭遇了景區(qū)不尊重對待，在出示殘疾證的情況下,，檢票處工作人員要求他家人下車展示殘疾部位,，“態(tài)度強硬，很沒有禮貌”,。

要求殘疾人展示殘疾部位,？西安景區(qū)回應(yīng)

“8月23日，我和我的家人到華清宮景區(qū)進行游覽,，因為我家人有肢體殘疾,，所以就先去售票處問了一下買票具體流程，工作人員說那你直接網(wǎng)上買票就可以了,?！蓖跸壬f，買完票后,，他開車行駛至檢票口,，檢票人員表示要進行人臉比對。

“我拿著家人的身份證,、殘疾證配合工作人員進行核驗,，但被要求必須要殘疾人下車，告訴哪里殘疾,，還讓我的家人展示殘疾部位,，讓他走兩步?！蓖跸壬X得無法接受,。

王先生說，與其交流的兩名景區(qū)工作人員并未穿工服,，也并未攜帶任何工作證件,。王先生當(dāng)場表示，希望工作人員能夠出示相關(guān)證件,，卻遭到拒絕,。

“他說沒必要向我一個游客出示工作證，讓我們按照他說的做就可以了,?！彪S后,，王先生向華清宮景區(qū)投訴。但經(jīng)過一個多月時間的正常維權(quán),，景區(qū)始終沒能給出一個讓他滿意的說法,。

9月29日，記者聯(lián)系到了華清宮景區(qū)票務(wù)相關(guān)工作人員,。該工作人員表示,，王先生的投訴他們正在處理過程中。

“我們景區(qū)昨天晚上專門成立了專項調(diào)查組,，一是和游客進行深度溝通,，二是與當(dāng)天值班參與人員深度溝通，把當(dāng)天的事情經(jīng)過還原一下,，以尊重事實為準則解決事情?！敝劣诤螘r給出處理結(jié)果,，工作人員并未透露。

唐華清宮,，又稱“華清池”,，是唐代封建帝王游幸的別宮，位于陜西省西安市臨潼區(qū),，始建于唐初,，鼎盛于唐玄宗執(zhí)政以后。

唐華清宮背山面渭,，倚驪峰山勢而筑,，規(guī)模宏大，建筑壯麗,，樓臺館殿,，遍布驪山上下。

（原標(biāo)題：西安一景區(qū)要求殘疾人展示殘疾部位,？景區(qū)回應(yīng)）

來源：北晚新視覺綜合西部網(wǎng) 百科

(責(zé)任編輯：李平書 CN080)

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